549

本書は、様々なシュチュエーションごとに「伝え方」の技術を記してある。

その一つとして、気まずい［Ａ］が流れた時には、一度トイレに行き、仕切り直すことが効果的だという。

本書ではこのような仕切り直しの例として、ゴルフにおける［Ｂ］やバスケにおけるタイムアウトなどを挙げている。

［Ｂ］に当てはまる言葉をカタカナで答えよ。