常見問題

測驗考務類

Q:參加測驗後想知道自己錯哪,請問可以從哪裡知道?

A:目前我們試題接皆採不公開,故無法提供題目錯誤清單,以利維護測驗中心公平性,這點請您多多見諒。

行政事務類

Q:考前七天前未收到考試測驗通知單,請問該怎辦?

A:請先至垃圾郵件查看,若查無相關郵件,代表可能被郵件服務商阻擋,您可透過線上表單填寫重發,若填表後2~3天還是尚未收到相關郵件,請聯繫LINE@客服,我們將通過LINE傳送臨時電子成績單及證書供下載。

Q:未收到考試電子成績單或電子證書,請問該怎辦?

A:請先至垃圾郵件查看,若查無相關郵件,代表可能被郵件服務商阻擋,您可透過線上表單填寫重發,若填表後2~3天還是尚未收到相關郵件,請聯繫LINE@客服,我們將通過LINE傳送臨時電子成績單及證書供下載。

Q:個人紙本證書申請要不要選擇護貝?

A:依個人偏好決定即可,證書若沒有護貝會比較清晰,有護貝可提高收藏年限。證書保存不論有無護貝盡量避免陽光(燈光)長時間照射,您若選擇證書不護貝收到證書後,我們也建議您不要再進行護貝了,因為護背後可能會影響鋼印的質感。備註:您若要自己裱框,我們會建議您就不要選擇護貝了。

繳費類

Q:我們有三位同學一起報名,想透過超商繳費單一次繳交三位同學的費用,以節省手續費可以嗎?

A:可以,但三人繳交之報名費需一致(請注意超商收款限制為6000元上限,以每科800元計算,最多約一次可同時繳交7人之報名費)。至「MiNGYI-明逸Shopay」繳費時,請以1位學生代表填寫相關資料,並將數量調整為繳費人數即可。 回報繳費成功表單時,請於備註填寫繳費學生名單。

Q:我們班有20個人報名考試,想透過ATM由一位同學負責繳費,可以嗎?

A:可以,但要注意負責同學的銀行轉帳功能是否有相關轉出金額之限制,完成繳費後,填寫報名表時,請於ATM轉帳號後5碼填寫負責幫忙轉帳同學的銀行帳號後五碼即可。