CAUTIONS
注意事項
※あらかじめ以下にご同意のうえでご購入ください
<チケットについて>
●チケットの申し込みにはローソンチケットでの会員登録(無料)が必要です。
●チケットは、1枚につきおひとり様のみ入場可能です。
●主催者都合による公演中止の場合を除き、お客様の体調不良および新型コロナウイルス感染ほか悪天候・天災及びそれに伴う交通機関トラブルなど、事情の如何に関わらずチケットの変更・キャンセル・払い戻しには応じられません。
●チケットの転売およびオークションへの出品は固くお断りします。出品や転売が判明したチケットでの入場をお断りする場合があります。
●車椅子で来場をご希望される場合は、チケットご購入後、後述の【KADOKAWA イベントサポート】までご相談ください。車椅子席には限りがありますので、ご了承ください。
<イベントについて>
●会場内での写真撮影・録画・録音(携帯電話によるものを含む)等は禁止となります。撮影や録音が判明した場合、会場から退出いただいたうえで、フィルムの没収、データの消去などの対処をいたします。
●公演中、携帯電話での通話は一切禁止となります。会場内では携帯電話の電源をお切りいただくか、マナーモードに設定していただき、通話はおやめください。
●会場内での飲食および喫煙は禁止となります。
●会場への再入場は不可となります。
●かならず券面指定の席でご観覧ください。席の移動やお客様同士での席交換、席から離れてのご観覧はできません。
●終演後は規制退場となります。指示があるまではお席でお待ちいただき、案内の後に速やかにご退場ください。
●会場内および周辺にて生じた来場者に起因するトラブル・事故・盗難等につきましては、主催者は一切の責任を負いかねます。
●天災や不慮の事故、新型コロナウイルス感染拡大により、イベント内容を変更および開催を中止する場合があります。
●政府または地方自治体の取り決めにより、運営方針が変更となる場合があります。
本公演は、公益社団法人全国公立文化施設協会(https://www.zenkoubun.jp/)及び緊急事態舞台芸術ネットワーク(https://www.jpasn.net/)が定めるガイドラインに基づき公演を実施いたします。
<ご入場に際して>
●前日および深夜・当日早朝からの来場・整列は禁止となります。
●入場の際、身分証等を確認させていただく場合がありますので、かならず「チケットに記載されている氏名」が確認可能な「身分証明書」をお持ちください。
●会場までの往復の交通費は、来場者の自己負担となります。また、駐車場はありませんので公共交通機関をご利用ください。
●開場時の混雑状況により、入場までにお時間をいただく場合があります。お時間には余裕をもってご来場ください。
●会場内への飲食物の持ち込みはご遠慮ください。また、火器・危険物の持ち込みは、固くお断りいたします。
●当日チケットをお持ちでない方は、理由の如何に問わずご入場いただけませんのでご注意ください。
<ご入場のお断り・返金対応について>
運営スタッフの判断で以下に該当すると判断した場合は入場をお断り、もしくは途中退場していただきます。その場合、返金対応はいたしかねます。
(1)入場口の検温で37.5度以上の発熱が認められる場合。
(2)明らかに体調が悪い様子の場合。(例:断続的に強く咳込んでいる場合など)
(3)過去2週間以内に、政府から入国制限や入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触等がある場合は、入場をお断りすることがあります。
(4)未就学児童の入場および酒気を帯びた方。
(5)マスクを着用しないなど、イベントレギュレーションに反する行為が認められる場合。
(6)スタッフの指示に従わず指定席を守らない、公演中に大声を出す、周りの方に迷惑になるなどの行為が見られる場合。
<プレゼント類について>
●会場にプレゼントボックスのご用意はありません。本公演ではプレゼント、ファンレターなど一切のお預かりをお断りいたします。また直接お渡しいただくこともできません。
●本公演では混雑緩和のため、スタンド花、フラワースタンド、楽屋花などのお預かりも一切お受けできません。
<新型コロナウイルス感染対策>
●スタッフはマスクを着用いたします。
●館内入口にて検温及び手指の消毒をさせていただきます。アルコールのアレルギーがある方はスタッフにその旨をお伝えください。手洗いをしていただいてからご入場となります。
●会場ホワイエ、客席等での会話はなるべくお控えください。
●お手洗いなどに並ぶ際は密を避け、前後1m程度の間隔を開けていただくなど、ソーシャルディスタンスの確保にご協力ください。
●公演中もかならずマスクをご着用ください。
●大声を出してのご声援はお控えください。温かい拍手での応援にご協力ください。
●会場内施設は定期的に換気・消毒作業を実施いたします。
●来場者から感染者が出た場合は、ご登録いただいたお名前・連絡先情報、座席番号を保健所などの公的機関へ提供する場合があります。
■お問い合わせ
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●チケットについて
ローソンチケット
https://l-tike.com/contact/
●イベント内容について
KADOKAWA イベントサポート
https://wwws.kadokawa.co.jp/support/mf/
※かならず「『彼岸のオルカ』トークイベントについて」とご明記ください。
※対応は土日祝日を除く平日となります。イベント当日のお問い合わせにはお答えできません。
※サポートは日本国内に限ります。
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