PERGUNTAS FREQUENTES

Como acessar a bolsa de estágio no aplicativo do Banco do Brasil?

Para acessar o valor da sua bolsa de estágio, siga este passo a passo:


1) Realizar o login no APP do Banco do Brasil;

2) Clicar no "Menu", no canto inferior esquerdo da tela;

3) Clicar em "Conta Corrente";

4) Clicar em "Saldo de conta salário", assim aparecerá o valor referente a sua bolsa do estágio;

5) Transferir o valor para sua conta no Banco do Brasil. OBS: a transferência não tem nenhum valor.


Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo nosso telefone.

Perdi o crachá, o que devo fazer?

Você deve comunicar imediatamente a sua chefia e solicitar o novo crachá na Central de Identificação (entrada social do Bloco C). A nova via do crachá possui um pequeno valor de custeio.

Como é realizado o pagamento do auxílio transporte?

Se você registrou o ponto presencialmente na primeira semana do mês de janeiro (1), receberá o auxílio integral referente ao mês de janeiro (1) no mês de fevereiro (2).


Se registrou o ponto presencialmente após a primeira semana, receberá o auxílio transporte proporcional ao mês de janeiro (1) no mês de março (3) (junto com a bolsa auxílio e auxílio transporte do mês de fevereiro (2)).


Isto ocorre pois o cálculo do auxílio transporte é realizado, de acordo com o sistema de pagadoria do governo federal, na primeira semana do mês.


O pagamento do auxílio transporte dos bolsistas que retornaram às atividades depois deste período é calculado posteriormente.

Como faço para habilitar o ponto remoto?

Acesse o Portal do Colaborador (após a troca de senha) e clique na aba “Ponto Remoto”. Preencha as informações solicitadas e, após, clique em enviar.

O estagiário pode ter banco de horas?

Não existe banco de horas para estagiários, quando excepcionalmente o estagiário realizar uma carga horária maior ou menor, deve realizar a compensação até a frequência subsequente.

Toda jornada de estágio que ultrapassar 4 horas deve possuir um intervalo mínimo de 15 minutos, sendo o máximo do intervalo de 2 horas.

Sendo que, a carga horária máxima de estágio por dia é de 6 horas. Em nenhuma hipótese o estagiário pode ultrapassar essa carga horária.

É obrigatório tirar férias?

Sim, o recesso é um direito do estagiário que está previsto no Art. 13 da Lei 11788/08.

Quantos dias de recesso eu tenho direito?

O hospital segue esta normativa e utiliza um sistema de controle de frequência que exige algumas padronizações:


  1. O sistema informatizado calcula o recesso pelo período de 12 meses (e não a cada contrato);


  1. Durante os 12 meses o estagiário deverá usufruir todo o recesso, divididos no máximo, em 2 períodos;


  1. O recesso deverá ser programado sempre em números múltiplos de 5 (5d + 25d; ou 10d + 20d; ou 15d + 15d; ou 30d);


  1. Já tendo o direito adquirido, poderá ser usufruído a partir do 4º mês a partir de seu ingresso de estágio;


  1. A cada mês o estagiário adquire 2,5 dias de recesso;


  1. O estagiário poderá usufruir o recesso somente a partir do momento que tiver adquirido o período, ou seja, se já usufruiu a primeira parte do recesso, deverá aguardar adquirir todo o restante do direito para usufruir o segundo período.


  1. Não poderá iniciar em finais de semana ou feriados;


  1. Não poderá terminar no último dia de contrato;


  1. Deve ser programado com antecedência de 30 dias.

Os atestados médicos precisam ter assinatura? Até quantos dias posso encaminhar meu atestado para ser válido?

Sim, todos os atestados médicos precisam da assinatura e carimbo da chefia da área concedente do seu estágio ou de seu supervisor de estágio.

Deve ser entregue ao Programa de Estágios presencialmente ou através do e-mail em até 72hs úteis após o término do atestado.

Fiz a solicitação de alteração de horário, a partir de quando começa a valer?

