Conoce el proceso de Validación de Identidad con KYC

Ahora que conoces su significado, te explicaremos como es que un Usuario Financiero, puede capturar los datos de un cliente desde la plataforma y confirmar si es viable a obtener un crédito o cómo un cliente puede hacerlo directamente desde su PC y con su Dispositivo móvil.

1) Captura por parte de un usuario financiero desde la PC

a) Ingresa a tu sesión en la sección: "Pre-aprobación"

b) Deberás capturar los datos personales del cliente, como son:

• Nombre y Apellidos (El materno es opcional)

• RFC

• No. celular

• Correo Electrónico

• Contraseña

• Monto a financiar

• Enganche (Opcional)

• Producto

• Tipo de persona

2) Posteriormente, el sistema solicitará los datos de domicilio, como son Calle, Número, Colonia, Código Postal, tipo de vivienda, años de residencia en ella.

3) El tercer paso, justamente consiste en el proceso de verificación de identidad, para ello te pedimos que previamente tengas a la mano, la información de documentos como son:

a) Credencial para votar, escaneada en formato .JPG por ambos lados

b) Pasaporte vigente toma completa.

Adjunta los documentos y posteriormente haz la prueba de vida, que consiste en capturar los movimientos faciales del solicitante, en un breve vídeo.

Sigue las indicaciones de la modelo y graba la secuencia con el ícono de la cámara que se mostrará en la parte inferior de tu cara.

Una vez guardada la información, continua con la captura, que es la geolocalización, datos de la cuenta, así como Sociedad Crediticia:

Recuerda que esta información y orden de captura de información, pueden variar dependiendo de como tengas configurados tus módulos y plan contratado, para más datos sobre ello, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Con gusto podremos asesorarte!

Visualiza el siguiente vídeo para conocer el proceso:

2) Validación de identidad desde el Dispositivo Móvil

Al igual que el proceso anterior, se deberá verificar la identidad previamente a la captura de datos pero ahora, si no cuentas con la opción de hacerlo como usuario financiero, escaneando los documentos previamente o eres un cliente que está capturando su solicitud por cuenta propia, podrás hacerlo desde el celular para adjuntarlos y sean validados.

1) Recuerda que los pasos de verificación de identidad, pueden variar, dependiendo de la configuración, plan adquirido y módulos.

2) Ahora que estás listo, si previamente el sistema te solicitó Datos Personales, Domicilio y ya los capturaste, procederá a verificarse la identidad del usuario, por lo que da clic en el botón azul que dice: "Verificarme" en esa sección.

3) El sistema te indicará que requerirás documentos y grabar, da clic en: "Iniciar"

4) Selecciona el tipo de documento a validar, si es Credencial para Votar o Pasaporte da clic en cualquiera de ello y posteriormente da clic en el botón: " Continuar la verificación desde mi celular", ya que si no los tienes escaneados, no podrás hacerlo como en el formato anterior.

5) Elige la opción de generación de código QR, para que este se muestre y lo escanees en tu dispositivo, recuerda contar con una aplicación que permita leerlos, algunas son gratuitas, aunque cuentan con publicidad y anuncios, solo omitelos al escanear el mismo y abrir la página web.

6) Todo el proceso comenzará desde el celular, comienza con la captura de la primer fotografía y adjuntala

7) Después deberás tomar la fotografía de la parte trasera, si la identificación es la credencial INE, en ambos casos da clic en, "Aceptar", solo recuerda que la foto debe ser clara y legible para que el sistema la acepte.

8) Posteriormente viene el proceso de Prueba de vida, donde deberás grabar los movimientos faciales, estos también desde el dispositivo, guarda el video como en el proceso anterior.

9) Finalmente el sistema te pedirá regresar a la PC, para continuar con la captura de datos como Geolocalización, Sociedad Crediticia, entre otras.

Nuevamente te pedimos validar, que revises el orden de tus módulos y plan contratado, ya que estos pueden variar, por lo que si necesitas ayuda para conocerlo, ¡Ponte en contacto con nosotros, para asistirte!

Revisa el siguiente vídeo para conocer el proceso: