與每個情緒好好相處
林○淳

在這個世代，人們接收到的資訊一天比一天多，不只是在日常生活中，在網路世界上亦是。而在資訊爆炸的時代，有些情緒總伴隨著我們而來，像是「焦躁」、「憂鬱」、「緊張」、「憤怒」等等，而我認為面對這些情緒最有效的方法就是「溝通」， 與人溝通，也與自己溝通。別用情緒勒索別人，也不能讓情緒勒索了自己！

管理情緒是需要學習的，而在遇到問題時產生的情緒，就是最好學習的機會。處理情緒有四個步驟，分別是：面對、接受、處理、放下。人會有壞的情緒，往往是因為由問題產生的煩惱，在還沒解決事情前，情緒總會掌控著我們，所以當我們有情緒時，我們可以遵循這四個方法，不繼續消耗情緒。第一是面對情緒，問題來了，情緒也來時，就應該馬上面對它，因為如果一直逃避，問題既不會被解決，情緒當然也不會理所當然地消失，也許會短暫的被隱藏起來，但總有一天一定會再出現的，所以面對才是解決一切的根本大法。第二是接受情緒，即便現在這個情緒再怎麼難受，無法接受，也必須要去面對並且接受情緒，不要排斥情緒，一旦自己接受了，才能慢慢理解出情緒想要帶給我們什麼訊息。第三是處理情緒，處理情緒相當的重要，而處理情緒時，最重要的地方在於如何在情緒中加入「理性」，因為情緒往往是感性的，而人往往容易被感性控制，因此不想被情緒綁住時，我們可以理性思考一下，思考後再決定該如何做出相對的反應，甚至可以採取行動。最後一個是放下情緒，在做到前三個方法後，可以先觀察自己的情緒是否有淡化甚至消失的情況，如果有，那就是放下了，不再糾結能促使自己更向前走。

有效管理情緒的方法，存在於如何「溝通」，當我們知道如何處理自己的情緒時，表示自己已經相當成熟了，而身邊有無法管理情緒人的時，我想我們可以試著去幫助他們，理解他們的情緒，我曾在圖書館裡閱讀過一本書名叫「順勢溝通」的書籍（作者：張忘形），內容說到了幾個表達情緒的原則，像是「快樂要認同」、「悲傷要緩衝」、「憤怒要結果」、「焦慮要行動」。作者說：「快樂要認同，就是對於對方所說的事情產生濃厚的興趣。」因為這樣能使交談話題不斷推進，彼此之間都能夠傳遞快樂的能量。而「悲傷的情緒需要重複緩衝，讓對方把事情說出來。」在對方難過時，只須適時的聽對方說完想說的話，在開始給予想法，一起尋找解決的方法。再來憤怒的情緒，作者說了：「理解對方的期待，立即做出回應。」當對方處於氣頭上時，我們應該把重點放在他的期待是什麼，而不是放在對方為什麼生氣。最後是焦慮的情緒，作者認為：「耐心陪伴釐清，行動化解焦慮。」焦慮是與自己的戰鬥，在面對焦慮的人時，應該多陪他釐清事物的環節，而不是方法或是意見。自從看完這本書後，我也學到了很多，對於身邊親近的人有情緒時，我馬上就想到了作者書裡所說的，漸漸的，本來情緒管理不好的人，也能在不知不覺中找到方法了。就如同上面所說到的，「溝通」是理性的，只要能理性對待情緒，就能管理好情緒，不隨意的情緒失控和被情緒勒索。

身而為人，有著七情六慾，難免會有情緒，最常見的即是「喜」、「怒」、「哀」、「樂」，而我觀察到在這個世代，許多人常會有從「哀」衍伸出來的情緒，像是「難過」、「憂鬱」等，其中有憂鬱情況的更是隨處可見，在這個壓力主窄生活的世代，我們到底該如何面對憂鬱這個情緒呢？以我為例子好了，當我感到壓力大到快喘不過氣時，總會很悲觀，認為自己什麼事都做不好，一味地否定自己，導致情緒很憂鬱。而當我感到憂鬱時，我知道我應該先放下這些繁雜的事情，做一些事情轉換自己憂鬱的情緒，我嘗試了幾個方法：

1. 轉移注意力

我轉移注意力的做法是拿著相機去拍拍外面的世界。對我而言，大自然總能給我一種安定的力量，去看看外面的世界，讓自己感受大自然的神奇，想想大自然對於人類而言是什麼樣的存在，也想想人類對於大自然而言是什麼樣的存在，想來想去總覺得有趣。我總會想到人為什麼會謝天呢？人們如果過得好會謝天，也相信善有善報、惡有惡報，相信著人格天的存在，但對我來說，並不是這樣的，我認為天是天，自然是自然，自然是沒有神力的，雲朵上面更不會住著神明，好人沒有善有善報，壞人更不會因此惡有惡報，對於那些犯罪的人，這世道上根本沒有天譴，只有人創造的法律。想到這裡就覺得有趣，原本憂鬱的心情也漸漸被淡化了！

2. 做自己喜歡的事情

有些人喜歡去跑步，有些人會去吃甜點，有些選擇聽音樂、追劇或是睡覺等等，不管如何，只要是做自己喜歡的就好了，我的話則是會選擇看書，偶爾看散文，偶爾看漫畫，從書裡我總能得到片刻的平靜，而在我很憂鬱時，我很需要這得來不易的平靜，書本就是我得到平靜最好的來源。

3. 找尋可以協助及陪伴的人

當自己過度憂鬱導致無法自己排解時，我會試著尋求幫助，找尋身邊可以協助與陪伴自己的人，也許是家人，也許是朋友，或是學校裡的老師都好，只要對方願意聽聽自己的心聲就好，一起度過這個低潮。

情緒管理是每個人都需要學習的課題，只要找對方法，情緒就能掌控在自己手裡，而不會被情緒掌控，願每個人都有無比精彩的每一天！