Situation actuelle du projet
Afin de promouvoir des projets novateurs pour le tourisme suisse, 5 équipes issues d’acteurs du tourisme suisse, ayant eu une idée initiale potentiellement novatrice, sont entrés dans un sprint d'exploration et un sprint de validation en 2024 et 2025. L'objectif est de renforcer, de tester et, le cas échéant, de rejeter leurs idées dès la phase d'avant-projet. Pour ce faire, la méthode Strategyzer, connue et utilisée dans le monde entier, est adaptée aux besoins du tourisme suisse. Les porteurs d'idées sont actuellement accompagnés par un coach et un expert du tourisme. Le projet dure du 1er octobre 2023 au 30 septembre 2025.
Lors du premier atelier organisé au Lac Noir du 3 au 5 juin 2024, les cinq équipes ont acquis une compréhension approfondie des fondamentaux de la méthode Strategyzer et de son application au secteur touristique. Elles ont appris à explorer et structurer leurs idées en utilisant des outils tels que le Business Model Canvas et le Value Proposition Canvas, qui leur ont permis de clarifier les besoins des clients et de définir des propositions de valeur adaptées. Elles ont également découvert comment identifier des patterns de modèles d'affaires réussis et les adapter à leurs projets, tout en établissant des métriques d'innovation pour mesurer les progrès et réduire les incertitudes.
Durant le sprint d’exploration de 12 semaines, les équipes se sont concentrées sur la conception de leurs idées à l’aide des outils stratégiques du Value Proposition Canvas (VPC), du Business Model Canvas (BMC) et de la Value Scene. Cette dernière, un outil visuel clé, a permis aux participants de mieux contextualiser leurs propositions de valeur. Cette étape méthodologique visait à structurer les idées, à identifier les besoins et attentes spécifiques des segments cibles, et à clarifier les bénéfices concrets apportés par les projets. Pour valider ces propositions de valeur, chaque équipe a mené une expérience pratique sous forme d’interviews clients. Ces entretiens, conçus pour recueillir des retours qualitatifs pertinents, ont été soutenus par des modèles d’interview standardisés mis à disposition sur la plateforme en ligne Strategyzer.
La plateforme Strategyzer a également servi de base pour documenter les apprentissages et les progrès, tout en offrant un environnement interactif et des ressources pédagogiques permettant d’acquérir les compétences nécessaires à cette phase critique. Tout au long du sprint, le coach Strategyzer et l’expert du tourisme ont assuré un accompagnement régulier et personnalisé, guidant les équipes dans l’utilisation des outils et l’intégration des retours clients dans leurs canevas.
Le deuxième atelier a permis aux équipes de pitcher l’évolution de leurs idées devant les autres équipes ainsi que d’un représentant d’innotour. Cette rencontre au Lac Noir a également servi de premier debriefing. Les participant.e.s ont appris de préparer des expériences pratiques pour tester leurs hypothèses critiques de manière structurée. À travers ces tests, elles ont pu commencer à analyser les retours obtenus pour décider de pivoter ou de persévérer dans leurs démarches, en apprenant à réduire les risques et les coûts d'échec grâce à des méthodes éprouvées. Enfin, les participants ont bénéficié d'une introduction à une bibliothèque de 44 expériences de test leur permettant de valider la désirabilité, la viabilité et la faisabilité de leurs idées, consolidant ainsi leur capacité à avancer avec des projets bien étayés.
Actuellement dans le sprint de validation, les équipes s’emploient à tester et à confirmer les hypothèses clés de leurs modèles d’affaires et propositions de valeur en suivant une démarche structurée. À l’aide de l’Assumption Map, elles priorisent les hypothèses les plus critiques et conçoivent des tests ciblés, tels que des interviews approfondies, des tests A/B ou des simulations de marché, pour recueillir des données concrètes et valider la faisabilité de leurs idées.
Grâce à l’accompagnement régulier du coach Strategyzer et de l’expert en tourisme, les équipes optimisent leurs tests et analyses, réduisant ainsi les incertitudes et renforçant la robustesse de leurs projets. Ce sprint constitue une étape décisive pour transformer leurs idées en modèles d’affaires viables et ancrés dans des preuves concrètes.