◆【アイランドシティのるーと】運行エリアの変更および新サービスの導入
~呼べばくる、のるーとの実現~
◆【アイランドシティのるーと】運行エリアの変更および新サービスの導入
~呼べばくる、のるーとの実現~
新たな輸送形態で、『アイランドシティのるーと』をもっと呼びやすく!
運行エリアの変更および新サービスの導入を行います!
実施日 2025年8月1日(金)
◆実施施策
1.「アイランドシティ特化(アイランドシティ~イオンモール香椎浜)」に
運行エリアを変更し、「呼べばくる、のるーと」を実現します!!
※御幸町・千早駅への運行は終了いたします。
「のるーと」の予約から配車までに要していた時間を解消いたしました!
いつでも、すぐ来る、「のるーと」をぜ
ひご利用ください!
運行エリアの変更に伴うe定期・eチケットの払戻しついて
御幸町・千早駅区間の廃止に伴い、e定期・eチケットの払戻しをご希望のお客様は
下記のメールアドレスまでご連絡ください。
【払戻し受付窓口メールアドレス】
西日本鉄道株式会社: knowroute-hq@nnr-g.com
※メールタイトルに「運行エリアの変更に伴う払戻し」と明記してください。
受付期間 2025年7月11日(金)~2025年9月30日(火)
・e 定期の払戻し方法
※払戻し手数料は収受いたしません
※計算上生じた端数は 10 円単位に四捨五入します。
・e チケットの払戻し方法
※払戻し手数料は収受いたしません
※計算上生じた端数は 10 円単位に四捨五入します。
2.西鉄の路線バス定期券(全券種対象)をお持ちのお客様は
券面提示で全エリア一律150円で乗車可能!!
西鉄の路線バス定期券(全券種対象)をお持ちのお客様が「のるーと」を手軽にご利用いただけますよう、
券面提示で全エリア一律150 円で乗車可能とするサービスを開始いたします!
ご利用方法は以下のとおりになります。
利用方法
① 出発地・目的地・乗車希望時刻を設定後、予約確認画面にて、
『乗車人数』を選択し、『その他』の項目を選択。その後配車を確定する。
② 乗車時に乗務員に定期券の券面提示を行う。
・注意点
※その他の項目を選択されていても、乗車券の券面提示がなかった場合は、 通常どおりの運賃で
収受いたします。
※クレジットカードのお客様は券面提示があっても、『その他』の項目を選択 していなかった場合、
通常運賃で事前決済いたします。
※路線バスと「のるーと」の乗り継ぎポイント付与サービスとの併用はできません。
※小児・障がい者のお客様は、既に全区間 150 円以下で運賃を設定しているため対象外と
させていただきます。
3.路線バスのバス停と「のるーとミーティングポイント」の併設について
路線バスのバス停と「のるーと ミーティングポイント」 を併設することで、路線バスと「のるーと」の乗継 ぎ利便性を向上いたします。
※併設先のバス停に合わせてミーティングポイントの名称を変更いたします 。
※2025年7月14日 9:30 時点
併設ミーテイングポイントの名称に一部誤りがございましたので、修正しております。
【正】3-① インフィニガーデン前 ← 【誤】 3ー①アイランドシティ中央公園南側
4.ミーティングポイントの新設について
みなと香椎エリアやはばたき公園エリアでのミーティングポイントの新設を行います。
5.ミーティングポイントの廃止について
運行効率向上のため、下記ミーティングポイントは廃止いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
6.LINEによる予約システムの導入
「のるーと」専用アプリをダウンロードすることなく、LINEアプリ上で利用登録から予約まで可能になります。お気軽に「のるーと」を
ご利用ください。
※LINE予約イメージ(壱岐南のるーとの例)
7.自動音声による電話受付サービス終了
2025年7月31日(木)をもって、自動音声による電話受付サービスを終了いたします。新たに導入いたします、LINE予約システムをぜひ
ご利用ください。
「アイランドシティのるーと」は今後、アイランドシティ島内輸送に特化し、「呼べば来る、のるーと」の実現を目指します。
また、路線バスとの乗継ぎがしやすいように、様々なサービスも導入いたしますので、今後とも「アイランドシティのるーと」のご利用を
よろしくお願い いたします。