Chính Sách Bảo Mật
Cập nhật lần cuối: 1 tháng 1 năm 2026
GLABS SOLUTIONS PTE. LTD. ("chúng tôi", "của chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ quyền đó. Chính Sách Bảo Mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng di động Layers ("Layers" hoặc "Ứng dụng").
Bằng cách sử dụng Layers, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo Chính Sách Bảo Mật này.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
1.1 Thông Tin Hồ Sơ Cá Nhân
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập:
Tên người dùng
Họ và tên
Địa chỉ email
Số điện thoại (được sử dụng làm mã định danh tài khoản duy nhất của bạn)
Ảnh hồ sơ (tùy chọn - chỉ được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi nếu bạn chọn tải lên)
Nếu bạn chọn đăng nhập qua Facebook, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email và ảnh hồ sơ của bạn từ tài khoản Facebook của bạn theo chính sách bảo mật của Facebook.
1.2 Số Điện Thoại và Bảo Mật Tài Khoản
Xác Thực Hai Yếu Tố (2FA): Chúng tôi sử dụng số điện thoại của bạn cho mục đích xác minh tài khoản và bảo mật. Khi bạn tạo tài khoản hoặc đăng nhập, chúng tôi có thể gửi mã xác minh SMS đến số điện thoại đã đăng ký của bạn để:
Xác minh danh tính của bạn trong quá trình tạo tài khoản
Cung cấp xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản
Xác nhận các lần đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí mới
Xác minh các yêu cầu khôi phục tài khoản
Mã xác minh SMS là tạm thời và chỉ được sử dụng cho mục đích xác thực. Chúng tôi không sử dụng số điện thoại của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc chia sẻ nó với bên thứ ba để quảng cáo.
1.3 Thông Tin Liên Hệ
Quyền Truy Cập Danh Bạ Đầy Đủ (iOS 18+): Layers yêu cầu quyền truy cập đầy đủ vào danh bạ thiết bị của bạn để kích hoạt hệ thống xác minh liên hệ chung của chúng tôi. Đây là tính năng bảo mật cốt lõi đảm bảo bạn chỉ kết nối với những người bạn thực sự biết.
Cách chúng tôi sử dụng danh bạ của bạn:
Để xác định danh bạ nào của bạn cũng đang sử dụng Layers
Để xác minh kết nối chung (cả hai bên phải có số điện thoại của nhau)
Để hiển thị danh bạ của bạn trong Danh Sách Thành Viên
Để cho phép bạn mời danh bạ sử dụng Layers
Quan trọng: Thông tin liên hệ của bạn chỉ được sử dụng để xác minh kết nối và được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn ngành. Chúng tôi không chia sẻ danh bạ của bạn với bên thứ ba hoặc sử dụng chúng cho mục đích quảng cáo.
1.4 Tin Nhắn và Giao Tiếp
Chúng tôi thu thập và xử lý:
Tin nhắn văn bản được gửi giữa bạn và danh bạ của bạn
Tin nhắn thoại
Ảnh và video được chia sẻ trong cuộc trò chuyện
Tài liệu PDF được chia sẻ trong cuộc trò chuyện
Tin nhắn và phương tiện truyền thông nhóm
Mã Hóa Đầu Cuối: Tất cả tin nhắn văn bản và liên kết an toàn đến hình ảnh, video và tệp âm thanh đều được bảo vệ bằng mã hóa đầu cuối. Điều này có nghĩa là chỉ bạn và (các) người nhận dự định mới có thể đọc hoặc truy cập tin nhắn—chúng tôi không thể truy cập nội dung giao tiếp được mã hóa của bạn.
1.5 Dữ Liệu Vị Trí
Chia Sẻ Vị Trí Thời Gian Thực: Các tính năng định vị của chúng tôi cho phép bạn chia sẻ vị trí của mình với các liên hệ đáng tin cậy trong các nhóm cụ thể. Chia sẻ vị trí được tắt theo mặc định và yêu cầu sự cho phép rõ ràng của bạn.
Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu vị trí:
Để hiển thị vị trí thời gian thực của bạn trên bản đồ cho các thành viên nhóm bạn đã ủy quyền
Để kích hoạt các tính năng geofencing (tin nhắn tự động khi đến địa điểm)
Để gửi thông báo giám sát từ xa đến các liên hệ được ủy quyền khi bạn đến các địa điểm quan trọng
Để cung cấp các tính năng khám phá địa điểm (nhà hàng, quán cà phê, công viên gần đó, v.v.)
Để lưu các địa điểm yêu thích của bạn
Quyền kiểm soát của bạn: Bạn phải cấp quyền truy cập vị trí rõ ràng và bật chia sẻ vị trí cho từng nhóm cụ thể. Bạn có thể tắt chia sẻ vị trí bất kỳ lúc nào trong cài đặt của mình.
