La supervision des tablettes iPad prend une quinzaine de minutes.
Vous pourrez attendre sur place.
Toutefois, si le délai de l'opération devait s'allonger, nous conserverons
la tablette à l'école pour la superviser au cours de la journée.
Elle sera remise à votre enfant au début de l'année scolaire.
Le document Application En Classe de Apple explique l’utilité de la supervision de tablette iPad.
Cette mesure s’applique à tous les nouveaux élèves de l'école qui ont déjà une tablette iPad en leur possession. Vous devrez vous présenter à l'école avec votre tablette iPad le 18 août. La procédure prendra une quinzaine de minutes. Des préposés seront là pour vous accueillir et vous guider. Il est important d’avoir en main votre tablette iPad, votre identifiant Apple, votre mot de passe et un appareil de confiance pour l'identification à deux facteurs (téléphone, iPad, iPhone, iPod). Toutes les applications achetées avant la supervision seront toujours disponibles pour la réinstallation.
Cliquer sur Réglages, Général, Mise à jour logicielle.
Cliquer sur la mise à jour offerte (iOS 18.5).
Suivre les différentes étapes qui vous sont proposées.
Libérer de l'espace sur la tablette iPad s'il n'y en a pas suffisamment. Cette étape se fait surtout en supprimant des photos et des vidéos.
Si votre enfant a fréquenté une école proposant l'utilisation d'une tablette iPad personnelle et que celle-ci a été supervisée, il faut vérifier que cette supervision soit retirée.
Il est possible de vérifier cet élément en cliquant sur Réglages. Vous verrez dans le haut de la colonne de gauche un texte ressemblant à celui-ci: "Cet iPad est supervisé et géré par -nom de l'ancienne école-. En savoir plus sur la supervision de l'appareil..."
Normalement, cette école devrait avoir retiré les appareils de leur supervision. Si c'est possible de communiquer avec cette école, vous pourrez vérifier que l'opération a été bien réalisée. Si ce n'est pas possible, nous évaluerons la procédure à faire lors de votre visite au JND.
C’est votre devoir d’effectuer toutes les sauvegardes nécessaires afin de conserver ce que vous souhaitez puisque nous n'aurons pas le temps de le faire à l'école. Des procédures sont présentées au bas de cette page avec des vidéos explicatives. Avant tout, il est bon de faire un bon ménage pour identifier ce que vous souhaitez conserver (spécialement au niveau des photos et des vidéos). Si vous ne souhaitez rien conserver sur votre tablette iPad, vous n’avez pas besoin d’effectuer ces différentes procédures de sauvegarde. Il s'agira simplement d'effacer la tablette iPad avant votre visite, ce qui est expliqué au point Effacement du iPad (plus bas dans cette page).
La sauvegarde avec iTunes sur un ordinateur n'est pas une opération de sauvegarde valable à cette étape puisque la restauration complète de la tablette effacera l’action posée à l’école. Nous devrons refaire la procédure au complet au début de l’année scolaire et réinitialiser de nouveau l'appareil.
Avant d'effectuer les différentes sauvegardes, il faut comprendre la notion d'espace de sauvegarde sur iCloud. Lors de la création d'un identifiant, la compagnie Apple offre un espace de stockage de 5 Go. Cet espace minimal se remplit très vite. Ces sauvegardes permettent de récupérer le contenu d'un appareil qui est défectueux ou qui doit être remplacé. Le lien suivant explique la différence entre le stockage en ligne et celui de votre tablette: https://support.apple.com/fr-fr/HT206504.
Cliquer sur Réglages.
Cliquer sur iCloud (à droite).
Cliquer sur Sauvegarde iCloud.
Cliquer sur Sauvegarder maintenant.
À la fin de l'opération, il sera inscrit l'heure de la dernière sauvegarde. Si elle est récente, c'est que l'opération s'est bien déroulée.
Si la sauvegarde de la tablette iPad ne peut être effectuée par manque d'espace, différentes options s'offrent à vous pour augmenter cet espace de stockage.
Supprimer des documents qui occupent beaucoup d'espaces comme les photos et les vidéos. Lien: https://support.apple.com/fr-afri/HT204247.
Un partage familial pour offrir plus d'espace à toute la famille. Cela s'applique lorsque plusieurs membres de la famille ont des appareils Apple. Lien: https://support.apple.com/fr-fr/HT208147.
