新しいアプリへの切り替え方法

新しいアプリをご自身のスマホにインストールして、古いアプリを削除する必要があります。

※ e-Power/ガソリン車でNissanConnectサービスアプリをお使いの方は、NissanConnectサービスアプリで電気自動車もログインできるようになりますので、新しいアプリのインストールは不要です

まずは、新しいアプリ「NissanConnectサービス」をインストールします

1. こちらをタップします (Google Playに遷移します)

2. 「インストール」ボタンをタップします

※ ボタンに「開く」と示されている場合は、すでに新アプリがインストールされています

※ IDやパスワードが分からなくなってしまった方は、こちらで確認できます

次に、古いアプリ「NissanConnect EV」を削除します

現在、あなたのスマホには古いアプリと新しいアプリの両方がインストールされています。

古いアプリと新しいアプリは、スマホのホーム画面上のアイコンで見分けることができます。

古いアプリを削除したら、新しいアプリへにIDとパスワードを入力してログインすると切り替えは終了です。

※ ログインIDとパスワードが分からない方はこちらをご確認ください

※ 生体認証は新しいアプリで設定しなおす必要がございます

引きつづき、NissanConnectサービスをお楽しみください！

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アプリ削除の方法が分からず、お困りの方へ

アプリを削除する方法は、機種やOSのバージョンによって異なります。

ここでは2つの方法を記載します。
※ もし下記手順で削除できない場合は、お持ちの機種の説明書等をご確認ください

A.「ホーム画面」から削除する方法

B.「設定」から削除する方法

A.「ホーム画面」から削除する方法

1. アイコンを長押しします

2. 「アンインストール」をタップします

もし「アンインストール」が出てこなかったら、長押ししたままアイコンを少しずらして表示される「アンインストール」までアイコンをドラッグして離します

3. ダイアログの「OK」をタップします

4. アプリが削除されて、アイコンがホーム画面から消えます

B.「設定」から削除する方法

1. 「設定」を開きます

2. 「アプリと通知」をタップします

3. 「○個アプリをすべて表示」をタップします

4. 右上の「検索」アイコンをタップします

5. 「nissan」と入力してアイコンの背景がグレーのアプリをタップします

6. 「アンインストール」をタップします

7. アプリが削除されて、アイコンがスマートフォンのホーム画面から消えます

以上で、新しいアプリへの切り替えは終了です。

引きつづき、NissanConnectサービスをお楽しみください！