คำนำ
ยินดีต้อนรับสู่คู่มือการเข้าใช้อีเมล! คู่มือนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อช่วยให้คุณสามารถเข้าใช้งานอีเมลได้อย่างสะดวกและปลอดภัย ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ใหม่หรือผู้ใช้ที่มีประสบการณ์แล้ว คู่มือนี้จะพาคุณผ่านขั้นตอนต่าง ๆ ตั้งแต่การตั้งค่าบัญชี การรับส่งอีเมล ไปจนถึงการจัดการอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพ
คุณจะได้เรียนรู้วิธีการตั้งค่าอีเมลของคุณ วิธีการจัดการกับกล่องจดหมาย และวิธีการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างการใช้งาน เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณใช้บริการอีเมลได้อย่างราบรื่นและไม่พลาดการติดต่อที่สำคัญ
หากมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ เช่น Google Chrome, Microsoft Edge หรือ Firefox
3.คลิก "ลงชื่อเข้าใช้" (Sign in)
4. กรอกที่อยู่อีเมล์องค์กร (เช่น yourname@pmk.ac.th)
5. กด "ถัดไป" (Next)
6. ป้อนรหัสผ่าน แล้วคลิก "ลงชื่อเข้าใช้" (Sign in)
7. หากเปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2-Step Verification) ให้กรอกรหัสที่ได้รับจากแอป Microsoft Authenticator หรือทาง SMS
8. เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถใช้งานแอปต่าง ๆ ใน Office 365 ได้ เช่น Outlook, Word, Excel และ Teams
2. กรอกที่อยู่อีเมล์และรหัสผ่านขององค์กร
3. คลิก "ลงชื่อเข้าใช้" (Sign in)
4. คุณจะเข้าสู่กล่องจดหมายเข้า (Inbox) และสามารถใช้งานอีเมล์ได้
1. คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน แล้วเลือก "ดูบัญชี" (View Account)
2. ไปที่ "ความปลอดภัย" (Security) และเลือก "เปลี่ยนรหัสผ่าน" (Change Password)
3. ป้อนรหัสผ่านปัจจุบัน และตั้งรหัสผ่านใหม่ที่ปลอดภัย
4. กด "บันทึก" (Save)
1. คลิกปุ่ม "ข้อความใหม่" (New Message)
2. กรอกที่อยู่อีเมล์ผู้รับในช่อง "ถึง" (To)
3. ใส่หัวข้ออีเมล์ (Subject)
4. พิมพ์เนื้อหาของอีเมล์
5. หากต้องการแนบไฟล์ คลิกที่ไอคอน "คลิปหนีบกระดาษ" (Attach) และเลือกไฟล์ที่ต้องการ
6. กด "ส่ง" (Send)
1. ไปที่ "กล่องจดหมายเข้า" (Inbox)
2. คลิกที่อีเมล์ที่ต้องการอ่าน
3. หากต้องการตอบกลับ ให้กด "ตอบกลับ" (Reply) หรือ "ตอบกลับทั้งหมด" (Reply All)
4. พิมพ์ข้อความและกด "ส่ง" (Send)
1. คลิกที่ไอคอนฟันเฟือง (Settings) มุมขวาบน แล้วเลือก "ดูการตั้งค่าทั้งหมด" (View all Outlook settings)
2. ไปที่แท็บ "อีเมล์" (Mail) และเลือก "การตอบกลับอัตโนมัติ" (Automatic Replies)
3. เปิดใช้งาน และกำหนดวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด
4. พิมพ์ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
5. กด "บันทึก" (Save)
1. สร้างโฟลเดอร์ใหม่เพื่อจัดระเบียบอีเมล์ได้ตามต้องการ
2. ลบอีเมล์ที่ไม่ต้องการโดยกดที่ไอคอน "ถังขยะ" (Delete)
3. ตรวจสอบ "อีเมล์ขยะ" (Junk Email) เป็นระยะ ๆ เพื่อไม่ให้พลาดอีเมล์สำคัญ
1. คลิกที่รูปโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
2. เลือก "ออกจากระบบ" (Sign Out)
3. หากใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะ แนะนำให้ล้างคุกกี้และปิดเบราว์เซอร์หลังออกจากระบบ
📌 **หมายเหตุ:** หากพบปัญหาในการใช้งาน กรุณาติดต่อฝ่าย IT ขององค์กรเพื่อขอความช่วยเหลือ
Phone: [ 02-763-3732 , 93599 , 93732 ]
Email: [ E-Mail :: webmaster@pcm.ac.th ]
Line@ : [ @nongmuk.pcm ]