Após assinatura do documento de Alteração de Horário por todas as partes, seguindo as regras da instituição de ensino, o novo horário passa a valer a partir da segunda-feira seguinte à entrega por e-mail ao Programa de Estágio.

Estou terminando/ cancelando o estágio, o que eu preciso fazer? Preciso entregar algum documento presencialmente no Programa de Estágios?

1) Preencher o Relatório de Atividades em conjunto com o(a) supervisor(a);


IMPORTANTE: Após o envio do formulário, o documento “Relatório de Atividades” será encaminhado em PDF para o e-mail informado no preenchimento;


2) Imprimir e coletar todas as assinaturas necessárias no documento;


3) Após coletar as assinaturas, digitalizar o Relatório de Atividades em PDF ou imagem de forma legível;


4) Encaminhar o documento em formato PDF ou imagem (legível e contendo todas as assinaturas necessárias) através de formulário próprio (disponível aqui) para a solicitação do certificado.


  • Não é preciso entregar nenhum documento presencialmente;


  • A entrega do crachá deve ocorrer no último dia do estágio na sala do Programa de Estágio ou aos seguranças nas catracas do hospital.

Tive sintomas gripais, possuo um atestado e fiz o teste de Covid-19 que deu resultado negativo, posso voltar antes do atestado acabar?

O ideal é voltar apenas quando acabar o período que está no atestado, mas se for necessário voltar antes, você deve trazer outro atestado médico dizendo que você está apto a voltar ao trabalho.


Este atestado segue as mesmas orientações que os outros atestados, deve ser entregue ao Programa de Estágios presencialmente ou através do e-mail em até 72hs úteis e deve ter a assinatura e o carimbo da chefia da área ou supervisor do seu estágio.

Fiz a Alteração de Horário, mas no espelho ponto consta como atraso, o que devo fazer?

Entre em contato com o Programa de Estágios através do e-mail para encaminharmos a solicitação para a CGP.

Minha agência bancária fechou e agora tenho um número novo de agência e de conta, quem eu devo avisar?

Você deve encaminhar um e-mail ao Programa de Estágios com:


  1. Um extrato do banco, que deve conter seu nome completo, número da nova conta e o número da nova agência;


  1. Escrever a próprio punho estas informações (nome completo, número da nova conta e o número da nova agência);


  1. Assinar.

Me esqueci de bater o ponto na entrada/ saída, o que devo fazer?

Comunicar a sua chefia e pedir que ela arrume no sistema.

Vou renovar o meu contrato de estágio, posso solicitar o meu certificado para saber quantas horas eu já fiz?

O certificado é entregue após o fim do vínculo do estagiário com o hospital.

Se você quiser saber quantas horas você fez, você pode calcular (88 horas mensais multiplicado pelo número de meses do estágio) ou solicitar uma Declaração Provisória com carga horária. A Declaração Provisória será encaminhada por e-mail.

Sou acadêmico da UFRGS, nos dois anos que o estagiário pode ter vínculo com o Hospital de Clínicas, conta o estágio obrigatório?

Para o acadêmico da UFRGS o período de estágio obrigatório não conta no cálculo dos dois anos de vínculo com o HCPA, portanto ele pode fazer dois anos de estágio não obrigatório.

Termino meu curso no dia 01, mas meu estágio termina dia 10, posso continuar minhas atividades do estágio até terminar o tempo contrato?

Não, assim que acabar o seu vínculo com a sua instituição de ensino você deve solicitar o cancelamento do estágio.

Posso aproveitar as horas do estágio não obrigatório como sendo horas de estágio obrigatório?

Depende da sua instituição de ensino, você deve entrar em contato com a coordenação do seu curso para saber se é possível.

Posso fazer estágio não obrigatório e receber bolsa como Monitor ou aluno de Iniciação Científica?

Não, pois o sistema que faz o pagamento da bolsa dos estágios, é o mesmo que paga a bolsa de monitoria e de iniciação científica.