Tehtävähallinta

Aivan liian usein sähköpostin inbox on ainoa tehtävähallintaympäristö. Tehtävät täytyy saada yhteisesti näkyville, niiden prioriteettien täytyy voida elää, ja aina ja joka hetki kaikkien aikaansaajien täytyy tietää ainakin:

•  Mitä nyt tapahtuu?

•  Mitä kukakin tekee?

•  Mitä minun pitäisi tehdä nyt?

•  Mitä tehdään seuraavaksi?

•  Kuka sen tekee?

•  Koska on oltava valmista?

•  Onko se mahdollista?

•  Eteneekö kaikki niin kuin pitää?

•  Miten asioiden tilasta tiedotetaan ja kenelle?

Nykyaikaisissa tehtävähallinnan työkaluissa nämä asiat ovat koko ajan reaaliaikaisesti nähtävillä. Tiedot tehtävien tilasta lähtevät automaattisesti asianosaisille eikä erillistä postittelua, soittelukierroksia eikä palaveeraamisia välttämättä tarvita.