Política de Privacidade
Última Atualização: 1 de janeiro de 2026
A GLABS SOLUTIONS PTE. LTD. ("nós," "nosso," ou "nossa") respeita a sua privacidade e está comprometida em protegê-la. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando você usa o aplicativo móvel Layers ("Layers" ou o "Aplicativo").
Ao usar o Layers, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações do Perfil Pessoal
Quando você cria uma conta, coletamos:
Nome de usuário
Nome e sobrenome
Endereço de e-mail
Número de telefone (usado como identificador único da sua conta)
Foto de perfil (opcional - armazenada em nossos servidores apenas se você optar por enviá-la)
Se você optar por fazer login via Facebook, coletamos seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil da sua conta do Facebook de acordo com as políticas de privacidade do Facebook.
1.2 Número de Telefone e Segurança da Conta
Autenticação de Dois Fatores (2FA): Usamos o seu número de telefone para fins de verificação de conta e segurança. Quando você cria uma conta ou faz login, podemos enviar códigos de verificação por SMS para o seu número de telefone registrado para:
Verificar sua identidade durante a criação da conta
Fornecer autenticação de dois fatores para maior segurança da conta
Confirmar tentativas de login de novos dispositivos ou locais
Verificar solicitações de recuperação de conta
Os códigos de verificação por SMS são temporários e usados apenas para fins de autenticação. Não usamos o seu número de telefone para marketing nem o compartilhamos com terceiros para publicidade.
1.3 Informações de Contatos
Acesso Completo aos Contatos (iOS 18+): O Layers requer acesso completo aos contatos do seu dispositivo para habilitar nosso sistema de verificação de contatos mútuos. Este é um recurso de segurança essencial que garante que você se conecte apenas com pessoas que realmente conhece.
Como usamos seus contatos:
Para identificar quais dos seus contatos também estão usando o Layers
Para verificar conexões mútuas (ambas as partes devem ter os números de telefone uma da outra)
Para exibir seus contatos na Lista de Membros
Para permitir que você convide contatos para usar o Layers
Importante: As suas informações de contato são usadas exclusivamente para verificação de conexão e são protegidas com criptografia padrão da indústria. Não compartilhamos seus contatos com terceiros nem os usamos para fins publicitários.
1.4 Mensagens e Comunicações
Coletamos e processamos:
Mensagens de texto enviadas entre você e seus contatos
Mensagens de voz
Fotos e vídeos compartilhados nas conversas
Documentos PDF compartilhados nas conversas
Mensagens e mídia de chat em grupo
Criptografia de Ponta a Ponta: Todas as mensagens de texto e links seguros para imagens, vídeos e arquivos de áudio são protegidos com criptografia de ponta a ponta. Isso significa que apenas você e o(s) destinatário(s) pretendido(s) podem ler ou acessar as mensagens—nós não podemos acessar o conteúdo de suas comunicações criptografadas.
1.5 Dados de Localização
Compartilhamento de Localização em Tempo Real: Nossos recursos de geolocalização permitem que você compartilhe sua localização com contatos confiáveis dentro de grupos específicos. O compartilhamento de localização está desabilitado por padrão e requer sua permissão explícita.
Como usamos dados de localização:
Para exibir sua localização em tempo real em mapas para membros do grupo que você autorizou
Para habilitar recursos de geofencing (mensagens automáticas ao chegar em locais)
Para enviar notificações de monitoramento remoto para contatos autorizados quando você chega a lugares importantes
Para fornecer recursos de descoberta de lugares (restaurantes, cafés, parques próximos, etc.)
Para salvar seus locais favoritos
Seu controle: Você deve conceder explicitamente permissões de acesso à localização e habilitar o compartilhamento de localização para cada grupo específico. Você pode desabilitar o compartilhamento de localização a qualquer momento nas suas configurações.
1.6 Dados de Calendário e Eventos
Coletamos e armazenamos:
Títulos, descrições, datas e horários de eventos
Locais de eventos
Respostas RSVP de membros do grupo
Lembretes e notificações de eventos que você define
Dados de previsão do tempo associados aos seus eventos
Os eventos podem ser privados (visíveis apenas para você) ou compartilhados com grupos específicos.
1.7 Listas de Tarefas e Atividades
Coletamos e armazenamos:
Títulos e descrições de tarefas
Status de conclusão de tarefas
Listas de tarefas pessoais
Listas de tarefas compartilhadas com o grupo
1.8 Dados de Entrada de Voz e Tradução
Digitação por Voz: Quando você usa recursos de entrada de voz, o áudio é processado para converter fala em texto. Este processamento pode usar serviços em nível de dispositivo fornecidos pelo seu sistema operacional (iOS).
Tradução em Tempo Real: Quando você usa o recurso de tradução de texto em tempo real em chats individuais, o conteúdo da mensagem é processado por meio de serviços de tradução de terceiros para fornecer traduções.
