株式会社MICIN（以下、「当社」といいます。）は、当社が企画・運営するMedBridgeと題するアプリケーション（以下、「本アプリ」といいます。）および本アプリを通じて当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）を通じて取得される個人情報（以下の定義に従います）の管理に細心の注意を払い、関係法令及び別途当社の定める個人情報保護方針（以下、「個人情報保護方針」といいます）を遵守し、これを適切に取扱うものとします。
1. 定義
・「個人情報」とは、本サービスを利用する患者およびその家族（以下、「利用者」）に関する情報であって、生年月日その他の記述等によって当該個人を識別できる情報をいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。なお、死者に関する情報であって、その他の上記個人情報の定義に該当するもの（「準個人情報」）も個人情報に含まれます。
・「登録医療従事者」とは、本アプリの利用規約及びプライバシーポリシーに同意し、本アプリを利用している医療従事者、薬剤師等、医療及び介護福祉士等介護全般の業務に従事している者をいいます。
・「登録医療機関」とは、本アプリに登録している医療機関、薬局、介護施設等医療及び介護に関連サービス全般を提供している施設をいいます。本規約上の「医療機関」は医療に関する機関全般をいい、医療法上の医療提供施設及び薬機法上の薬局の他、各種介護施設、カウンセリング施設等が含まれます。
2. 個人情報の取得、取得する情報
当社は、以下の場合に個人情報を取得します。
・端末操作を通じて利用者が氏名、連絡先情報等を入力する場合
・利用者・登録医療機関等の間で音声・書面でのやりとりが行われる場合
・利用者が直接または書面等で提供する場合
・利用者による本サービスの利用に伴って自動的に送信される場合
・登録医療機関による本サービスの利用に伴って、登録医療機関や登録医療従事者が本サービス上で情報送信する場合、および登録医療機関または登録医療従事者が直接当社に交付する場合（利用者の処方、緊急連絡先等に関する情報）
当社が本サービスの提供に際して利用者から取得する個人情報は、以下の通りです。
・氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
・利用する医療機関名、診療科、入院日、手術日、退院日、診察日、問診回答情報、その他利用者が提供する健康情報
・本アプリケーションにアクセスしている端末情報、利用者が本サービスと連携させることを選択した他サービスのログインID/Pass等のアカウント情報
・その他利用者が本サービスの利用に際して入力、提供する情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、個人情報保護方針第２条に定める目的のために個人情報を利用します。当社がやむをえず個人情報保護方針で定めた目的以外の理由で利用を行う場合は、利用者にその旨を通知し、その同意を得た上で利用します。
4. 個人情報提供の任意性
本サイトにおいてそれぞれ必要となる項目を入力いただけない場合、また正確な情報をご入力いただけない場合は、各々の正常なサービスを受けられない可能性があります。
5. 個人情報の第三者提供について
当社は、「3. 個人情報の利用目的」で規定した範囲内で、登録医療機関の第三者への提供を行いますが、その他の場合は、個人情報保護方針第５条に定める場合を除き、原則として、利用者の同意を得ずに、利用者の個人情報を第三者に提供いたしません。
なお、登録医療機関、登録医療従事者及び利用者は、本サービス利用にあたり、自らが本サービスを通じて入力した情報が、本アプリを介して利用者の体調を把握する必要のある登録医療機関及び登録医療従事者に共有されることについて同意するものとします。
当社は、本サービスの提供・品質向上や、新規サービス開発のために必要な場合、または調査・研究・分析のために登録医療機関等やその他の研究機関に提供する必要がある場合には、氏名・住所等の個人を識別できる情報を排除した上で、必要な範囲で第三者に個人情報を提供します。
登録医療機関等は本サービスを利用するにあたり必要な限度で、第2項で定める範囲内において当社に利用者に関する情報を提供する（登録医療機関による当社への第三者提供）ことがあります。
利用者は予めこれに同意し、当社および登録医療機関等に対して異議を述べないものとします。
6. 免責事項
以下の場合、第三者による個人情報の取得に関して当社は何らの責任を負いません。
・利用者自らが第三者に個人情報を明らかにし、または第三者によりその個人情報が利用された場合（電話、メール、チャット、SNS、手紙等の手段を問いません）
・利用者が本サービスにおいて入力した情報により、個人の識別がなされた場合
・本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、利用者が個人情報を提供し、または、第三者によりその個人情報が利用された場合
・利用者以外が利用者を識別できる情報（ID・パスワード等）を入手し、またその個人情報が利用された場合
7. 顧客企業等の第三者における個人情報管理について
利用者の同意に基づき、登録医療機関、その他顧客企業等の第三者に提供された個人情報は、各提供先の第三者の責任により管理されます。
なお、当社では利用規約、個別契約等により、登録医療機関に対して利用者の個人情報を適切に管理することを義務付ける契約を結んでいます。
8. 個人情報の正確性について
当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、利用者が責任を負うものとします。
9. 統計処理されたデータの利用について
当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。
10. 利用者が容易に認識できない方法による個人情報の取得について
本サイトにおいて、サイトの使い勝手の向上、アクセス状況等の統計的情報の取得、広告効果の最適化等の目的で、Cookie等の技術を使用して属性情報及び行動履歴に関する情報を取得することがありますが、そのような技術の使用により、利用者が入力していない個人情報を取得することはありません。お使いのブラウザの設定によりCookieの保存を拒否することもできますが、その場合はログイン等必要な機能が使用できなくなります。
2022年4月1日制定
2024年9月1日改定
2025年1月17日改定
株式会社MICIN
代表取締役 原 聖吾