บทคัดย่อ

          การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมในการเลือกซื้อนาฬิกาข้อมือของประชาชนในกลุ่ม Gen-Y ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดจันทบุรี กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ ประชาชนในกลุ่ม Gen-Y ที่อาศัยอยู่ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดจันทบุรี จำนวน 400 คน รูปแบบการวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ เครื่องมือหลักที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถาม (Questionnaire) แล้วนำมาวิเคราะห์ประมวลผลโดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูป (SPSS) สถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าไคสแควร์

          ผลการวิจัยพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุระหว่าง 31 – 36 ปี สถานภาพโสด มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนระหว่าง 20,000 – 30,000 บาท อาชีพประกอบธุรกิจส่วนตัว และมีการศึกษาระดับปริญญาตรี ส่วนปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด โดยภาพรวม พบว่าอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ข้อที่มีค่าเฉลี่ยมากที่สุด ได้แก่ ด้านราคา (Price) มีค่าเฉลี่ยอยู่ที่ 4.010 รองลงมาคือ ด้านผลิตภัณฑ์ (Product) มีค่าเฉลี่ยอยู่ที่ 3.989 ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย (Place) มีค่าเฉลี่ยอยู่ที่ 3.977 และด้านการส่งเสริมการตลาด (Promotion) มีค่าเฉลี่ยอยู่ที่ 3.873 ตามลำดับ สมมติฐานในการวิจัย พบว่า อายุและอาชีพมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมด้านเหตุผลหรือโอกาสที่ซื้อนาฬิกาข้อมือประชาชนในกลุ่ม Gen-Y ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดจันทบุรีอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05