人工智慧(AI)的興起,正全面性地影響全球各行各業,傳播領域與管理實務亦不例外。過去,傳播理論著重於探討訊息傳遞、受眾互動、媒介影響與社會效果,然而,AI 技術的導入使這些既有理論面臨重新檢視。例如,演算法推薦正在改變「受眾自主選擇」的假設;生成式 AI 的內容產製挑戰了「專業把關者」的角色定位;而數據驅動決策則讓傳播治理模式須回應更高的透明度與問責性。

在管理實踐上,AI 已滲透於新聞產業的自動化寫作、廣告投放的精準行銷、組織內部的知識管理與人才配置,甚至政府部門的公共傳播。這些應用雖然提升了效率與效能,卻也帶來新的風險與挑戰,例如:演算法偏差、資訊不對稱、內容真實性、隱私權與勞動市場衝擊等問題。對管理者而言,如何在利用 AI 技術的同時,維護倫理、法規與社會責任,成為不可避免的核心課題。

因此,本研討會的舉辦目的有四:第一,從理論層面探討 AI 對傳播學核心假設的衝擊,並尋求理論創新的可能性;第二,透過實證研究與案例分析,檢視 AI 在管理實踐中的具體應用與限制;第三,促進跨領域學術與產業界的交流,建立傳播、管理與科技的知識交會平台;第四,提出具前瞻性的政策與治理建議,以回應 AI 帶來的挑戰並引導其健康發展。

藉由本研討會,期望能深化學界對 AI 與傳播理論交織的理解,推動管理實踐的反思與創新,並在學術、產業與社會三者之間搭建出持續對話的橋樑,為人工智慧時代的傳播與管理發展提供全新藍圖。