Cenário:
A biblioteca pública DeAaZ deseja um sistema de informação para gerenciar o atendimento ao público. A atividade principal da biblioteca é o empréstimo de livros e outras publicações. Os tipos de publicações mais comuns são livros, coleções, revistas, jornais, teses e mapas. De uma determinada publicação, a biblioteca pode possuir vários exemplares, em diferentes mídias físicas, tais como impressa, CD, DVD e Blu-Ray. As publicações são classificadas entre ficção e não-ficção. Na categoria ficção, as publicações podem pertencer a um ou mais gêneros: ação, aventura, comédia, drama, fantasia, ficção científica, romance, suspense e terror. Na categoria não-ficção, as publicações também podem pertencer a um ou mais gêneros: biografia, cartografia, científica, dicionário, ensaio e jornalística.
De uma publicação, deseja-se saber: título original, título em português, autoria, ano de publicação, categoria, gênero(s) e quantidade de exemplares. Especificamente, sobre um livro, deseja-se ainda saber: ISBN, editora, edição e número de páginas. De um exemplar, deseja-se saber a data de aquisição, número de série (em código de barras) e tipo de mídia.
Os empréstimos de livros e publicações são gratuitos. O prazo para devolução de exemplares emprestados é de duas semanas para livros e uma semana para demais publicações. O empréstimo de exemplares pode ser renovado por até mais um período. Multas são aplicadas caso os prazos sejam excedidos. Uma pessoa pode realizar o empréstimo de no máximo 5 exemplares ao mesmo tempo.
Pessoas com cadastro na biblioteca realizam o empréstimo de livros e publicações. Para uma pessoa estar apta a cadastrar-se é necessário que tenha CPF e idade acima de 10 anos. Menores de idade são cadastradas como dependentes de uma pessoa com mais de 18 anos. Sobre as pessoas cadastradas na biblioteca, deseja-se saber nome, e-mail, endereço, telefone, CPF e data de nascimento.
Quando a devolução de um exemplar é feita com atraso, cobra-se multa de R$2,00 por dia de atraso. Este pagamento deve ser realizado no ato da devolução. Pagamentos podem ser feitos em dinheiro ou cartão de crédito/débito. Cadastros de pessoas com exemplares em atraso ou que tenham dependentes com exemplares em atraso ficam suspensos para empréstimos até que a pessoa devolva os exemplares atrasados e quite todas as multas. Notificações semanais devem ser feitas às pessoas com exemplares em atraso via e-mail.
Consultas ao acervo da biblioteca devem poder ser feitas via website. Uma pessoa pode consultar os dados de uma publicação específica, informando o título (ou parte dele), original ou em português. Também devem ser possíveis consultas por gênero, autoria, tipo e quantidade de exemplares disponíveis para empréstimo, ano, bem como combinações dessas informações.