問合せの方法

All Aboutに直接問合せする方法はありますか?

まずはヘルプのカテゴリーやキーワード検索で、類似のお問い合わせ内容をお探しください。

ヘルプの回答のみでは問題が解決できない場合、ヘルプ内の問合せフォームより、サポートチームへ直接お問合せください。

問合せフォームを含むほとんどの設問はAll Aboutへのご連絡内にご用意しています。


※個人的なご相談や記事内容に関するご質問にはお答えいたしかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※電話でのサポート窓口はございません。

▼問合せフォームつき設問例

入力フォームで「」が表示されているのは必須項目です。

必要情報を入力してから、「確認画面へ」ボタンをクリックします。

フォーム部分に確認画面が表示されますので、問題なければ「送信する」ボタンをクリックします。

間違えがある場合は、ブラウザの「戻る」ボタンで入力画面へお戻りください。


お問い合わせを受付けると、ご記入いただいたメールアドレス宛に自動返信メールが届きます。

これはご質問を受付けた時点で自動でお送りしているメールです。

原則として3営業日以内に、サポートチームより回答メールをお送りします。


※営業時間外のお問い合わせは翌営業日の対応となりますので、ご了承ください。

※追加のご質問がある場合は、自動メールへの返信か、回答メールにご返信ください。