개인정보 처리방침

주식회사 부릉(이하 ’회사’)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령(이하 “관련 법령” 이라 함)에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립합니다.

개인정보처리방침은 이용자가 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 서비스 초기화면을 통해 공개하고 있으며, 개인정보 관련법령, 지침, 고시 또는 회사 정책의 변경에 따라 변경될 수 있습니다.

1. 개인정보의 수집·이용

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보만을 수집·이용하며, 이용자의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 정보(사상 및 신조, 정치적 성향이나 기타 사회활동 경력 등)는 수집하지 않습니다. 수집·이용목적이 변경되는 경우에는 “관련 법령”에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

회사는 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용 및 보유합니다.


2. 배송상품 주문자

회사는 고객으로부터 배달대행 업무를 위탁 받아 다음과 같이 개인정보를 처리하고 있으며, 수집 및 이용 목적 외의 다른 목적을 위한 개인정보 처리는 "개인정보보호법 제18조(개인정보의 목적 외 이용ㆍ제공 제한)" 따라 금지하고 있습니다. 따라서 고객의 개인정보를 개인적으로 이용, 노출, 저장하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

3. 회사는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 명시한 기간 이외에 해당 사유 종료 시까지 보유 및 이용할 수 있습니다.

또한, 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성 및 기록될 수 있습니다.

2. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

또한, 회사와 계약되어 개인정보를 위탁받아 처리하는 전국 지점목록은 아래와 같습니다. 

제휴 배달대행업체 목록

재위탁사 목록

회사는 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용목적 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의없이 동범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우는 이용자의 정보를 제공할 수 있습니다.

회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

회사는 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기하고 있습니다.

개인정보 보유기간이 경과하거나 수집 및 이용목적이 달성되었음에도 불구하고 내부규정 및 관련 법령에 의한 정보보호 사유(이용 및 보유기간 참조)에 따라 개인정보를 계속 보관하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도 DB에 옮기고 일정 기간 보관된 후 파기됩니다.

별도 DB로 옮겨진 개인정보는 관련 법령에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

개인정보의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

5. 이용자와 법정대리인의 권리・의무 및 그 행사방법에 관한 사항

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 사항에 대한 권리를 행사할 수 있습니다. 회사는 만 14세 미만의 아동의 개인정보는 처리하지 않습니다.

정보주체의 권리 행사는 회사에 대해 ｢개인정보 보호법 시행령｣ 제41조 제1항에따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
정보주체의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 ｢개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)｣ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
정보주체는 본인의 개인정보를 항상 최신화하여 불의의 사고를 사전에 예방하여야 합니다. 부정확한 정보의 입력으로 인해 발생하는 사고의 책임은 정보주체에게 있으며, 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 이용자격이 상실될 수 있습니다.
정보주체는 접속정보(ID, 패스워드 등)를 포함한 본인의 개인정보가 유출되지 않도록 공용 PC 사용 시 반드시 로그아웃을 하는 등 기본적인 주의를 기울여야 하고 다른 사람이 추측할 수 있는 쉬운 비밀번호는 사용을 피하여야 하며, 정기적으로 비밀번호를 변경하는 것이 바람직합니다.
정보주체는 게시물을 포함한 타인의 개인정보 및 권리를 침해, 훼손하지 않도록 유의하여야 합니다. 정보주체가 관계 법령을 위반하여 타인의 개인정보 및 권리를 침해, 훼손할 시에는 법적 책임이 따를 수 있습니다.

6. 개인정보 자동수집장치를 통한 행태정보의 수집·이용 및 거부에 관한 사항

회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 이 경우에도 개인식별정보와 결합하여 이용되지 않습니다.

- 행태정보 수집안내

7. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성을 확보하기 위하여 다양한 기술적/관리적 대책을 마련하고 있습니다.

□ 이용자의 불만 및 이용문의 처리 업무를 수행하는 자

□ 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자

□ 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자

8. 개인위치정보의 처리

회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 이용자의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.

□ 8세 이하의 아동

□ 피성년후견인

□ 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인 등록을 한 자에 한한다.)

9. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 개인정보 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리할 것입니다.

권익침해 구제방법

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

10. 개인정보 처리방침 변경 고지

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 회사는 위 내용에 대한 추가, 삭제 및 변경이 있을 경우 개정내용이 시행되기 최소 7일 이전부터 공지사항 등을 통해 고지할 것입니다.

다만, 이용자의 소중한 권리 또는 의무에 중요한 변경은 최소 30일 전에 고지하겠습니다.


별첨


2024년 2월 4일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체하며, 본 약관은 2025년 4월 2일부터 적용됩니다.

과거 개인정보 처리방침은 아래 내용을 확인하시길 바랍니다.

이전 개인정보 처리방침 목록