SERVICIO AL CLIENTE

CSAD0135

Código

44 horas

Duración

Objetivo general

Aplicar el servicio al cliente para satisfacer las necesidades y expectativas de la clientela con actitud proactiva conforme a los protocolos establecidos por las empresas y los temas transversales vinculados.

Requisitos de ingreso

Edad mínima de ingreso: 15 años.
Condición laboral: ( ) Empleado(a) ( ) Desempleado(a) ( X ) Ambas condiciones
Nivel académico mínimo: Primaria Completa.

diseño del curso

fr_gfst_03 Módulo Servicio al Cliente firmado.pdf

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