부릉 원클릭 - 전화 연동하기
부릉 원클릭 - 전화 연동하기
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Q. 부릉 원클릭이 무엇인가요?
Q. 부릉 원클릭이 무엇인가요?
배송 신청을 하기 위해서는 고객 전화번호, 고객 주소, 상품 가액 등 입력해야할 정보들이 많습니다. 부릉 원클릭 은 이런 정보들을 자동으로 기입해주어 점주님께서 배송신청을 빠르고 정확하게 수행하실 수 있도록 도와드리는 기능입니다.
Q. 부릉 원클릭은 어떤 종류가 있나요?
Q. 부릉 원클릭은 어떤 종류가 있나요?
부릉 원클릭은 두 가지 종류가 있습니다.
부릉 원클릭 - 배달앱은 배달앱(배달의 민족, 요기요, 배달통 등)을 통해 접수된 주문에서 배송에 필요한 정보들을 배송신청 화면에 자동으로 기입해주는 기능입니다.
부릉 원클릭 - 전화는 전화를 통해 들어온 주문에서 배송에 필요한 정보들을 배송신청 화면에 자동으로 기입해주는 기능입니다.
부릉 원클릭 - 전화 연동을 위해 꼭 필요한 한 가지 : CID 기기
부릉 원클릭 - 전화 연동을 위해 꼭 필요한 한 가지 : CID 기기
CID (Caller Identification Display) 는 '발신자 번호 표시장치'를 의미하며, 고객이 가게로 전화를 걸었을 때 고객의 전화번호를 자동으로 특정 프로그램에 입력해주는 전자기기입니다.
부릉 원클릭 - 전화 연동을 위해서는 반드시 CID 기기를 보유하고 계셔야합니다.
점주님께서 CID 기기를 보유하고 있는지 확인하는 방법
점주님께서 CID 기기를 보유하고 있는지 확인하는 방법
본인이 CID 기기를 가지고 있는지 모르시겠다구요? 이런 분들은 아래의 2가지를 체크해주세요. 둘 중 하나만 해당해도 점주님께서 CID 기기를 보유하고 계신겁니다.
1. 아래의 사진에 보이는 전자기기 같은 기기가 매장 전화와 POS에 연결되어 있다.
2. 고객이 전화를 걸어올 때 특정 프로그램에서 자동으로 고객의 전화번호를 확인할 수 있다.
[!] 현재 부릉과 연동 가능한 프로그램은 BDTel(SeeID), 콜스타, 부르미 입니다.
Q. 부릉 원클릭 - 전화는 어떻게 연동하나요?
Q. 부릉 원클릭 - 전화는 어떻게 연동하나요?
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