TÉCNICAS DE ATENCIÓN A LA CLIENTELA EN EL PUNTO DE VENTA

CSAD0171

Código

40 horas

Duración

Objetivo general

Atender las necesidades y los deseos de la clientela mediante las técnicas de atención en el punto de venta en apego a las políticas y normas vigentes en la organización.

Requisitos de ingreso

Edad mínima de ingreso: 18 años
Condición laboral: ( ) Empleado(a) ( ) Desempleado(a) ( x ) Ambas condiciones
Nivel académico mínimo: Quinto año de Colegio aprobado
Habilidades en el uso de instrumentos u otros: ( x ) Se requieren: capacitación certificada no menor a 24 horas de MS Windows (Introducción a la computación)
Otros: debe presentar documento de identidad y aprobar el proceso de selección.

diseño del curso

FR GFST 03 CSAD0171 2017.PDF

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