フローズンフード定額配送サービス「タベレル」に関するよくある質問をまとめました。
利用開始月から起算して12カ月間となります。その後は解約の申し出がない場合は自動継続となります。
12か月の契約となりますが、開始より3か月間はトライアル期間としています。
トライアル期間の2ヶ月目までにご連絡いただいた場合は解約手数料はかかりません。
土日祝以外の平日とさせて頂いております。
クレジットカード、PayPay、auPAY、d払い、楽天ペイ、メルペイ、Appleペイの電子決済サービスに対応しております。
現金でのお支払いは出来かねます。ご了承ください。
特設ページの”【タベレル】資料請求・お問合せフォーム”よりお問合せ下さい。ご記載頂いたご連絡先に資料をお送りさせて頂きます。
ご利用企業様からタベレル株式会社へメールにて事象をご連絡ください。
連絡先：contact@tabereru.co.jp
具体的な対応としては冷凍庫のタベレル株式会社の提携先販売店がお伺いし、交換対応をさせていただきます。
実費にて費用が掛かります。目安としては２万円程度となります。
（引き取り先の場所、エレベーターの有無などにより金額は変動します。）
福利厚生サービスとして頂戴いたします。
冷凍庫のレンタル、配送、商品提供・商品管理、アプリ使用やその他カスタマーサービスなど、
貴社のオフィス環境をより充実させるためのサービスを提供いたします。
お申込みから約3週間~1カ月程度でご利用が可能です。
家庭用コンセントで問題ございません。
中型冷凍庫（S・Mプラン）：容量144L
外形寸法：幅480×奥行586×高さ1,291mm
必要据付寸法： 幅520×奥行633×高さ1,391mm 本体質量：35kg
大型冷凍庫（Lプラン）：容量274L
外形寸法： 幅596×奥行705×高さ1,850mm
外装 幅640×奥行741×高さ1,931mm 本体質量 ：70kg
Sプラン＝月１回、M・Lプラン＝月2回の予定です。
原則、タベレル株式会社にて選定致しますが、ジャンルごとのご要望でしたら可能なものは対応いたします。
フードは4ジャンルご用意しております。(健康おかず／ご当地パン／手握りおむすび／フルーツ・スイーツ・和菓子）
ご利用企業様からタベレル株式会社へメールにて事象をご連絡ください。
連絡先：contact@tabereru.co.jp
具体的な対応としては冷凍庫のタベレル株式会社の提携先販売店がお伺いし、交換対応をさせていただきます。
フードの補充日である可能性が高いです。補充日は在庫の棚卸も兼ねているため、補充が完了するまではフードを購入することができません。完了の後買えるようになりますので、時間をおいてから再度お試しください。