Changer de forfait pour le stockage iCloud en passant à un espace plus grand de 50 Go à 1,29 $ / mois. Cette mise à niveau sera suffisante au départ et il sera toujours possible d'opter pour un autre forfait lorsque les besoins seront plus grands.
Nous vous recommandons d'opter pour l'achat d'une carte iTunes pour cette opération. Elles sont en vente dans différents magasins (pharmacies, dépanneurs, magasins à grande surface ou en ligne sur le site de Apple). Il faut préciser aux enfants que cette carte iTunes est valable pour tous les achats, pas seulement pour les sauvegardes. Si une carte de 10 $ est entrée dans le système, elle est disponible pour tous les achats (jeux, musique ou autres). Elle ne peut être réservée exclusivement à l'usage des sauvegardes.
Il faut cliquer sur les éléments suivants pour insérer la carte iTunes:
App Store
Identifiant (rond en haut à droite)
Utiliser une carte cadeau ou un code
Entrer le code manuellement et saisir les chiffres et les lettres de la carte iTunes. Suivre les différentes étapes qui vous sont proposées.
Il faut changer l'espace de stockage sur le iCloud:
Réglages, Nom de l'identifiant (haut à gauche).
iCloud (à droite).
Gérer le stockage.
Changer de forfait.
50 Go / 1,29 $ par mois.
Acheter.
S'abonner.
Cliquer sur Réglages.
Remonter la colonne de gauche jusqu’à Pages et cliquer sur l’icône.
Cliquer sur Stockage du document.
Cliquer sur iCloud Drive.
Refaire les mêmes opérations avec Keynote et Numbers.
Il est possible de faire l'opération pour iMovie et GarageBand. Toutefois, il faudra vérifier l'espace disponible dans le iCloud puisque ces deux applications nécessitent un bon espace de stockage pour la sauvegarde.
Si l'application n'est pas installée sur votre tablette iPad, elle ne sera pas visible dans Réglages.
Cliquer sur son identifiant Apple dans Réglages.
Cliquer sur iCloud dans la colonne de droite.
Faire les ajustements désirés pour faire les sauvegardes souhaitées.
Pour les photos, cliquer sur Photos. S'assurer que Photos iCloud est bien en vert.
Les différents fichiers des autres applications sont normalement sauvegardés en ligne dans iCloud. Il faut toutefois bien vérifier sur le site Web de l'application pour s'assurer que l'opération de sauvegarde se fait adéquatement.
Les photos sont également synchronisées en ligne dans le compte iCloud.
Quelques élèves utilisent les applications suivantes et souhaitent conserver les fichiers créés. Les applications suivantes n'offrent pas de sauvegarde dans iCloud.
PDF Expert
Procreate
Sketchnote
Minecraft
Si ces applications sont utilisées et que vous souhaitez conserver les fichiers créés, veuillez vous présenter à l'école sans effacer la tablette. Des consignes vous seront données pour vous aider.
C’est une opération à faire la veille de votre visite au JND puisqu’elle effacera complètement la tablette iPad et elle ne sera plus utilisable jusqu'au moment où nous procéderons à la supervision.
Cliquer sur Réglages, Nom de l'identifiant (haut à gauche) / Déconnexion (bas à droite).
Inscrire son mot de passe.
Cliquer sur Désactiver.
Cliquer sur Se déconnecter (il est possible de cliquer sur les options pour Contacts, Safari et Trousseau).
Cliquer de nouveau sur Se déconnecter.
Cliquer sur Général dans la colonne de gauche.
Cliquer sur Réinitialiser dans la colonne de droite (en bas).
Cliquer sur Effacer contenu et réglages.
Effacer l'iPad (Toutes les données...). Cliquer sur Effacer.
Effacer l'iPad (Tout votre contenu...). Cliquer sur Effacer.
Attendre quelques minutes pour compléter l’opération (image de la pomme au centre de l’écran).
À la fin, vous verrez la salutation de Apple en différentes langues.
Vous êtes prêts à venir nous voir pour la suite des choses.
Dans le cas où des difficultés se présentent, vous pouvez communiquer par courriel avec M. Pierre Leblanc (pleblanc@jnd.qc.ca). Il mettra à jour les informations de ce site au besoin.