1.9 Informações Técnicas e de Uso
Coletamos automaticamente:
Informações do dispositivo (modelo, versão do sistema operacional)
Versão do aplicativo e estatísticas de uso
Endereço IP
Dados de log e relatórios de falhas
Informações de desempenho e diagnóstico
Essas informações nos ajudam a manter, melhorar e proteger o Aplicativo.
1.10 Dados Meteorológicos
Usamos serviços meteorológicos de terceiros para fornecer previsões do tempo de 7 dias para seus eventos. As informações de localização são compartilhadas com esses serviços apenas quando você cria eventos com dados de localização.
2. Como Usamos as Suas Informações
Usamos as informações coletadas para:
Fornecer Recursos Principais: Habilitar mensagens, chamadas, compartilhamento de localização, calendários e listas de tarefas
Verificar Conexões: Implementar verificação mútua de contatos para criar um ambiente seguro e livre de spam
Segurança da Conta: Verificar contas por meio de autenticação de dois fatores baseada em SMS, prevenir fraudes e proteger contra acesso não autorizado
Habilitar Comunicação: Facilitar chats individuais e em grupo, chamadas de voz e vídeo
Serviços de Localização: Fornecer visualizações de mapa, descoberta de lugares, geofencing e monitoramento remoto
Organizar Sua Vida: Gerenciar eventos com rastreamento de RSVP, previsões do tempo e lembretes inteligentes
Melhorar o Aplicativo: Analisar padrões de uso para aprimorar recursos e corrigir bugs
Suporte ao Cliente: Responder às suas perguntas e fornecer assistência técnica
Notificações: Enviar atualizações importantes, lembretes, alertas baseados em localização e códigos de verificação por SMS
3. Como Compartilhamos as Suas Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de publicidade, marketing ou pesquisa.
Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:
3.1 Com Outros Usuários (Por Sua Escolha)
Informações de perfil com contatos com os quais você se conectou
Mensagens e mídia com destinatários que você escolher
Localização em tempo real com membros do grupo que você autorizou
Eventos e RSVPs com membros do grupo
Listas de tarefas com membros do grupo
Notificações de chegada ao local com contatos que você configurou para alertas de geofencing
3.2 Com Provedores de Serviços
Podemos compartilhar informações com provedores de serviços terceiros confiáveis que nos auxiliam na operação do Aplicativo, incluindo:
Provedores de hospedagem e armazenamento em nuvem
Provedores de gateway SMS (para envio de códigos de verificação)
Serviços de dados meteorológicos
Serviços de mapas e localização
Serviços de tradução
Ferramentas de análise e relatórios de falhas
Esses provedores são contratualmente obrigados a manter suas informações confidenciais e usá-las apenas para os serviços que nos prestam.
3.3 Por Razões Legais
Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, processo legal ou solicitação governamental, ou se acreditarmos que a divulgação é necessária para:
Cumprir as leis e regulamentos aplicáveis
Responder a solicitações legais válidas
Proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
Proteger os direitos, propriedade ou segurança de nossos usuários ou do público
3.4 Transferências Comerciais
Se a GLABS SOLUTIONS PTE. LTD. estiver envolvida em fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação. Notificaremos você sobre qualquer mudança desse tipo e suas opções em relação às suas informações.
4. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações:
Criptografia de ponta a ponta para mensagens e links de mídia seguros
Autenticação de dois fatores (2FA) baseada em SMS
Armazenamento criptografado para dados em nossos servidores
Verificação de número de telefone para criação de conta
Verificação mútua de contatos para prevenir conexões com estranhos
Solicitações de conexão que requerem aceitação antes da comunicação
Protocolos de autenticação seguros
Auditorias de segurança e atualizações regulares
No entanto, nenhum sistema de segurança é 100% impenetrável. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta. Se você descobrir vulnerabilidades de segurança, por favor, relate-as imediatamente para gerard@glabs.solutions.
5. Retenção de Dados
5.1 Dados da Conta
Retemos as informações da sua conta enquanto sua conta estiver ativa. Quando você exclui sua conta, removemos:
Informações do perfil do usuário
Endereço de e-mail e número de telefone
Fotos de perfil
Conexões de contatos
5.2 Mensagens e Mídia
As mensagens são automaticamente excluídas dos nossos servidores assim que forem lidas por todos os destinatários, proporcionando privacidade aprimorada semelhante às mensagens efêmeras
Mensagens não lidas são armazenadas temporariamente nos nossos servidores para permitir a entrega entre os seus dispositivos
Você pode excluir mensagens individuais ou conversas inteiras a qualquer momento do seu dispositivo
O conteúdo excluído é removido dos nossos servidores dentro de um prazo razoável
5.3 Dados de Localização
Dados de localização em tempo real podem ser coletados e armazenados nos nossos servidores se você conceder permissão de localização "sempre", mas nunca são compartilhados com outras pessoas, a menos que você habilite explicitamente o compartilhamento
O compartilhamento de localização com grupos está desabilitado por padrão - você deve habilitá-lo manualmente nas configurações para cada grupo específico
Os dados de localização de cerca geográfica são usados apenas para acionar mensagens automáticas quando você chega a locais designados, conforme configurado por você
Os dados de localização não são compartilhados com outros usuários, a menos que você habilite intencionalmente o compartilhamento de localização do grupo ou use recursos de cerca geográfica
Locais favoritos são salvos localmente no seu dispositivo, não nos nossos servidores
Você pode desabilitar o acesso à localização ou o compartilhamento de localização específico do grupo a qualquer momento nas suas configurações
5.4 Eventos e Tarefas
Eventos e listas de tarefas são retidos até você excluí-los
Eventos passados permanecem acessíveis para seus registros, a menos que sejam excluídos manualmente
6. Seus Direitos e Escolhas
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações:
6.1 Acesso e Atualização
Você pode acessar e atualizar as informações do seu perfil, configurações e preferências a qualquer momento por meio do Aplicativo.
