บทคัดย่อ

ร้าน Nandini Jewelry ก่อตั้งโดย นางสาวชลณัฐชา แรมไพร เป็นบริษัทจำหน่ายเครื่องประดับ และอัญมณี โดยทองคำนั้นได้รับความนิยมในประเทศอินเดีย และประชากรที่มากเป็นอันดับ 2 ของโลก จึงทำให้เพิ่มโอกาสในการซื้อ ชาวอินเดียนิยมซื้อเครื่องประดับและอัญมณี เพื่อใช้สำหรับการแต่งงาน หรือมอบเป็นของขวัญในเทศกาลต่างๆ ผู้บริโภคจึงหาเครื่องประดับมาสวมใส่ในวันสำคัญของตน รวมไปถึงผู้ที่ชอบออกงานก็จะมองหาเครื่องประดับใหม่ๆ อยู่เสมอ แต่ด้วยมีคู่แข่งทั้งรายใหม่และรายเก่ามากมาย ทางร้านจึงใช้กลยุทธ์ในการเลือกพรีเซ็นเตอร์ที่มีความโดดเด่น เหมาะสมกับเครื่องประดับ และโด่งดังในประเทศอินเดีย รวมถึงมีการจัดทำโปรโมชั่น เพื่อให้ลูกค้าสนใจในเครื่องประดับของทางร้านมากขึ้น

กลุ่มเป้าหมายหลักของธุรกิจ คือ เพศหญิง อายุ15 ปีขึ้นไป มีฐานะดี นับถือศาสนาพราหมณ์-ฮินดู อาศัยอยูในเมืองมุมไบ ประเทศอินเดีย ที่กำลังจะแต่งงานหรือมองหาเครื่องประดับใส่ออกงาน มีการดำเนินชีวิตที่ยึดมั่นในขนบธรรมเนียมประเพณี ความเชื่อตามศาสนา และมีความชื่นชอบในเครื่องประดับ ในการตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องประดับนั้น คือ รูปแบบเครื่องประดับที่มีความสวยงาม มีความโดดเด่น อลังการ มีเอกลักษณ์เป็นของตัวเอง

เงินลงทุนในการทำธุรกิจ 37,000,000 บาท โดยเป็นเงินลงทุนในส่วนของเจ้าของ 25,000,000 บาท เงินกู้ยืม 12,000,000 บาท ซึ่งภายในปี พ.ศ. 2562 ทางธุรกิจได้มีผลกำไรทั้งหมด 39,352,000 บาท ซึ่งทางด้านผลตอบแทนของการลงทุนจะมีระยะเวลาในการคืนทุนภายใน 11 เดือน 9 วัน

แผนการปรับปรุงเพิ่มขีดความสามารถของทางร้านมีทั้งหมด 4 ด้าน คือ ด้านผลิตภัณฑ์ (Product) มีการออกแบบและผลิตเครื่องประดับที่มีราคาย่อมเยา ผู้บริโภครุ่นใหม่สามารถเข้าถึงตัวสินค้าได้ โดยการผลิตทองจาก 22 K เป็น 18 K ด้านราคา (Price) ทางร้านได้เพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้า โดยมีการชำระเงินผ่านการสแกนคิวอาร์โค้ด แอปพลิเคชันของธนาคาร และบัตรเครดิตแทนเงินสดได้ ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย (Place) โดยการเพิ่มแอปพลิเคชันที่ผู้ใช้ทั้งแอนดรอยด์และ iOS สามารถโหลดได้ เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคที่มากขึ้น ด้านการส่งเสริมการตลาด (Promotion) มีการขายโดยใช้พนักงาน การโฆษณาบนเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ในอินเดีย อย่างเว็บ Amazon ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่ยอดนิยมใน อินเดีย และมีการประชาสัมพันธ์ โดยการติดป้ายโฆษณาในพื้นที่ใจกลางเมืองที่ผู้คนผ่านไปมา และตามสถานที่ท่องเที่ยวที่สำคัญต่างๆ