ファミリーリンク（保護者によりandroidスマホやchromeブックなどの装置を制御するアプリ）を利用している場合、学校のアカウントでログインできないという報告があります。まずは、以下の３点についてご確認ください。
学校で配布されたメールアドレスとパスワードを入力していることをご確認ください。
個人用アカウントで 本校のGoogle Classroom にログインすることはできません。
お子様のデバイスにChromeアプリまたはGoogleアプリがインストールされている場合は、これらのアプリを最新バージョンに更新してください。
利用中のデバイスやOSまたOSのバージョン、また、利用しているファミリーリンクの設定等によっても、対応策が異なるようです。以下にGoogleのヘルプサイトを紹介しますので、参考にしていただき、各ご家庭で対応をお願いします。