從志工服務中成長
暑假在老人關懷據點的難忘經驗
林○玉

暑假期間，我很榮幸參與到宜蘭縣羅東鎮社區老人關懷活動據點的志工服務，負責協助老人學苑的課程活動。這短暫的志工經歷讓我深刻體會到，志工工作不僅是幫助他人，更是在自己的人生中汲取寶貴的經驗與成長。接下來，我將分享這段期間的所見所聞以及我從中獲得的心得體會。

初次接觸老人關懷據點

踏入羅東鎮社區老人關懷活動據點，我感受到這裡充滿溫暖和活力。長者們臉上的笑容和志工夥伴們的熱忱讓我很快融入了這個大家庭。我的主要任務是協助長者參與日常課程，包括健康講座、手工藝製作、復健運動等。這些課程不僅為長者提供學習與娛樂的機會，也促進了他們的社交互動和生活品質。

志工日常：從準備到陪伴

在日常的志工工作中，我的首要任務是幫助老師準備教學材料，例如列印講義、整理手工材料，以及佈置教學場地。當課程開始時，我會協助長者操作工具和教學設備，幫助他們使用剪刀進行手工製作，或協助他們學習如何使用簡單的電子設備參與健康講座。在這個過程中，我瞭解到，許多長者因年齡關係行動不便，或對新事物感到陌生，因此需要更多的耐心與支援。

例如，在一次手工藝課程中，我協助長者製作手工花。他們一開始對剪裁和黏貼感到有些困難，但在我的協助和鼓勵下，他們慢慢掌握了技巧，最終完成了屬於自己的作品。看著他們拿著成品滿意地微笑，我內心充滿了成就感與喜悅。

感人的學習熱忱

讓我印象最深刻的是，許多長者雖然年事已高，但仍保持著對學習的熱忱。他們對每一堂課都充滿期待，無論是健康知識的講解，還是手工藝的實作，他們都全神貫注，努力學習。有一位年近八十的爺爺，每次上課都早早來到場地，並積極回答問題。他告訴我，透過社區課程，他感受到自己依然能有所成長，生活也非常充實，回到家與孫子們分享手作，更讓他對生活充滿信心。

這種對學習的熱情深深感染了我，也讓我反思自己的生活態度。相比於長者，我們年輕人擁有更多的資源和機會，卻常常缺乏珍惜和努力的動力。這次經歷提醒我，無論年齡多大，對學習的渴望和進步的追求都是生活中不可或缺的一部分。

團隊合作與溝通的成長

除了協助課程，我還參與了活動場地的整理與佈置，並和其他志工一起策劃小型文娛活動，例如歌唱比賽和趣味遊戲等。這些活動讓長者在學習之餘，也能享受輕鬆愉快的時光。

在這些活動中，我學會了如何與不同背景的人合作，尤其是與其他志工協調分工。我們共同討論活動細節、分配任務，並即時解決突發狀況。例如，在一次運動比賽中，因器材臨時毀損，我和志工夥伴們迅速想出替代遊戲，讓活動順利進行。

此外，與長者的溝通也讓我受益匪淺。他們的理解可能較慢，或需要更清楚的指示，這讓我學會傾聽與耐心回應。在一次活動中，一位奶奶因多次的遊戲失誤，感到沮喪。我陪伴她並耐心安撫，最終她重新振作起來，繼續嘗試參與活動。這讓我深刻體會到，鼓勵與耐心的陪伴是與長者互動的關鍵。

未來的展望與啟發

經過這段志工經歷，我對未來有了更明確的方向。我希望繼續投入志工服務，尤其是針對老年人群體的關懷活動。隨著社會老齡化的加劇，長者的需求日益增加，而我希望能學習更多關於老人照護的知識，進一步提升自己的服務能力。

未來，我也希望在學業或職業上，選擇與長者輔助醫療相關的領域。例如，透過學習社會工作或老人心理學，更全面地理解長者的需求，並將所學應用於實際工作中。我相信，這段志工經歷不僅是一次服務他人的機會，也是幫助我探索自我價值與未來方向的重要里程碑。

志工服務的價值

總結而言，這段在宜蘭縣羅東鎮老人關懷據點的志工經歷，不僅讓我看見了長者們的學習熱忱與生活態度，也讓我在溝通、耐心與團隊合作等方面獲得了極大的成長。志工服務的價值不僅在於改變他人的生活，更在於我們自己能從中學到什麼。這段經歷教會我，服務是一種雙向的互動，而真正的成長來自於我們如何投入與反思。

未來，我將帶著這段經歷繼續前行，無論在哪個階段，都努力為社會的弱勢群體帶來更多的溫暖與幫助。