Surf naar 'kosh.smartschool.be'.
Klik op 'Wachtwoord vergeten?'.
Voer je gebruikersnaam in en het e-mailadres dat je hebt ingesteld voor meldingen.
Klik op 'Wachtwoord aanvragen'.
Je krijgt op dat e-mailadres een bericht toegestuurd met de nodige instructies om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Als je geen bericht ontvangt, heb je een verkeerd e-mailadres opgegeven of is je e-mailadres niet bevestigd.
Enkel als je je wachtwoord op deze manier niet kunt wijzigen, ga je naar de HELPDESK-balie waar men jouw wachtwoord opnieuw zal instellen.
Zodra je terug op Smartschool ingelogd geraakt, kun je je e-mailadres best zo snel mogelijk bevestigen door de volgende stappen uit te voeren: je e-mailadres in Smartschool bevestigen.