Servicios de oficina y secretariales

csad14003

Código

Técnico 1

Nivel de Cualificación

700 horas

Duración

Propósito

Ejecutar labores de oficina y secretariales, según normativa vigente y políticas organizacionales, atendiendo instrucciones de un nivel superior, en respuesta al trabajo asignado, con ética, comunicación asertiva y promoviendo un ambiente de sana convivencia.

Ámbito laboral

COCR-2011/4101 Oficinistas generales.

COCR-2011/4113 Operadores (as) de máquinas de oficina.

COCR-2011/4131 Operadores (as) de máquinas de procesadores de textos y mecanográficos.

COCR-2011/4122 Empleados (as) de servicios de información al cliente.

COCR-2011/4222 Empleados (as) de centros de llamadas.

COCR-2011/4229 Empleados (as) de servicios de atención a la clientela no calificados bajo otros epígrafes.

COCR-2011/4415 Empleados (as) de archivo.

ADG307_2 Actividades administrativas de recepción y relaciones con el cliente.

ADG310_3 Asistencia documental y de gestión en despachos y oficinas.

NUTIC001.01 Elaboración de documentos mediante un procesador de textos.

Requisitos de ingreso

Ser costarricense.
En caso de población extranjera, portar el documento de identificación o DIMEX vigente, se exceptúan las personas extranjeras menores de edad.
Edad mínima: 15 años
Nivel académico: Educación Diversificada (egresado de quinto año).
Los títulos presentados, que fueron obtenidos en el exterior, deben de estar reconocidos en Costa Rica, según las disposiciones del Ministerio de Educación Pública.
Participar y aprobar: El proceso de orientación vocacional para la admisión de las personas estudiantes. (Sesión de orientación específica, entrevista individual o colectiva, valoración de la persona docente y conformación de grupos).

pROGRAMA EDUCATIVO

CSAD14003.pdf

MÓDULOS

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