Be the Dinner
お客様の本質的ニーズからスタートしwow!を味付けします
nonpistは、お客様のFOOD COMMUNICATIONを創造し、wow!と笑顔をふやすことが一番の仕事の報酬です。
その報酬を得るためには、自らがお客様になりきり、お客様の表面的なニーズではなく本質的なニーズを知った上で
お客様がwow!と驚くような活動をし自らも満たされていきましょう。
「おいしい!」のために立ち止まる勇気を持ちます
人を良くすると書いて食です。食は人を笑顔にする無限の可能性を秘めている一方、毒にもなりえます。
また、ハラスメント等の法令違反があっては、そもそもお客様に「おいしい!」をお届けできません。
お客様の安心/安全、法令違反の懸念を感じた時は勇気をもって一度立ち止まり慎重に判断しましょう。
with Joy
最大火力で、質×スピード×コストを同時調理します
最高品質の食事(アウトプット)を、最高スピードで、尚且つ適正コストで提供するという、一見相矛盾することを
熱意を持って同時に実現しようとするからこそ、お客様に最高のコミュニケーションを提供できます。
同時実現を諦め、優先順位を付けた瞬間からwow!のないフツウの会社になってしまうのです。
正しい姿勢で異見交換し、マリアージュを楽しみます
様々な視点を持った人同士が、それぞれの視点を持ちより、お客様やチームのために臆せず意見交換することで、
より価値の高い商品/サービスを提供できます。仲間へのフィードバックも、相手のために臆せずしましょう。
意見交換するときはいつも以上に、誠実/謙虚/尊重/寛容な姿勢を持ちましょう。
Believe No Limits.
芯温と視座を高く保ち、成長力を武器とします
自らの成長への熱い情熱を持ち、その想いを常に高く保ちましょう。視座も高い方が良い。そうすれば、
自ずと当事者意識が生まれ、他責のココロはなくなります。今ある武器はすぐに陳腐化します。
挑戦と学び、インプットを続け、自らを成長させ続けその成長力を自分とnonpiのシグネチャーとしましょう。
一流の計画より、一流の実行にこだわります[実行マシマシ]
前提として、計画→実行→振り返り→改善実行のサイクルを定量的に廻すことを仕事の基本とします。
その上で、特に実行が大事です。計画が不十分でも、そこで立ち止まらず、先ずはできる方法を考え、
早速実行しましょう。そして改善実行しましょう。実行量が、計画の質、仕事の質を上げていきます。