ระหว่างวันที่ 4-6 พฤษภาคม 2566 โรงพยาบาลสัตว์ คณะสัตวแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น ได้จัดโครงการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานด้วยหัวใจบริการ (Service Mind) ณ รีสอร์ท วนธารา จังหวัดพิษณุโลก 

         โรงพยาบาลสัตว์ฯ เป็นศูนย์กลางการให้บริการวิชาการแก่สังคมและสนับสนุนภารกิจด้านการเรียนการสอน เป็นแหล่งเรียนรู้ และฝึกทักษะด้านคลินิกปฏิบัติสำหรับนักศึกษาสัตวแพทย์ทั้งในคณะและสถาบันอื่น การให้ความสำคัญแก่ Service หรือการบริการจึงถือว่าเป็นหัวใจสำคัญในการปฏิบัติงานของโรงพยาบาลสัตว์ เนื่องด้วยบุคลากรที่ปฏิบัติงานบริการจะต้องให้บริการแก่ลูกค้าด้วยจิตใจที่รักงานบริการอย่างเต็มเปี่ยม และแสดงออกให้ลูกค้าได้เห็นถึงความเอาใจใส่ของบุคลากรที่มีต่อลูกค้า

          โดยการจัดโครงการครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการพัฒนาทั้งแนวปฏิบัติและทัศนคติที่ดีในการให้บริการเพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ มีการบอกต่อ จนทำให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร ตลอดจนการสร้างเทคนิคการรับมือลูกค้าในกรณีต่างๆ ซึ่งตลอดโครงการบุคลากรให้ความร่วมมือร่วมใจ พัฒนาและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเพื่อมุ่งไปสู่การพัฒนาการให้บริการของโรงพยาบาลสัตว์ฯ ให้ดียิ่งขึ้น อีกทั้งบรรยากาศยังเต็มไปด้วยรอยยิ้ม เสียงหัวเราะ และความสนุกสนาน พร้อมกลับมาให้บริการลูกค้าด้วยจิตใจบริการอย่างเต็มร้อยต่อไป