有時候在班上難免會有一個愛搗蛋、不遵守課堂紀律的學生，不只影響老師的教學進度，更影響其他同學的學習。

身為老師的我們知道，愛搗蛋的孩子需要老師花時間去陪伴與關懷，漸漸改變他的習性，但這期間一直被他影響的孩子，有些會跟著一起搗蛋，有些則會因為覺得困擾而反擊回去，讓整個事情越演越烈，最終班級變得一團亂。

維持學生的秩序，一直是老師在班級經營上的挑戰，而7個習慣如何幫助老師與學生呢？

運用「知彼解己」理解彼此，搭配「停步思考圖」暫停衝動行為

一位國小中年級的小朋友－小希，他的同班同學小呂是一位愛搗蛋的孩子，小呂會在班上安靜寫作業時發出聲音干擾其他同學，平時也很會惹怒別人，小希時常因為小呂的行為覺得困擾，所以就會立即與他爭吵反擊。

這樣的情況持續了一段時間後，竟因老師教學7個習慣而有所改變。

老師跟學生建立了7個習慣的共通語言，並將實際的班級情況帶入教學。在這次事件中，老師用「習慣五：知彼解己」及「習慣一：主動積極」的概念教導孩子。

「習慣五：知彼解己」：如果我先努力聆聽、理解別人，再尋求他人的理解，我對他人將有更大的影響力。

「習慣一：主動積極」：我決定自己的行動、態度與情緒，在事情發生時，懂得運用停步思考的概念，按下暫停鍵，知道在刺激與反應之間，我有選擇的自由。

學習7個習慣後的小希開始會靜下心來理解小呂的個性，他發現小呂是屬於衝動型的人，抱持著純粹好玩的心態，也比較不會看場合和別人的眼色，因此不懂得節制自己的行為。

當小呂再次來干擾小希時，小希這次選擇先暫停自己想反擊回去的行動，他知道，自己的情緒能夠自我控制，盡量避免被激怒，因為當自己被激怒的時候，會更滿足小呂愛捉弄人的個性，他會更故意地踩自己的紅線。

懂得先暫停衝動的小希，選擇等小呂停下搗蛋行為時，找老師和小呂一起溝通被干擾時所感覺到的不舒服，希望小呂能夠同理自己的感受。

透過孩子彼此之間的對談，及老師在對話中適時的引導與釐清，小呂更完全地理解小希的感受，也意識到自己的行為帶給同學許多困擾，願意試著改變自己不當的行為，為維持班級秩序努力。

漸漸地，小呂捉弄人的次數變少了，而班級不再如同以往般的嘈雜，老師也不用再花更多的時間與心力處理班級秩序問題。

在故事中我們的看見...

孩子的搗蛋，其實是想吸引老師與同學的注意，當老師與同學被刺激後，常常會立即做出不好的回應，不僅時間浪費掉了，也沒有實際解決事情，彼此之間的情感也會因此受傷。

學習7個習慣後的小希，會先理解小呂搗蛋的原因，在遇到刺激時會讓自己暫時冷靜一下，停步思考，對於挑釁的行為不加以反應，等雙方都靜下來再找機會和小呂溝通，讓對方理解自己的感受與期待，成為事件中的最佳解方。