Embedded Files
The mailbox & delivery box are located nearby the main entrance.
In case the mailbox is sealed to prevent flyers, please remove the tape.
郵便ポストと宅配ボックスはメインエントランス内にあります。
チラシ差し入れ防止のため、郵便ポストの差入口がテープで閉じられている場合があります。その場合は、テープを剥がしてお使いください。
Step 1:
You can find your mailbox password in your the room guide file located in your room.
The file is located in the shoe closet of your room.
郵便受けのパスワードは、お部屋内の靴箱の中にある
「取扱説明書」に記載されています。
Step 2:
Please find this page in your room guide file.
Your mailbox password is written on the page.
ファイルを開き、暗証番号をご確認ください。
Delivery Box 宅配ボックス
Delivery Box 宅配ボックス
Your delivery box password and post box password are written in the guide file in your room.
各部屋の郵便受け・宅配ボックスの暗証番号はお部屋の取り扱い説明書ファイルに記載されております。お客様の暗証番号をご確認をお願いします。
Step 1:
Push open the touch panel
パネルを指で押して開き、荷物を受け取るボタンを押してください。
Retrieve parcel
Delivery item confirmation
Delivery
Delivery request
Registration
Pickup
Step 2:
Press ① to retrieve your parcel. You will be required to input your password afterwards
荷物を受け取る際は「受取」アイコンを押していただき、お客様の配達ボックスの暗証番号を入力ください。配達員が指定された配達ボックスが開きます。
Why isn't my parcel being delivered to the delivery boxes?
Why isn't my parcel being delivered to the delivery boxes?
Delivery Boxes are Full: The delivery boxes are shared among all residents. If they are full, the courier won't be able to leave your parcel in one. In this case, you will need to arrange a new delivery date and time with the courier for face-to-face collection.
Item Too Large: If the parcel is too large for the delivery box, it will not be placed there. Please contact your courier to schedule a date and time for face-to-face collection.
荷物が宅配ボックスに届かない時は
荷物が宅配ボックスに届かない時は
＜宅配ボックスが満杯の場合＞
宅配ボックスは入居者皆様の共有の設備です。ボックスが満杯の場合、配達員はお荷物を入れることが出来ません。 この場合は配達員と直接連絡をとり、対面での受取日時をご調整してください。また、他の方の利用の妨げとならないよう、お荷物は早めに受け取っていただくよう、ご協力ください。
＜お荷物が大きすぎる場合＞
お荷物が宅配ボックスに入らないサイズの場合、対面での受取が必要となります。配達員に連絡を取り、対面での受取日時をご調整ください。
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