6.2 Controle de Localização
Habilite ou desabilite o acesso à localização nas configurações do seu dispositivo
Controle o compartilhamento de localização para cada grupo individualmente
Desative os recursos de geofencing a qualquer momento
6.3 Acesso aos Contatos
Você pode revogar o acesso aos contatos por meio das configurações do seu dispositivo. No entanto, isso limitará sua capacidade de encontrar e se conectar com contatos no Layers.
6.4 Excluir Conta
Você pode excluir sua conta a qualquer momento:
Abra o Layers
Vá para "Mais" → "Feedback" → "Excluir Minha Conta"
Confirme a exclusão
Uma vez excluída, todas as informações da sua conta, incluindo foto de perfil, e-mail e número de telefone, serão removidas de nossos servidores. Esta ação é irreversível.
6.5 Cancelar Comunicações
Você pode gerenciar preferências de notificação nas configurações do Aplicativo. Observe que os códigos de verificação por SMS são essenciais para a segurança da conta e não podem ser desabilitados enquanto estiver usando o Aplicativo.
7. Privacidade de Crianças
O Layers não se destina ao uso por crianças menores de 13 anos (ou a idade aplicável de consentimento digital em sua jurisdição). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.
Recursos de Monitoramento Parental: Embora o Layers inclua recursos que permitem aos pais monitorar as localizações de seus filhos, esses recursos são projetados para uso parental. Os pais são responsáveis por obter o consentimento apropriado e garantir o uso em conformidade dos recursos de monitoramento.
Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos sem consentimento parental, tomaremos medidas para excluir essas informações.
8. Transferências Internacionais de Dados
A GLABS SOLUTIONS PTE. LTD. está sediada em Singapura. Suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas em Singapura ou em outros países onde nossos provedores de serviços operam.
Ao usar o Layers, você consente com a transferência de suas informações para países fora do seu país de residência, que podem ter leis de proteção de dados diferentes.
Tomamos medidas apropriadas para garantir que seus dados recebam proteção adequada onde quer que sejam processados, de acordo com esta Política de Privacidade e leis aplicáveis.
9. Serviços de Terceiros
9.1 Login do Facebook
Se você optar por fazer login via Facebook, seu uso estará sujeito à Política de Privacidade do Facebook. Recebemos apenas as informações que você autoriza o Facebook a compartilhar conosco.
9.2 Serviços de Gateway SMS
Usamos provedores de gateway SMS de terceiros para enviar códigos de verificação. Esses provedores processam seu número de telefone e mensagens de verificação de acordo com suas políticas de privacidade e nossos acordos de processamento de dados.
9.3 Serviços de Mapas
Usamos serviços de mapas de terceiros (como Google Maps ou Apple Maps) para fornecer recursos de localização. Seu uso desses serviços está sujeito às respectivas políticas de privacidade.
9.4 Serviços Meteorológicos
Usamos provedores de dados meteorológicos de terceiros para oferecer informações de previsão. Dados de localização podem ser compartilhados com esses provedores para recuperar informações meteorológicas relevantes.
9.5 Outros Links de Terceiros
O Layers pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros. Incentivamos você a revisar suas políticas de privacidade.
10. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou outros fatores. Quando fizermos alterações:
Atualizaremos a data "Última Atualização" no topo desta política
Para alterações materiais, publicaremos um aviso destacado no Aplicativo ou em nosso site
Para alterações significativas, podemos enviar uma notificação por e-mail
Seu uso continuado do Layers após quaisquer alterações indica sua aceitação da Política de Privacidade atualizada.
11. Lei Aplicável
Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis de Singapura, sem considerar suas disposições sobre conflito de leis. Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a esta Política de Privacidade estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais de Singapura.
12. Idioma
Esta Política de Privacidade pode ser traduzida para outros idiomas para sua conveniência. No caso de qualquer inconsistência ou conflito entre a versão em inglês e qualquer versão traduzida, a versão em inglês prevalecerá e regerá.
13. Entre em Contato Conosco
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
GLABS SOLUTIONS PTE. LTD.
E-mail: gerard@glabs.solutions
Responderemos à sua consulta dentro de um prazo razoável.
Sua privacidade é importante para nós. Obrigado por confiar no Layers para conectar você com segurança às pessoas que mais importam.