1.アンケートデータを準備する
2.管理画面にアンケートを取り込む
Googleフォームのアンケートデータを取り込む準備をします。
※GSS:グーグルスプレッドシートの略称
① Googleフォーム(編集用画面)より、画面上部「回答」を選択、「回答をスプレッドシートに表示」をクリックし、回答一覧のGSSを開く
② GSS内で3種のアンケートから取り込みたい内容の「コピー用シート」を表示し、アンケート項目の行数分をコピーする
③ コピーした内容を張り付けるために新たにExcelを起動する
④ ③で用意したExcelに、アンケートデータを張り付ける
⑤Excelの「ファイル」→「名前を付けて保存(ファイル名は任意でOK)」→保存形式「CSV(カンマ区切り)」を選択し、CSVデータで保存する
※下記の動画をご参照下さい。
管理画面にアンケートデータを取り込みます。
① アンバサダークラウドの管理画面にログインする
② 管理画面「設定」から「アンケート項目設定」を選択する
③ アンケート種別(契約・引渡し・住み心地)を選択する。
アンケート種別が、取り込みたいアンケートと合致することを確認して下さい。
④「アンケートCSVインポート」をクリックする
⑤ 「1.アンケートデータを準備する」で保存したcsv形式ファイルを選択して取り込む
※既に取り込み済のデータは重複せず削除されます
注意事項
原則取り込んだアンケート結果と会員データは自動で紐づけされますが、アンバサダークラウド上に会員データが存在しない場合や、
アンケート回答元のメールアドレスと、アンバサダークラウド上の会員データのメールアドレスが一致しない場合には、紐づけされません。
※アンケートと会員データを紐づける方法は別ページを参照ください。
運用開始後、アンケートの設問を変更したい場合、Googleフォーム・GSS・管理画面の設定変更が必要なためお声がけください
以下の理由により、アンケートを取り込めない場合があります。エラーが出た場合、お手数をおかけしますが、ファイル内のご確認をお願いします。
csvファイルにエクポートした際、不要な空項目が追加される場合:不要な項目を削除することでエラーが解消されます。
取り込みエラーが出た場合で対応方法が不明な場合は早めにお声がけください