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よくある質問 目次
申請時
申請時
Q. 至急で調査書を発行できますか？
A. メンターへご連絡ください（確認事項等ある関係で事務からは発行可否を回答しかねます）
メンターに連絡がつかない場合、各本校事務局までご連絡ください
Q. これからWeb申請するので、先に証明書を送ってもらえますか？
A. 証明書は入金確認後の発行・発送となりますので、先にお送りすることはできかねます
Q. 大学へ提出する書類を申請する前に自分が出願条件に当てはまるかどうか評定平均を教えてもらえますか？
A. 事務局では評定平均のご案内ができませんのでメンターへご相談ください
Q. 年金機構の免除のために在籍証明書を発行できますか？
A. 証明書発行申請サイトより「在籍証明書」をご申請ください
ただし、学校住所 など、在籍証明書に記載されている以外の内容を追記することは出来ません
◆ 在籍証明書の記載事項
・氏名
・入学年月日
・生年月日
・学年
・学籍番号
・発行日時点での在籍情報 および休学期間
・各本校の校長名、学校名（各本校およびキャンパス住所の記載はございません）
Q. 学費補助金通学証明書は発行できますか？
A. 通学コースは行政上塾や予備校と同じ扱いとなり、通学コースキャンパスへの登校は「高等学校への通学」とみなされません
N高グループでは通学用定期券の購入に必要な学割証の発行はしていないため対象外となります
申請後の修正・キャンセル
申請後の修正・キャンセル
Q. Web申請の際に証明書の種別を間違えてしまったのですが変更は可能ですか？
A. 正しい証明書の種別を証明書交付申請サイトのお問い合わせフォーム、もしくは本校事務問い合わせフォームにてご連絡ください
本校事務問い合わせフォーム：
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScU-SBJ97W6Ml1iieFzDoTyP6DvCl-wnSfBswQ0a5ehJM4-6w/viewform
Q. （コンビニ払いを選択）入金前の段階で、申請内容の誤りに気づいたのですがキャンセルできますか？
A. お支払いが完了していない場合、期日までに入金がなければ申請は自動的にキャンセルされます
申請誤りがある注文番号に関してはお支払いせずに、正しい申請を再度行っていただくようにお願いいたします
Q. 入金した後、申請内容の誤りに気づいたのですがどうしたら良いですか？
A. 申請された証明書の種別を証明書交付申請サイトのお問い合わせフォーム、もしくは本校事務問い合わせフォームにてご連絡ください
本校事務問い合わせフォーム：
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScU-SBJ97W6Ml1iieFzDoTyP6DvCl-wnSfBswQ0a5ehJM4-6w/viewform
Q. 申請後に提出先が変わった場合は再度申請が必要ですか？
A. 提出先のみ変更の場合、再申請は必要ございませんが、必ずメンターへ提出先が変更になった旨をご連絡ください
各種証明書の内容
各種証明書の内容
Q. 調査書の内容や厳封封筒に申請時に記入した大学名や専門学校名は記載されますか？ また、内容はそれぞれ変わりますか？
A. 調査書には提出先の学校名の記載はございません
また、複数申請した場合でも、調査書の内容は同じものとなります
Q. 英文の卒業証明書に「通信制」の記載は入りますか？
A. 記載はございません
Q. 在籍証明書にはどのような項目が記載されていますか？
A. 在籍証明書の中には、下記内容が記載されます
・氏名
・生年月日
・学年
・発行日時点での在籍情報 および休学期間
・各本校の校長名、学校名（各本校住所およびキャンパス住所の記載はございません）
Q. 鉄道会社独自で行っている学生割引（フリースタイル（学生）など）を申請するため、在籍証明書に学校住所を記載してもらえますか？
A. 当学園書式の在籍証明書に特別に他情報を付け足すことは出来かねます
鉄道会社様独自で行っている学生割引の場合、指定学校であるかどうかを条件にしているかは会社によって違うため、どうしても在籍証明書が欲しいという場合は、当学園の証明書をご提出いただき、鉄道会社様側にてどう扱われるかご判断いただくことになります
改めて、当学園書式の在籍証明書にて発行で問題ないかご確認をください
なお、通学コースは行政上塾や予備校と同じ扱いとなり、通学コースキャンパスへの登校は「高等学校への通学」とみなされません
高等学校としての証明書の発行も出来かねますので、ご了承ください
発行手数料のお支払い
発行手数料のお支払い
Q. 証明書発行手数料の支払い方法について教えてください
A. クレジットカード払いは証明書を申請するサイトでカード情報を入力し、即日申請完了となります
コンビニ払いは、証明書を申請後、申請時に入力したメールアドレスに支払い番号が記載されたメールが届き、コンビニでの支払い完了後に申請完了となります
３日以内（N Lobby：調査書は7日以内）にコンビニでの支払いが完了していない場合には、申請自体がキャンセルになりますのでご注意ください
Q. コンビニ払いの番号がメールで送られてきません
A. コンビニ払いの番号は、ご注文完了後に入力したメールアドレスに送信されます
入力したメールアドレスに誤りがあった場合、受付メール・支払い番号記載メールが届きません
メールアドレスの入力間違いにお気づきの場合、証明書交付申請サイトのお問い合わせフォーム、もしくは本校事務問い合わせフォームにてご連絡ください
本校事務問い合わせフォーム：
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScU-SBJ97W6Ml1iieFzDoTyP6DvCl-wnSfBswQ0a5ehJM4-6w/viewform
Q. コンビニに到着したが、機械の操作方法がわかりません
A. 各コンビニスタッフへご確認下さい
Q. コンビニ払いの期限を過ぎてしまったので、再度メールを送ってもらえますか？
A. 支払期限を過ぎてしまった注文に関しては自動的にキャンセルとなりますので、再度申請をお願いいたします
発行・発送方法
発行・発送方法
Q. 証明書の有効期限を教えてください
A. 証明書の有効期限は発行日から３か月となります
厳封封筒の場合は封筒に、厳封封筒不要の証明書については証明書内に発行日の記載がございます
Q. 申請した証明書はメール（PDF）で送ってもらえますか？
A. 証明書のデータのお渡しはできかねます
レターパックでのお届けとなります
Q. 厳封封筒を開けてしまったのですが、提出しても大丈夫ですか？
A. 厳封封筒の証明書は提出先の方以外が開封してしまった場合、無効となります
生徒本人ではなく、ご家族の方が開封した場合にも無効となりますので、開封してしまった場合は再度該当の証明書発行をご申請いただき、無効となった証明書は下記住所までご返送をお願いします
【返送先】
〒135-0042
東京都江東区木場5-6-35 木場岡本ビル4階
学校法人角川ドワンゴ学園 N/S高等学校 学校事務部 証明書担当
Q. 転入生、編入生の場合、調査書に前籍校の記録は記載されますか？
A. 前籍校の記録も記載されますので、別途前籍校にて調査書を発行していただく必要はございません
Q. 申請した証明書を提出先に直送してもらえますか？
A. 提出先への直送は対応しておりません（学校での取りまとめが定められているものを除く）
どうしても直送が必要な場合はメンターへご相談ください
Q. 成績をGPAに換算してもらうことは可能ですか？ あるいは自分で換算して志望校に提出する形式ですか？
A. 和文の成績単位修得証明書・修得見込証明書には、GPAや平均評定の記載はございません
必要に応じて、ご自身で確認・計算をいただくようお願いいたします
英文の成績単位修得証明書・修得見込証明書には、年度ごとのGPA・修得単位全体のGPA・修得見込単位のGPA（見込証明書のみ）が記載されております
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