โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการปฎิบัติงานด้านการบริการสำหรับ บุคลากรโรงพยาบาลสัตว์ คณะสัตวแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น ณ เดอะทอย รีสอร์ท จังหวัดระยอง
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการปฎิบัติงานด้านการบริการสำหรับ บุคลากรโรงพยาบาลสัตว์ คณะสัตวแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น ณ เดอะทอย รีสอร์ท จังหวัดระยอง
ระหว่างวันที่ 26-28 เมษายน 2567 โรงพยาบาลสัตว์ คณะสัตวแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น ได้จัดโครงการเพิ่มประสิทธิภาพการปฎิบัติงานด้านการบริการสำหรับ บุคลากรโรงพยาบาลสัตว์ คณะสัตวแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น ณ เดอะทอย รีสอร์ท จังหวัดระยอง
โรงพยาบาลสัตว์เป็นศูนย์กลางการให้บริการวิชาการแก่สังคมและสนับสนุนภารกิจด้านการเรียนการสอน เป็นแหล่งการเรียนรู้และฝึกทักษะด้านคลินิกปฏิบัติ อีกทั้งมีพันธกิจด้านการบริการสุขภาพสัตว์ภายใต้มาตรฐานและบริการหน่วยธุรกิจสัตวแพทย์เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าด้านการดูแลสัตว์ การบริการจึงถูกกำหนดให้เป็นอีกหนึ่งภารกิจที่สำคัญ อีกทั้ง Service หรือการบริการนับเป็นส่วนสำคัญในการสนับสนุนการเข้าสู่มาตรฐานของสถานพยาบาล หรือ THASA+ ซึ่งนับได้ว่าเป็นหัวใจสำคัญในการปฏิบัติงานของโรงพยาบาลสัตว์ ที่จะต้องมอบการบริการให้แก่ลูกค้าด้วยจิตใจรักงานบริการอย่างเต็มเปี่ยมและแสดงออกให้ลูกค้าได้เห็นถึงความเอาใจใส่ให้สมกับเป็นหน่วยงานบริการอย่างแท้จริง
โดยโครงการนี้จัดขึ้นเพื่อพัฒนาทั้งแนวปฏิบัติและทัศนคติที่ดีในการให้บริการเพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ เกิดการบอก จนก่อให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีของ ตลอดจนการสร้างเทคนิคสำหรับรับมือลูกค้าในกรณีต่างๆ ซึ่งตลอดโครงการบุคลากรได้ให้ความร่วมมือ ร่วมใจ เข้าร่วมกิจกรรมเป็นอย่างดี เพื่อพัฒนาและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นที่จะสามารถช่วยให้องค์กรมุ่งไปสู่การพัฒนาการให้บริการของโรงพยาบาลสัตว์ให้ดียิ่งขึ้น โดยระหว่างการสัมมนาบรรยากาศเต็มไปด้วยรอยยิ้มเสียงหัวเราะ ความสนุกสนาน อีกทั้งแฝงไปด้วยความรู้และเทคนิคอีกมากมายพร้อมกลับให้บริการลูกค้าด้วยจิตใจบริการอย่างเต็มที่ต่อไป
ในโอกาสนี้ทางโรงพยาบาลสัตว์ขอขอบคุณ ผู้สนับสนุนใจดีได้แก่ บริษัท โซเอทิส (ประเทศไทย) จำกัด บริษัท เบอร์ริงเกอร์ อินเกลไฮม์ (ประเทศไทย) จำกัด และ บริษัท เอ็มเอสดี (ประเทศไทย) จำกัด สำหรับกิจกรรมสนุกๆ พร้อมสาระและความรู้ เพื่อให้เข้าถึงการบริการด้วยใจอย่างแท้จริง รวมถึงของรางวัลสำหรับผู้เข้าร่วมกิจกรรมอีกมากมาย และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับการสนับสนุนเช่นนี้จากท่านอีกในโอกาสต่อไป