【お知らせ】SMS通知の仕様変更について

いつも「のるーと」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「のるーと」では、お電話でのご予約のお客さまや、アプリのプッシュ通知をオフにされているお客さまへのご予約情報のお知らせ方法として、携帯電話向けショートメッセージ（SMS）にて適宜案内をお送りしております。

この度、このSMSによる案内について、一部案内を停止する仕様変更を行いますのでお知らせいたします。

◆内容
「のるーと」ご予約後に配信されるSMS案内のうち、
「ご乗車1時間前のお知らせ」を停止いたします。

※SMSでの案内は
・お電話でご予約のお客さま
・のるーとアプリのプッシュ通知をオフにしているお客さま
など、アプリのプッシュ通知が届かない方への案内として
実施しております

（案内の配信タイミングと内容）
①予約確定後 ▶︎ 予約内容詳細

②ご予約の1時間前 ▶︎ 乗車1時間前のお知らせ

③乗車直前 ▶︎ 車両到着のお知らせ

④キャンセル時 ▶︎ キャンセル完了のお知らせ

→この度、案内②の配信を停止いたします。
事前予約の際などご予約忘れのないよう
お気をつけください。
お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけしますが
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

◆変更日
2022年5月27日(金)〜
（変更以降に予約完了されたに対して反映されます）

引き続き「のるーと」のご利用をよろしくお願いいたします。