1.6 Dữ Liệu Lịch và Sự Kiện
Chúng tôi thu thập và lưu trữ:
Tiêu đề, mô tả, ngày và giờ sự kiện
Địa điểm sự kiện
Phản hồi RSVP từ các thành viên nhóm
Lời nhắc sự kiện và thông báo bạn đặt
Dữ liệu dự báo thời tiết liên quan đến sự kiện của bạn
Sự kiện có thể là riêng tư (chỉ bạn nhìn thấy) hoặc được chia sẻ với các nhóm cụ thể.
1.7 Danh Sách Việc Cần Làm và Nhiệm Vụ
Chúng tôi thu thập và lưu trữ:
Tiêu đề và mô tả nhiệm vụ
Trạng thái hoàn thành nhiệm vụ
Danh sách việc cần làm cá nhân
Danh sách việc cần làm nhóm được chia sẻ
1.8 Dữ Liệu Nhập Giọng Nói và Dịch Thuật
Nhập Bằng Giọng Nói: Khi bạn sử dụng các tính năng nhập giọng nói, âm thanh được xử lý để chuyển đổi lời nói thành văn bản. Quá trình xử lý này có thể sử dụng các dịch vụ cấp thiết bị do hệ điều hành của bạn cung cấp (iOS).
Dịch Thuật Thời Gian Thực: Khi bạn sử dụng tính năng dịch văn bản thời gian thực trong trò chuyện một-một, nội dung tin nhắn được xử lý thông qua các dịch vụ dịch thuật của bên thứ ba để cung cấp bản dịch.
1.9 Thông Tin Kỹ Thuật và Sử Dụng
Chúng tôi tự động thu thập:
Thông tin thiết bị (kiểu máy, phiên bản hệ điều hành)
Phiên bản ứng dụng và thống kê sử dụng
Địa chỉ IP
Dữ liệu nhật ký và báo cáo sự cố
Thông tin hiệu suất và chẩn đoán
Thông tin này giúp chúng tôi duy trì, cải thiện và bảo mật Ứng dụng.
1.10 Dữ Liệu Thời Tiết
Chúng tôi sử dụng các dịch vụ thời tiết của bên thứ ba để cung cấp dự báo thời tiết 7 ngày cho các sự kiện của bạn. Thông tin vị trí chỉ được chia sẻ với các dịch vụ này khi bạn tạo sự kiện có dữ liệu vị trí.
2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:
Cung Cấp Các Tính Năng Cốt Lõi: Cho phép nhắn tin, gọi điện, chia sẻ vị trí, lịch và danh sách việc cần làm
Xác Minh Kết Nối: Thực hiện xác minh liên hệ chung để tạo môi trường an toàn, không có spam
Cho Phép Giao Tiếp: Tạo điều kiện cho trò chuyện một-một và nhóm, cuộc gọi thoại và video
Dịch Vụ Vị Trí: Cung cấp chế độ xem bản đồ, khám phá địa điểm, geofencing và giám sát từ xa
Tổ Chức Cuộc Sống Của Bạn: Quản lý sự kiện với theo dõi RSVP, dự báo thời tiết và lời nhắc thông minh
Bảo Mật: Xác minh tài khoản, ngăn chặn gian lận và bảo vệ khỏi truy cập trái phép
Cải Thiện Ứng Dụng: Phân tích các mẫu sử dụng để nâng cao tính năng và sửa lỗi
Hỗ Trợ Khách Hàng: Trả lời câu hỏi của bạn và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật
Thông Báo: Gửi cho bạn các cập nhật quan trọng, lời nhắc và cảnh báo dựa trên vị trí
3. Cách Chúng Tôi Chia Sẻ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba cho mục đích quảng cáo, tiếp thị hoặc nghiên cứu của họ.
Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp hạn chế sau:
3.1 Với Người Dùng Khác (Theo Sự Lựa Chọn Của Bạn)
Thông tin hồ sơ với các liên hệ bạn đã kết nối
Tin nhắn và phương tiện truyền thông với người nhận bạn chọn
Vị trí thời gian thực với các thành viên nhóm bạn đã ủy quyền
Sự kiện và RSVP với các thành viên nhóm
Danh sách việc cần làm với các thành viên nhóm
Thông báo đến địa điểm với các liên hệ bạn đã cấu hình cho cảnh báo geofencing
3.2 Với Các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy hỗ trợ chúng tôi vận hành Ứng dụng, bao gồm:
Nhà cung cấp lưu trữ đám mây và lưu trữ
Dịch vụ dữ liệu thời tiết
Dịch vụ bản đồ và vị trí
Dịch vụ dịch thuật
Công cụ phân tích và báo cáo sự cố
Các nhà cung cấp này có nghĩa vụ theo hợp đồng giữ bí mật thông tin của bạn và chỉ sử dụng cho các dịch vụ họ cung cấp cho chúng tôi.
