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1. Descrição do serviço

Importação de registros para o AUTOJUR, AUTOMANAGER e/ou AUTOKIT realizado por meio do banco de dados do sistema.

Exemplos de registros que podem ser importados por este serviço:

• Evento

• Classificação

• Plano de Contas

2. Como Solicitar

Para solicitar a importação de registros, abra um chamado no Portal de Suporte do tipo Solicitação de Tarefas. Veja as instruções.

O chamado para importação de dados precisa conter as seguintes informações:

1. Informação a ser importada

Na descrição do chamado, descrever qual informação será importada, conforme os exemplos citados na descrição do serviço.

2. Planilha de registros

No chamado, anexar uma planilha contendo os dados que compõem o registro. A primeira linha da planilha deve conter o nome dos campos correspondente ao dado. Por exemplo: o serviço é para alterar o campo Prazo Interno de determinados Eventos do AUTOJUR. A planilha a ser anexada no chamado deverá conter colunas que correspondam aos dados que seriam preenchidos ao cadastrar o registro no sistema, como ilustra a imagem abaixo.

A planilha deve conter somente o nome dos campos e os dados que deverão ser importados.

Não envie planilha contendo filtros, gráficos, agrupamento de linhas e/ou dados que não serão alterados. A fim de evitar alterações indesejadas, poderemos solicitar o envio de uma nova planilha caso a anterior apresente alguma inconformidade.

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