개인정보 처리 방침

개인정보처리방침

 

주식회사 뉴아인(이하 ‘당사’라 함)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ∙ 공개 합니다.

당사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지/모바일 앱 또는 이메일을 통해 공지할 것입니다.

 

1. 개인정보 처리 목적

•          회원제 서비스 제공에 따른 식별 ∙ 인증, 회원자격 유지관리

•          제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인

•          서비스 부정이용 방지

•         임상적 유효성 확인을 위한 기록 보존

•         사용자의 신원확인, 불만사항 확인, 사실조사를 위한 연락 ∙ 통지, 처리결과 통보 목적

•         서비스 제공, 본인인증, 연령인증 등의 목적

 

2. 개인정보 보유 기간

주식회사 뉴아인은 처리목적 달성 (제품의 임상적 유효성 확인 등) 까지 보유하며,  관련법령(상법, 전자금융거래법, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등)에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 ∙ 이용기간 내에서 개인정보를 처리 ∙ 보유 합니다.

다만, 내부 방침에 따라 일정 기간 보관 후 파기하는 정보는 아래와 같습니다.

•          관계법령 위반에 따른 수사 ∙ 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 ∙ 조사 종료시까지

•          모바일 앱 이용에 따른 채권∙채무관계 잔존시에는 채권∙채무관계 정산시까지

•          민원사무처리: 민원처리 종료 후 1년

※  관계 법령에 따른 개인정보 보관

보존항목

근거법령

보존기간

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

5년

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록


3년

표시 / 광고에 관한 기록


6개월

세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류

국세기본법

5년

전자금융 거래에 관한 기록

전자금융거래법

5년

서비스 방문 기록

통신비밀보호법

3개월

 

3. 개인정보의 제3자제공

당사는 원칙적으로 개인정보주체의 개인정보를 수집 ∙ 이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 어떠한 개인정보도 제3자에게 제공하지 않습니다.

 

4. 개인정보처리 위탁

당사는 개인정보 처리업무를 위탁기관에 위탁하지 않습니다.

 

5. 정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사 방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

•          정보주체는 당사에 대해 언제든지 개인정보 열람 ∙ 정정 ∙ 삭제 ∙ 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

•          제1항에 따른 권리 행사는 당사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 당사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

•          제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

•          개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의거하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

•          개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 할 수 없습니다.

•          당사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 ∙ 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

•          당사는 권리행사를 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 정보주체의 요구에 상응하는 조치를 취하고 그 결과를 정보주체에게 알리겠습니다.

 

6. 개인정보의 수집 ∙ 처리

당사는 다음과 같이 이용자의 개인정보를 수집합니다. 당사가 처리하고 있는 개인정보는 다음의 수집 ∙ 이용목적 이외의 용도로는 활용되지 않으며, 수집 ∙ 이용목적이 변경되는 경우에는 “관련법령”에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다. 이용자 정보의 수집 ∙ 이용목적, 수집항목, 보유 ∙ 이용 기간은 아래와 같습니다.

[회원가입 시]

필수

ID, 비밀번호, 이름, 성별, 생년월일, 중복가입확인정보(DI), 암호화된 식별정보(CI),휴대전화번호, 주소

[로그인 시]

필수 

블루투스 사용을 위한 위치정보 데이터 수집

개인정보를 수집하는 방법은 다음과 같습니다.

•          개인정보의 수집 ∙이용 및 제공 ∙ 활용 동의서 또는 이용약관의 내용에 대해 [동의한다] 또는 [동의하지 않는다] 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여 [동의한다] 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.

당사는 아래의 방법으로 개인정보를 수집합니다.

•          모바일 APP

 

7. 개인정보 파기

당사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

•          파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

•          파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

•          파기방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

•          종이에 출력된 개인정보

는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 

8. 개인정보 안전성 확보 조치

당사는 “관련 법령”에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

•          개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

•          정기적인 자체 감사 실시

개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(년 1회 이상)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

•          내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

•          개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

•          해킹 등에 대비한 기술적 대책

당사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

•          개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

•          접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.아. 문서보안을 위한 잠금장치 사용개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소(캐비닛 등)에 보관하고 있습니다.

•          문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소(캐비닛 등)에 보관하고 있습니다.

•          비인가에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제절차를 수립·운영하고 있습니다.

 

9. 개인정보 열람 청구

개인정보 열람 청구 방법은 아래와 같습니다.

이용자는 “관련 법령”에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 당사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 당사는 해당 사유를 고객에게 알리고, 열람 요구를 거절할 수 있습니다.

자신의 개인정보를 열람한 이용자는 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 당사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

이용자는 당사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 당사는 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

위 내용에 따른 권리 행사는 당사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(fax) 등을 통하여 하실 수 있으며 당사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

당사의 처리 결과에 대해 이의가 있는 경우 통지서 내의 이의제기 절차에 따라 이의를 제기하실 수 있습니다.

이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 당사에 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

위 내용에 따른 권리 행사는 고객님의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

개인정보 열람청구 접수∙처리부서

•          소속: 개발팀

•          담당자: 오희주

•          연락처: 02-6953-0820

•          전자우편: huiju.oh@nueyne.com

 

 

10. 개인정보 보호 책임자

당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

•          소속: 개발팀

•          담당자: 서주완

•          연락처: 02-6953-0820

개인정보 담당자

•          소속: 개발팀

•          담당자: 이윤성

•          연락처 02-6953-0820

 

11. 권익침해 구제방법

아래의 기관은 당사와 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 ( www.kopico.go.kr )

개인정보 침해신고센터 : (국번 없이) 118 ( privacy.kisa.or.kr )

대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (www.cyber.go.kr)

 

12. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

당사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다.

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하고, 보다 신속한 서비스 제공을 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트 방문 시, 서버가 이용자의 하드디스크에 저장하는 작은 기록 정보 파일을 말합니다. 이후 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자의 하드디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공합니다. 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적·능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부하는 경우에는 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

쿠키의 설치/운용 및 거부 방법 안내: 이용자는 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용 혹은 거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 지정할 수 있습니다.

설정 방법의 예

1) Internet Explorer의 경우 :

웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정

2) Chrome의 경우 :

웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

 

13. 개인정보 처리방침 변경 및 고지의 의무

회사는 개인정보처리방침에 대한 변경이 있을 경우에는 개정 개인정보처리방침의 시행일로부터 최소 7일 전에 홈페이지/모바일 앱의 공지사항 또는 이메일을 통해 고지합니다. 또한, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

2021년 12월 10일부터 시행하고 있습니다.