Atuamos na gestão de centenas de dispositivos através do modelo de gestão técnica mais moderna do mundo, a MSP (Managed Service Provider), onde atuamos na gestão e monitoramento de equipamentos de forma 100% remota, 24 horas, 7 dias da semana, de forma proativa, através da ferramenta de monitoramento mais importante do mundo e eleita a Plataforma RMM Nº 1 pelos leitores da CRN em 2021,  2022 e 2023.

Possuímos pacotes de monitoramento em modelos que atendem desde os pequenos negócios com orçamentos limitados, mas que não abrem mão de suporte à seus equipamentos e servidores, até grandes empresas com equipes de suporte internas mas que não querem tirar o foco de suas equipes técnicas para o monitoramento do funcionamento dos dispositivos, trabalhando assim, 100% voltados à atividades principais de seu negócio.

O monitoramento em modelo MSP é hoje a solução mais moderna, eficiente, proativa e de melhor custo x benefício pois acrescenta a seu negócio a figura de um profissional capacitado, um software de monitoramento mundialmente reconhecido, mas não obriga seu negócio a custos com contratação de profissional dedicado e encargos trabalhistas e nem a contratação de sistemas de monitoramento, que tem um alto valor de investimento.

O monitoramento de dispositivos pode ser incrementada ainda com proteção antivírus e EDR, Proteção de navegação Web (web Protection), Backup em nuvem privada e rotinas de Disaster Recovery (recuperação imediata em caso de desastres), funcionalidades comercializadas de forma separada e independentes, no modelo SaaS (Software como serviço) e que trazem para seu negócio mais segurança e confiabilidade, tudo de forma centralizada e também com monitoramento e gestão 24 x 7.

MSP (Managed Services Provider) - Outsourcing em TI - Gestão técnica

Outsourcing é o processo de seletivamente transferir tarefas ou funções, não principais ou excepcionais, para um fornecedor externo que garanta a sua realização com qualidade e com um custo mais eficiente. Tem por objetivo tornar os processos mais eficientes, reduzir os custos de estrutura e melhorar o desempenho, liberando as organizações para o desenvolvimento das suas atividades principais. Conheça mais detalhes sobre outsourcing de TI clicando aqui, e sobre o modelo de trabalho que utilizamos , o MSP, clicando aqui.

Projetos técnicos - Gerência de projetos e consultoria - Adequação LGPD

De acordo com as necessidades apresentadas, desenvolvemos o assessment, o projeto técnico e estrutural, implantamos e desenvolvemos soluções e ferramentas de acordo com o projeto e suas derivações, treinamento aos usuários e responsáveis diretos, elaboração de documentação e suporte em toda estrutura implantada caso necessário, através de contrato de Outsourcing MSP com SLA e metodologia de trabalho pré-definidos.
Com a sanção da lei Nº 13.709 de agosto de 2018 (Lei geral de proteção de dados) as empresas precisam agora, mas do que nunca, estar adequadas a todos os requisitos legais obrigatórios impostos pela legislação. Atuamos junto a seu negócio, no projeto de adequação e na governança de privacidade da  empresa à Lei e na sua manutenção,  clique aqui e saiba mais.

Treinamento

Se o objetivo é transformar seus colaboradores em usuários preparados para utilizar os recursos e funcionalidades de sua estrutura técnica ou sistemas, podemos auxiliar na elaboração de programas de treinamentos práticos voltados e focados para sua necessidade de forma personalizada e utilizando o tempo de forma inteligente para que os processos aprendidos possam ser aplicados na prática e assim sejam realmente aproveitados no dia a dia.

Consultoria técnica

Ter um profissional disponível em momentos de mudança ou de importantes decisões é fundamental, com a mobilidade e a velocidade de transmissão das informações que hoje dispomos, isso é uma realidade prática e perfeitamente viável, mudanças certas só ocorrem quando temos as pessoas certas nas horas e aplicações certas, disponha de profissionais na hora que desejar e com a frequência que desejar para minimizar os erros e gastos desnecessário. Dispomos de contratos de consultoria sob demanda ou permanentes que atendem sua necessidade de forma prática e objetiva.

Soluções Mobile

O mundo está em plena mudança de plataforma, estamos saindo da era do PC para a era da internet das coisas, hoje todas as novas criações tecnológicas tem que pensar em mobilidade, integração com o corpo e com a internet. Nosso objetivo é ajudar e suportar você e seu negócio nesse novo modelo de tecnologia através de projetos e consultoria que possam entregar soluções práticas e viáveis as suas necessidades.