FAQ

1) Wat is de Strava Challenge? Wat is het nut en de meerwaarde?

Het motto van Decathlon is "Sport toegankelijk maken voor zoveel mogelijk mensen" en "zin geven om te sporten". Met deze challenge richten we ons tot zeer toegankelijke sporten waarbij we mensen belonen voor elke keer dat ze hun loopschoenen aantrekken of hun fiets van de haak nemen. Tegelijk is het een manier voor Decathlon om haar klantkaarthouders extra in de watten te leggen; we storten de waarde van hun loop- en fietskilometers namelijk op hun Decathlon account. Voor je deelname heb je een GPS functie nodig; dit kan met de gratis app Strava op een smartphone maar even goed met een loophorloge (mét gps).

Sporten kan in groep of individueel; het is echter wel belangrijk dat je een effectieve afstand aflegt; lopen op een loopband of fietsen op rollen zal niet gemeten worden met je gps.

2) Hoe schrijf je in voor de Strava Challenge?

- Stap 1: Wordt lid van de club: https://www.strava.com/clubs/187874

- Stap 2: Plaats je klantnummer achter je familienaam in je Stravaprofiel: (bovenaan instellingen en dan profiel)

(nog geen klantnummer? http://bit.ly/decathlonkaart)

- Stap 3: Klik elke maand de distance challenge aan: https://www.strava.com/challenges

Ontdek ook de facebookpagina: https://www.facebook.com/groups/1724513137766665

3) Wanneer worden de punten van Strava toegekend?

De punten worden toegekend op de eerste dag van de daaropvolgende maand. De verwerking kan ongeveer een week tijd in beslag nemen. Bons worden doorgestuurd via email (emailadres dat reeds aan de klantenkaart is gekoppeld wordt gebruik)

4) Mijn partner loopt ook met Strava; kunnen we met 2 dezelfde klantkaartnummer van Decathlon gebruiken?

Ja, jullie dienen de inschrijvingsprocedure wel afzonderlijk te doorlopen en zeker jullie klantkaartnummer achter de naam te typen

5) Ik heb vorige maand geen cadeaupunten ontvangen

Graag raden we u aan om volgende stappen te controleren:

Daarnaast is het belangrijk om te weten dat "verborgen activiteiten" en "privé activiteiten" niet zichtbaar zijn voor de verwerkers. Als u zelf in de distance challenge op strava, uw resultaat terugvindt én dit resultaat nog steeds ongewijzigd is als u in de distance challenge sorteert op clubs "decathlon running fans", zou deze ook zo in de verwerking moeten staan. Indien hiermee het probleem niet opgelost geraakt; dan kan u best volgende file invullen

6) Decathlon werkt samen met Strava maar ik zou graag een andere loopapplicatie gebruiken

Decathlon heeft nog geen samenwerking met Strava; we gebruiken echter hun toepassingen omdat ze ons in staat stellen een selecter groep "decathlon running fans" te volgen in een afgelijnde periode "distance challenge". Gebruikers van Runkeeper of andere applicaties kunnen hun data synchroniseren met strava via https://tapiriik.com/

7) Hoe check ik of ik juist ben ingeschreven?

Dit kan best met volgende procedure

8) Wil je graag zelf een laagdrempelige loopclub/fietsclub oprichten?

Bezoek dan zeker volgende website: http://www.sportafederatie.be/aansluiten

U kan contact opnemen met Manu.verbinnen@decathlon.com voor ondersteuning van je project.

9) Bieden jullie een loopverzekering aan voor individuele lopers en fietsers?

Decathlon werkt hiervoor samen met Sporta; kijk gerust eens op de website: http://www.zekersporten.be/over-ons

10) Kennen jullie mooie bewijzerde loopparcours?

De wandelknooppunten zijn ideaal voor lopers al moet je goed opletten voor de bordjes. Decathlon heeft samen met enkele partners 16 prachtige trailparcours die bijna heel het jaar toegankelijk zijn. Ontdek ze hier

Bovendien werkt Decathlon samen met heel wat lokale organisatoren die joggings aanbieden aan democratische prijzen.

11) Decathlon sponsort sportevenementen; waar vinden we deze evenementen? Kunnen we zelf initiatieven uitwerken?

Onze acties worden zoveel mogelijk gedeeld via deze pagina (kijk bovenaan bij agenda). Als u zelf een laagdrempelig evenement wenst aan te bieden in samenwerking met Decathlon, dan neemt u best contact op met uw filiaal, vraag naar de sponsortverantwoordelijke. Denk goed na wat je zou kunnen uitwerken naar deelnemers die beschikken over een Decathlon klantenkaart, is jouw evenement verzekerd, is de deelnamekost democratisch, heb je goedkeuring van de grondbeheerder (indien vereist), werk je vanuit een sportclub of individueel, is het een open activiteit (voor iedereen)? Verras ons met je project!

12) De Strava Challenge blijft nog steeds een raadsel voor mij; heeft u een uitgebreidere uitleg?

