＜入学体験用＞
よくある質問・お問い合わせ

入学体験中はSOZOWスクールの活動を体験していただくため、なるべくリアルタイムで参加いただきたいのですが、どうしても難しい場合、入学体験参加案内ページにて、録画を随時更新しています。

お渡ししている参加案内ページよりご確認ください。

なお、ご欠席の場合の個別連絡は不要です。

どのような点で悩んでいるのか、どのような活動からなら参加できそうか、等個別にお話できる場を設けています。
保護者会にてご案内いたします、面談にお申込みください。お子さまとよく関わっているスタッフが個別に相談に乗らせていただきます。

▼変更したい場合
変更したいアドレスをLINEまでご連絡ください。
※メールアドレスの切り替えに3営業日ほどかかる場合がございます。

▼複数アドレス・LINE登録について
複数アドレス・LINEへの送付はシステムの仕様上、1家庭1アカウントとしておりますため、お受け出来かねます。

LINEへの送付はシステムの仕様上、1家庭1アカウントのみ登録となっており、追加ができません。
登録アカウントを変更したい場合はお手続きが必要なため、その旨をLINEでご連絡ください。

 以下を満たすパソコンをご用意ください（SOZOWスクールの推奨スペックとなります）

・CPU：Core-i5以上／Ryzen 5以上
・メモリ：8GB以上
・ストレージ：256GB以上（外付け可）
・OS：Mac（High Sierra 10.13以降）もしくは Windows（10以降）

なお、SOZOWスクール推奨スペックは「マイクラが出来る」「バーチャル空間に入れる」、「Slack（チャットツール）」ことを前提にしておりますが、お子さまの好き・興味がオンランゲームや動画編集である場合はもう少し高いスペックが必要になります。

くわしくはコチラをご覧ください。

＜好き探Qコースで継続希望の方＞
基本的にパソコンでの受講を推奨しております。
レンタルでも構いませんので、ご用意いただけますと幸いです。

＜自分探Qコースにコース変更希望の方＞
可能です。お子さまの参加しやすい端末でご参加ください。

学校貸与PCやタブレットは制限がかかっていたり、メモリが少ないことが多いためお勧めはできません。

ご不明点がございましたら、LINEよりご質問いただけましたらサポートいたしますので、ゆっくり準備を進めていけたらと思います。

お困りごとがある際には、どのような場面でお困りかを記載の上、可能であれば画面のスクリーンショットを添付いただけますと、その後のご案内がスムーズです。

Googleの場合は「ゲストモード」がございます。お子さまは「ゲストモード」でログインすることで親子でプライバシーを守ることが可能となります。

WindowsやMacの場合には、ユーザアカウントを分けて設定することで、パソコンの起動時に異なる環境でご利用いただくことが可能です。Windowsの設定方法 ※外部サイト
Macの設定方法 ※外部サイト

VISA, mastercard, JCB, アメリカン・エキスプレス, ダイナースクラブ, ディスカバーカードとなります。

▼初月お支払い日
入学体験終了後、継続される方は11日に該当コースの月会費と入学金の決済を行います。
※ただし、再入会の方はこの限りではありません。引き落とし日については別途ご案内いたします。

▼2ヶ月目以降
当月2日までにご登録いただいたクレジットカードよりお引き落としいたします。

請求書での振込支払のみが可能となっています。

ご希望の場合は、LINEにてお知らせください。
※口座振替は行っておりませんのでご了承ください。

はい。領収書希望の場合はLINEにてお問い合わせください。

LINEにてご連絡いただけましたら変更リンクを送付しますので、ご登録をよろしくお願いします。
新しいクレジットカードが確認できましたら現在のクレジットカードは「停止処理」をいたします。

▼入学体験中
LINEまたはメール（contact-school@go-visions.com）までご連絡ください。

※お電話はすぐに出られない可能性があるため、まずはLINEでご連絡ください。

SOZOWスクールよりお渡ししているメールアドレス「～@sozow-school.net」「～@sozow.onmicrosoft.com」は、メタライフ・Slack・教育版マインクラフトの利用に限定されたものです。

個人的なサービスの契約や登録等には使用しないようお願いいたします。

なお、退会時には該当アカウントを削除いたしますので、万が一、個人でのご契約にご利用された場合、その内容について当スクールでは責任を負いかねます。
あらかじめご了承ください。

LINEへの送付はシステムの都合上、1家庭1アカウントのみ登録可能なため、保護者さま向けのご連絡用とさせていただいています。
お子さま向けには入学体験中に口頭で補足をさせていただきます。