3.3 Vì Lý Do Pháp Lý
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu luật pháp, quy trình pháp lý hoặc yêu cầu của chính phủ yêu cầu, hoặc nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để:
Tuân thủ luật pháp và quy định hiện hành
Đáp ứng các yêu cầu pháp lý hợp lệ
Bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi
Bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của người dùng hoặc công chúng
3.4 Chuyển Giao Doanh Nghiệp
Nếu GLABS SOLUTIONS PTE. LTD. tham gia vào sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào như vậy và các lựa chọn của bạn liên quan đến thông tin của bạn.
4. Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin của bạn:
Mã hóa đầu cuối cho tin nhắn và liên kết phương tiện truyền thông an toàn
Lưu trữ được mã hóa cho dữ liệu trên máy chủ của chúng tôi
Xác minh số điện thoại để tạo tài khoản
Xác minh liên hệ chung để ngăn chặn kết nối với người lạ
Yêu cầu kết nối phải được chấp nhận trước khi bắt đầu giao tiếp
Giao thức xác thực an toàn
Kiểm tra bảo mật và cập nhật thường xuyên
Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào an toàn 100%. Mặc dù chúng tôi cố gắng bảo vệ thông tin của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối. Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng bảo mật nào, vui lòng báo cáo cho chúng tôi ngay lập tức tại gerard@glabs.solutions.
5. Lưu Giữ Dữ Liệu
5.1 Dữ Liệu Tài Khoản
Chúng tôi lưu giữ thông tin tài khoản của bạn miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động. Khi bạn xóa tài khoản của mình, chúng tôi xóa:
Thông tin hồ sơ người dùng
Địa chỉ email và số điện thoại
Ảnh hồ sơ
Kết nối liên hệ
5.2 Tin nhắn và Phương tiện
Tin nhắn sẽ tự động bị xóa khỏi máy chủ của chúng tôi sau khi tất cả người nhận đã đọc, cung cấp quyền riêng tư nâng cao tương tự như tin nhắn tạm thời
Tin nhắn chưa đọc được lưu trữ tạm thời trên máy chủ của chúng tôi để cho phép gửi tin nhắn trên các thiết bị của bạn
Bạn có thể xóa từng tin nhắn riêng lẻ hoặc toàn bộ cuộc trò chuyện bất kỳ lúc nào từ thiết bị của mình
Nội dung đã xóa sẽ được loại bỏ khỏi máy chủ của chúng tôi trong khoảng thời gian hợp lý
5.3 Dữ liệu Vị trí
Dữ liệu vị trí theo thời gian thực có thể được thu thập và lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi nếu bạn cấp quyền vị trí "luôn luôn", nhưng sẽ không bao giờ được chia sẻ với người khác trừ khi bạn kích hoạt chia sẻ một cách rõ ràng
Chia sẻ vị trí với nhóm bị tắt theo mặc định - bạn phải kích hoạt thủ công trong cài đặt cho từng nhóm cụ thể
Dữ liệu vị trí rào địa lý chỉ được sử dụng để kích hoạt tin nhắn tự động khi bạn đến các vị trí được chỉ định, theo cấu hình của bạn
Dữ liệu vị trí không được chia sẻ với người dùng khác trừ khi bạn cố ý kích hoạt chia sẻ vị trí nhóm hoặc sử dụng các tính năng rào địa lý
Các vị trí yêu thích được lưu cục bộ trên thiết bị của bạn, không phải trên máy chủ của chúng tôi
Bạn có thể tắt quyền truy cập vị trí hoặc chia sẻ vị trí theo nhóm cụ thể bất kỳ lúc nào trong cài đặt của mình
5.4 Sự Kiện và Nhiệm Vụ
Sự kiện và danh sách việc cần làm được giữ lại cho đến khi bạn xóa chúng
Các sự kiện trong quá khứ vẫn có thể truy cập cho hồ sơ của bạn trừ khi được xóa thủ công
6. Quyền và Lựa Chọn Của Bạn
Bạn có các quyền sau liên quan đến thông tin của mình:
6.1 Truy Cập và Cập Nhật
Bạn có thể truy cập và cập nhật thông tin hồ sơ, cài đặt và tùy chọn của mình bất kỳ lúc nào thông qua Ứng dụng.
6.2 Kiểm Soát Vị Trí
Bật hoặc tắt quyền truy cập vị trí trong cài đặt thiết bị của bạn
Kiểm soát chia sẻ vị trí cho từng nhóm riêng lẻ
Tắt các tính năng geofencing bất kỳ lúc nào
6.3 Truy Cập Liên Hệ
Bạn có thể thu hồi quyền truy cập liên hệ thông qua cài đặt thiết bị của mình. Tuy nhiên, điều này sẽ hạn chế khả năng tìm và kết nối với các liên hệ trên Layers của bạn.