Ontdek hier onze presentatie


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1) En quoi consiste le Strava Challenge? A quoi ça sert?

La devise de Decathlon, c'est de "rendre le sport accessible au plus grand nombre" et "donner l'envie de faire du sport". C'est pourquoi en mars 2016 nous avons créé le Strava Challenge.

Ce challenge, par le biais de sports très accessibles, permet de récompenser les gens à chaque fois qu'ils chaussent leurs baskets ou prennent leur vélo. En même temps, ça permet à Decathlon de gâter davantage les membres détenteurs d'une carte. Nous ajoutons sur leur compte Decathlon les points gagnés en courant ou en faisant du vélo. Pour participer, il vous faut un outil gps. Soit vous utilisez l'application Strava sur votre smartphone, ou soit vous optez pour une montre de sport (avec fonction gps).

Vous pouvez pratiquer votre sport tout seul ou en groupe. Mais il est important que vous fassiez un trajet réel. Courir sur tapis, ou mettre votre vélo sur rouleau ne comptera pas car votre gps ne pourra pas mesurer la distance parcourue.

2) Comment s'inscrire au Strava Challenge?

- 1: Rejoignez le club sur Strava https://www.strava.com/clubs/187874

- 2: Ajoutez votre numéro de client (carte Decathlon) derrière votre nom dans votre profil Strava (en haut à droite, dans paramètres, puis mon profil) :

(Vous n'avez pas encore de numéro client? http://bit.ly/decathlonkaart)

-3: Chaque mois, inscrivez-vous au "running/cycling distance challenge" sur Strava: https://www.strava.com/challenges

Découvrez également la page facebook : https://www.facebook.com/groups/1724513137766665

3) Quand les points de Strava sont-ils pris en compte?

Les points sont pris en compte le 1er jour du mois suivant le challenge. Le traitement peut parfois prendre une semaine. Les chèques fidélité sont envoyés par mail (à l'adresse qui est associée à votre carte Decathlon).

4) Mon partenaire utilise aussi Strava. Pouvons-nous utiliser à deux la même carte Decathlon?

Oui, mais vous devez chacun vous enrégistrer séparément et ne pas oublier de mettre votre numéro de carte Decathlon derrière votre nom.

5) Je n'ai pas reçu de points le mois précédent.

Nous vous conseillons de vérifier les points suivants :

De plus, il est important de savoir que les activités cachées ou privées ne seront pas visibles pour les administrateurs. Si dans le distance challenge, vous voyez votre résultat, et que ce résultat est le même si dans le distance challenge vous filtrez sur clubs "Decathlon running fans", celui-ci devrait apparaître de la même façon dans l'aperçu. Si le problème n'est toujours pas résolu, veuillez remplir le formulaire suivant

6) Decathlon travaille avec Strava mais j'aimerais utiliser une autre application de sport

Decathlon ne collabore pas avec Strava. Mais leur application nous permet de suivre un groupe fermé "Decathlon running fans" pendant une période donnée "distance challenge". Les utilisateurs de Runkeeper ou d'autres applications peuvent synchroniser leurs données avec Strava via https://tapiriik.com/

7) Comment vérifier si je suis correctement inscrit?

Vous pouvez le faire en suivant cette procédure

8) Vous voulez créer vous-mêmes un club accessible pour coureurs/cyclistes?

Faîtes un tour sur ce site: http://www.sportafederatie.be/aansluiten

Vous pouvez contacter Manu.verbinnen@decathlon.com pour vous aider dans votre projet.

9) Offrez-vous une assurance pour les coureurs/cyclistes isolés?

Pour cela Decathlon collabore avec Sporta. N'hésitez pas à visiter le site web : http://www-.zekersporten.be/over-ons

10) Connaissez-vous de beaux parcours fléchés?

Les points noeuds sont idéaux pour les coureurs, mais il faut bien faire attention aux panneaux. Decathlon, en collaboration avec quelques partenaires, répertorie 16 merveilleux parcours de trail qui sont praticables quasiment toute l'année. Découvrez-les ici

De plus Decathlon travaille avec pas mal d'organisations locales qui proposent des joggins à des prix démocratiques.

11) Decathlon sponsorise des événements sportifs. Où pouvons-nous trouver ces événements? Pouvons-nous proposer des initiatives propres?

Nos actions sont communiquées le plus possible via ce site (cliquez en haut sur agenda). Si vous voulez proposer un événement accessible en collaboration avec Decathlon, alors il vaut mieux prendre contact avec votre filiale et demandez le responsable sponsoring. Réfléchissez bien à ce que vous pourriez proposer aux participants qui détiennent une carte Decathlon. Est-ce que votre événement est assuré? Est-ce que le prix est démocratique? Avez-vous toutes les autorisations de la communes (si nécessaire)? Travaillez-vous seul ou par le biais d'un club de sport? L'activité est ouverte à tout le monde? Surprenez-nous avec votre projet.

12) Le Strava Challenge reste un mystère pour moi, avez-vous des explications plus détaillées?

Découvrez ici notre présentation


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