金科競賽中帶來的成長
陳○妤

大三下學期時，我有幸和我的朋友們共同參與一項關於金融科技的競賽，該競賽是由我校金融科技學院所主辦的「金融科技數據 AI 應用競賽」。此次比賽的目標是希望參賽同學能夠將課堂上學到的商業金融理論與實務應用相結合，並充分運用AI和大數據技術。這其中包括了 AI 生成式工具和 AI 決策等工具，鼓勵學生探索如何將這些技術融入實際的金融應用。此外，主辦方也特別要求學生要結合金科學院所開發的「銘傳幣」，以此為基礎進一步提升行銷策略的多樣性、增加網路流量，並推動 OMO 的商業模式發展，從而實現金融科技創新應用與實務操作的緊密結合。然而，我很幸運能和團隊一起從初賽一路堅持到決賽，並在最終獲得第三名，這對我而言是一段充滿挑戰且有收穫的過程。

籌劃專題的初期，我們團隊的核心想法是想以解決當前金融市場的需求並進行創新。通過分析金融市場趨勢，我們發現年輕世代對數位金融服務有著強烈的需求，尤其是在金融知識教育、投資理財及簡化金融操作等方面。也由於年輕族群投資意識逐漸提升，他們對簡便、易於理解的金融工具都有著強烈的需求。但年輕族群普遍缺乏金融知識以及實務操作的經驗，這導致了他們在實際投資中容易遭遇損失。

正因如此，我們團隊希望能設計一款能提供教育，且具備虛擬操作金融交易功能的平台，不僅提高年輕世代的金融素養，還能有效解決他們在投資過程中的痛點。最終，我們團隊決定開發一個結合遊戲化學習與 AI 技術的金融平台，不是傳統的理財工具，而是透過遊戲化、虛擬化的方式，使用戶在享受娛樂的過程中學習金融知識，還能根據用戶的個人資料和風險偏好，運用AI機器學習，自動提供個性化的財務建議，幫助投資者能更好地規劃資產配置。

在討論和比賽的過程中，我也深刻感受到團隊合作的重要。由於競賽所需開發的項目複雜多樣，我和團隊決定依各自所擅長的領域去進行分工，來負責不同的領域，其中就包括網頁架設、客服機器人建造、市場分析、產業分析、行銷設計、使用者界面設計以及金融產品規劃等作業。而我主要負責行銷策略、AI應用以及數據迴歸分析等處理，也很高興有這樣的機會能讓我嘗試將所學的知識與實務相結合。

回想剛開始，我們學習針對市場上既有的金融教育平台進行了深入的研究，分析了他們的成功之處與不足之處。過程中，我們也學習應用 SWOT 分析，清楚地了解自己產品的優勢、劣勢、機會以及威脅，這使我們能夠更有方向地去提升自身產品的競爭力，並嘗試著做出適當的調整。關於核心理念的部分，我們團隊是以「寓教於樂」為核心理念，希望能通過多種金融遊戲模擬用戶日常投資決策的過程。除了可以讓用戶在遊戲中提高財務知識，還能在模擬投資中獲得有效的實務操作經驗。此外，我們也學習開發虛擬投資競賽系統，希望能開發更有趣的學習環境，讓用戶可以互相競爭，從而激發他們的學習動力。

在實際產品開發的討論階段，我學習到考慮目標客群的需求有多麼重要，這讓我們能夠有方向的去想產品設計，並能真正有效地去解決客戶所遇到的問題。例如為了提升用戶體驗，我們開發了多項 AI 的服務，例如：理財機器人，我學習利用 Python 去進行製作，通過 AI 技術，能夠自動為用戶提供個性化的投資建議，並根據用戶的風險偏好與投資目標，幫助他們做出更精確的資產配置決策。此外，我們也開發 AI 客服機器人，即時回應用戶所需解決的問題，以提升平台的便利性。我們也學習如何利用擴增實境技術，讓用戶可以通過 AR 技術體驗金融產品，透過模擬投資場景，使金融學習不再是枯燥乏味的理論，而是一種身臨其境的互動式體驗，也希望藉此能增強用戶的參與度。除此之外，我們也考慮到了學校的加密貨幣－銘傳幣的應用，在平台上加入了銘傳幣的實務應用，讓用戶能通過學習金融知識與模擬投資，並獲得一定的銘傳幣作為獎勵，以激勵他們在學習中取得成就感。

在平台開發時，我們同時進行了深入的市場分析。我們針對不同年齡層的用戶進行了調查，尤其是針對年輕投資者的需求進行了深入探討，我們發現，許多年輕人對於金融產品感到陌生，對於高風險投資感到畏懼，且金融資訊的獲取管道過於分散，缺乏整合性。我們的平台正是為了改善這些痛點而進行設計，通過整合各類金融知識，並提供一站式的教育與實踐平台，幫助用戶能更好地理解金融市場的運作方式。不僅如此，我們還學習分析競爭對手的好壞，並發現我國市面上已經存在許多專注於金融教育與投資理財的平台，但大部分缺乏遊戲化的元素，或者在個性化服務方面做得不足。正因如此，我們的平台在創新性與功能整合性上具有一定的優勢。透過市場、競爭分析的瞭解，讓我們創造時更能有效抓到痛點、瞭解市場需求，且創造新產品，以提升自己的競爭力。

然而，隨著競賽發展到決賽階段，我們面臨的挑戰越來越大，例如我們需要在有限的時間內，精簡講出我們的重點，並得到評審的青睞。為了在眾多優秀的參賽隊伍中脫穎而出，我們於比賽前依舊不斷精進自己的方案，並練習如何保持好臺風，使報告簡報時能順利，並透過團隊互相監督、給予意見，來使團隊進步。雖然最終我們只獲得了第三名，但對我來說，這次競賽的價值遠不止於名次。而是通過此次經驗，我學習到了什麼。我發覺不僅在專業知識上有了顯著提升，也在團隊合作、問題解決、創新思維等方面得到了寶貴的經驗。

這次金融科技的競賽也讓我對這個領域有了更深入的理解。金融科技是當今的趨勢，我們作為本科生更應該學習要如何利用這些技術來解決市場用戶的需求，以解決社會問題。我也希望能夠將這次競賽中的經驗應用到實際的工作中，繼續研究如何通過技術創新來提升金融服務。