6.4 Xóa Tài Khoản
Bạn có thể xóa tài khoản của mình bất kỳ lúc nào:
Mở Layers
Vào "Thêm" → "Phản Hồi" → "Xóa Tài Khoản Của Tôi"
Xác nhận xóa
Sau khi xóa, tất cả thông tin tài khoản của bạn, bao gồm ảnh hồ sơ, email và số điện thoại, sẽ được xóa khỏi máy chủ của chúng tôi. Hành động này không thể hoàn tác.
6.5 Từ Chối Giao Tiếp
Bạn có thể quản lý tùy chọn thông báo trong cài đặt Ứng dụng của mình.
7. Quyền Riêng Tư Trẻ Em
Layers không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi đồng ý kỹ thuật số hiện hành trong khu vực pháp lý của bạn). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi.
Tính Năng Giám Sát Của Phụ Huynh: Mặc dù Layers bao gồm các tính năng cho phép phụ huynh giám sát vị trí của con cái họ, các tính năng này được thiết kế để phụ huynh sử dụng. Phụ huynh chịu trách nhiệm thu được sự đồng ý thích hợp và đảm bảo việc sử dụng các tính năng giám sát tuân thủ.
Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi mà không có sự đồng ý của phụ huynh, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó.
8. Chuyển Giao Dữ Liệu Quốc Tế
GLABS SOLUTIONS PTE. LTD. có trụ sở tại Singapore. Thông tin của bạn có thể được chuyển đến, lưu trữ và xử lý tại Singapore hoặc các quốc gia khác nơi các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoạt động.
Bằng cách sử dụng Layers, bạn đồng ý với việc chuyển giao thông tin của bạn đến các quốc gia bên ngoài quốc gia cư trú của bạn, có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác nhau.
Chúng tôi thực hiện các biện pháp thích hợp để đảm bảo dữ liệu của bạn nhận được sự bảo vệ đầy đủ bất kể nơi nào nó được xử lý, theo Chính Sách Bảo Mật này và luật hiện hành.
9. Dịch Vụ Bên Thứ Ba
9.1 Đăng Nhập Facebook
Nếu bạn chọn đăng nhập qua Facebook, việc sử dụng của bạn tuân theo Chính Sách Bảo Mật của Facebook. Chúng tôi chỉ nhận thông tin bạn ủy quyền cho Facebook chia sẻ với chúng tôi.
9.2 Dịch Vụ Bản Đồ
Chúng tôi sử dụng dịch vụ bản đồ của bên thứ ba (như Google Maps hoặc Apple Maps) để cung cấp các tính năng vị trí. Việc sử dụng các dịch vụ này của bạn tuân theo chính sách bảo mật tương ứng của họ.
9.3 Dịch Vụ Thời Tiết
Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dữ liệu thời tiết của bên thứ ba để cung cấp thông tin dự báo. Dữ liệu vị trí có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp này để truy xuất thông tin thời tiết có liên quan.
9.4 Các Liên Kết Bên Thứ Ba Khác
Layers có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực tiễn bảo mật của các bên thứ ba này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách bảo mật của họ.
10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật Này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc các yếu tố khác của chúng tôi. Khi chúng tôi thực hiện thay đổi:
Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu chính sách này
Đối với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ đăng thông báo nổi bật trong Ứng dụng hoặc trên trang web của chúng tôi
Đối với các thay đổi đáng kể, chúng tôi có thể gửi thông báo qua email cho bạn
Việc bạn tiếp tục sử dụng Layers sau bất kỳ thay đổi nào cho thấy bạn chấp nhận Chính Sách Bảo Mật đã cập nhật.
11. Luật Điều Chỉnh
Chính Sách Bảo Mật này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của Singapore, không kể đến các quy định xung đột pháp luật của nó. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này sẽ thuộc thẩm quyền độc quyền của các tòa án Singapore.
12. Ngôn Ngữ
Chính Sách Bảo Mật này có thể được dịch sang các ngôn ngữ khác để thuận tiện cho bạn. Trong trường hợp có bất kỳ sự không nhất quán hoặc xung đột nào giữa phiên bản tiếng Anh và bất kỳ phiên bản dịch nào, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên và chi phối.
13. Liên Hệ Chúng Tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc các thực tiễn dữ liệu của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
GLABS SOLUTIONS PTE. LTD.
Email: gerard@glabs.solutions
Chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn trong khung thời gian hợp lý.
Quyền riêng tư của bạn quan trọng với chúng tôi. Cảm ơn bạn đã tin tưởng Layers để kết nối bạn một cách an toàn với những người quan trọng nhất.