● 如何取得家長 / 學生 / 教師 代碼？

系統提供多種綁定身份之方式 (詳見連結) ，若學校開放以代碼綁定身份的服務，將會由學校之系統管理員提供每人一組代碼；當學生 / 教師代碼於APP綁定身份後，此組代碼將會失效，若需再度取得代碼，請洽學校的系統管理員；家長代碼可提供多次加入，並不受限於僅能使用一次。

● 無法收到簡訊驗證碼？

請向您的電信公司確認是否有開啟收發企業簡訊的功能，若未開啟請向電信公司開該功能。

● 可否查詢有多少家長身份綁定於一個學生帳號？

點選APP右下角「設定」，進入身份管理畫面，於我是家長的身分狀態右邊點選展開，即可查看有多少帳號綁定於學生身份中。

● 為何在學校清單中找不到自己所屬的學校 ?

可能的原因為，學校未在ischool的服務列表中；或是學校自行設定選擇使用其他加入方式，詳情請洽詢您的學校系統管理員。