Gestió administrativa (S07)

Objectius del procés

Planificar les activitats, assignar els recursos necessaris per realitzar els serveis d’ensenyament-aprenentatge,gestionar les incidències de l'alumnat, controlar l'assistència de l'alumnat i determinar les fases d’avaluació i control per tal d’assolir la satisfacció de les necessitats i expectatives dels grups d’interès.
Gestionar, tramitar i arxivar tota la documentació relativa a l’alumnat i al professorat del centre, tot assegurant la confidencialitat de les dades d’acord amb el RGPD perquè, en cas de convenir, els diferents grups d’interès puguin disposar de la informació i certificació acadèmica durant i una vegada acabada l’estada al centre.
Proveir de guies d'actuació als usuaris i al personal d'administració i serveis de secretaria i consergeria per fer efectives la preinscripció i la matriculació al centre.Facilitar la informació i la documentació necessària per fer aquest procés d'una forma eficient.


Procediments associats a la gestió acadèmica i administrativa del centre.


Documentació relacionada amb la gestió acadèmica i administrativa del centre.


Fitxa del procés amb els responsables, entrades, sortides i proveïdors.


Registres del procés de gestió administrativa.


Anàlisi dels riscos i les oportunitats del procés