Comportamentos Esperados:

✅ Acompanhar o progresso das metas e garantir o alcance dos resultados.

✅ Realizar entregas que atendam aos padrões de qualidade e excelência esperados.

✅ Assumir os erros e corrigir a rota com agilidade.

Comportamentos Não Tolerados:

❌ Perder prazos de entregas e atrasar em reuniões.

❌Deixar de entregar por falta de informação, sem tomar iniciativa para correr atrás das respostas que precisa para alcançar os resultados.

❌ Mentir ou distorcer fatos propositalmente para justificar erros ou o não atingimento de resultados.

Comportamentos Esperados:

✅ Expor com transparência as expectativas e dúvidas.

✅ Respeitar as perspectivas dos outros, mesmo que sejam diferentes das suas.

✅ Ser específico e construtivo ao dar feedback.

Comportamentos Não Tolerados:

❌ Evitar conversas difíceis e não agir proativamente para resolver as divergências.

❌Comunicar-se de forma desrespeitosa, hostil e agressiva, seja com colegas, clientes, parceiros ou fornecedores.

❌ Divulgar informações sigilosas ou confidenciais.

Comportamentos Esperados:

✅ Ouvir com atenção e entender as reais necessidades do cliente.

✅ Atender às expectativas do cliente e cumprir o que foi acordado.

✅ Responder com agilidade e precisão, solucionando demandas com eficiência.

Comportamentos Não Tolerados:

❌ Não entregar o que o cliente precisa.

❌ Ir para a reunião sem se preparar previamente e com as informações necessárias.

❌ Negociar soluções que não geram valor real para o cliente.

Comportamentos Esperados:

✅ Transformar erros e desafios em aprendizados.

✅ Buscar novos conhecimentos e certificações para aprimorar competências necessárias.

✅ Aplicar o conhecimento adquirido e propor soluções e melhorias alinhadas ao cenário e às necessidades da Movti.

Comportamentos Não Tolerados:

❌ Resistir intencionalmente às mudanças e melhoria de processos.

❌ Pessimismo excessivo que cria barreiras, desmotiva colegas e impede o progresso.

❌ Não participar dos programas de capacitação relacionados à inovação de produtos e negócio da empresa.

Comportamentos Esperados:

✅ Atuar com ética e integridade, conforme as políticas, processos e acordos estabelecidos.

✅ Agir priorizando os objetivos da empresa, em vez de interesses individuais ou departamentais.

✅ Aproveitar os recursos e tecnologias que a empresa investe, com uso responsável e eficiente.

Comportamentos Não Tolerados:

❌ Omitir-se ao perceber uma falha ou erro porque não estão na sua responsabilidade.

❌ Qualquer forma de discriminação ou preconceito, seja por meio de ações, palavras ou atitudes.

❌ Negar ajuda e reter informações que possam ser úteis para o trabalho dos colegas.