Personvernpolicy

Sist oppdatert: 1. januar 2026

GLABS SOLUTIONS PTE. LTD. ("vi", "oss" eller "vår") respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte det. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter informasjonen din når du bruker mobilapplikasjonen Layers ("Layers" eller "appen").

Ved å bruke Layers godtar du innsamling og bruk av informasjon i samsvar med denne personvernpolicyen.

1. Informasjon vi samler inn

1.1 Personlig profilinformasjon

Når du oppretter en konto, samler vi inn:

• Brukernavn

• For- og etternavn

• E-postadresse

• Telefonnummer (brukes som din unike kontoidentifikator)

• Profilbilde (valgfritt - lagres kun på våre servere hvis du velger å laste opp ett)

Hvis du velger å logge inn via Facebook, samler vi inn navnet ditt, e-postadresse og profilbilde fra Facebook-kontoen din i samsvar med Facebooks personvernpolicyer.

1.2 Telefonnummer og kontosikkerhet

Tofaktorautentisering (2FA): Vi bruker telefonnummeret ditt til kontoverifisering og sikkerhetshensikter. Når du oppretter en konto eller logger inn, kan vi sende SMS-verifiseringskoder til ditt registrerte telefonnummer for å:

• Verifisere din identitet under kontoopprettelse

• Tilby tofaktorautentisering for forbedret kontosikkerhet

• Bekrefte påloggingsforsøk fra nye enheter eller steder

• Verifisere forespørsler om kontogjenoppretting

SMS-verifiseringskoder er midlertidige og brukes kun til autentiseringsformål. Vi bruker ikke telefonnummeret ditt til markedsføring eller deler det med tredjeparter til reklameformål.

1.3 Kontaktinformasjon

Full kontakttilgang (iOS 18+): Layers krever full tilgang til enhetskontaktene dine for å aktivere vårt gjensidige kontaktverifiseringssystem. Dette er en sentral sikkerhetsfunksjon som sikrer at du kun kobler til personer du faktisk kjenner.

Hvordan vi bruker kontaktene dine:

• For å identifisere hvilke av kontaktene dine som også bruker Layers

• For å verifisere gjensidige forbindelser (begge parter må ha hverandres telefonnumre)

• For å vise kontaktene dine i medlemslisten

• For å gjøre det mulig for deg å invitere kontakter til å bruke Layers

Viktig: Kontaktinformasjonen din brukes kun til forbindelsesverifisering og er beskyttet med bransjestandardkryptering. Vi deler ikke kontaktene dine med tredjeparter eller bruker dem til reklameformål.

1.4 Meldinger og kommunikasjon

Vi samler inn og behandler:

• Tekstmeldinger sendt mellom deg og dine kontakter

• Talemeldinger

• Bilder og videoer delt i samtaler

• PDF-dokumenter delt i samtaler

• Gruppechatmeldinger og media

Ende-til-ende-kryptering: Alle tekstmeldinger og sikre lenker til bilder, videoer og lydfiler er beskyttet med ende-til-ende-kryptering. Dette betyr at kun du og den/de tiltenkte mottakeren(e) kan lese eller få tilgang til meldingene – vi kan ikke få tilgang til innholdet i dine krypterte kommunikasjoner.

1.5 Stedsdata

Sanntidsstedsdeling: Våre geolokaliseringsfunksjoner lar deg dele stedet ditt med betrodde kontakter innenfor spesifikke grupper. Stedsdeling er deaktivert som standard og krever din uttrykkelige tillatelse.

Hvordan vi bruker stedsdata:

• For å vise ditt sanntidssted på kart til gruppemedlemmer du har autorisert

• For å aktivere geofencing-funksjoner (automatiske meldinger ved ankomst til steder)

• For å sende fjernoverveikningsvarslinger til autoriserte kontakter når du ankommer viktige steder

• For å tilby funksjoner for stedsoppdagelse (nærliggende restauranter, kafeer, parker osv.)

• For å lagre favorittsteder

Din kontroll: Du må uttrykkelig gi tillatelser for stedstilgang og aktivere stedsdeling for hver spesifikke gruppe. Du kan deaktivere stedsdeling når som helst i innstillingene dine.

1.6 Kalender- og hendelsesdata

Vi samler inn og lagrer:

• Hendelsestitler, beskrivelser, datoer og tidspunkter

• Hendelsessteder

• RSVP-svar fra gruppemedlemmer

• Hendelsespåminnelser og varsler du setter opp

• Værvarseldata knyttet til hendelsene dine

Hendelser kan være private (kun synlige for deg) eller delt med spesifikke grupper.

1.7 Gjøremålslister og oppgaver

Vi samler inn og lagrer:

• Oppgavetitler og beskrivelser

• Oppgavegjennomføringsstatus

• Personlige gjøremålslister

• Delte gruppegjøremålslister

1.8 Taleinput og oversettelsesdata

Taleskriving: Når du bruker taleinputfunksjoner, behandles lyd for å konvertere tale til tekst. Denne behandlingen kan bruke tjenester på enhetsnivå levert av operativsystemet ditt (iOS).

Sanntidsoversettelse: Når du bruker sanntidstekstoversettelsefunksjonen i en-til-en-chatter, behandles meldingsinnhold gjennom tredjepartsoversettelestjenester for å tilby oversettelser.

1.9 Teknisk og bruksinformasjon

Vi samler automatisk inn:

• Enhetsinformasjon (modell, operativsystemversjon)

• App-versjon og bruksstatistikk

• IP-adresse

• Loggdata og krasjrapporter

• Ytelses- og diagnostikkinformasjon

Denne informasjonen hjelper oss med å vedlikeholde, forbedre og sikre appen.

1.10 Værdata

Vi bruker tredjeparts værtjenester for å tilby 7-dagers værvarsler for hendelsene dine. Stedsinformasjon deles kun med disse tjenestene når du oppretter hendelser med stedsdata.

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker den innsamlede informasjonen til å:

• Tilby kjernefunksjoner: Aktivere meldinger, anrop, stedsdeling, kalendere og gjøremålslister

• Verifisere forbindelser: Implementere gjensidig kontaktverifisering for å skape et trygt, spamfritt miljø

• Kontosikkerhet: Verifisere kontoer gjennom SMS-basert tofaktorautentisering, forhindre svindel og beskytte mot uautorisert tilgang

• Muliggjøre kommunikasjon: Tilrettelegge for en-til-en og gruppechatter, tale- og videosamtaler

• Stedstjenester: Tilby kartvisninger, stedsoppdagelse, geofencing og fjernovervekning

• Organisere livet ditt: Administrere hendelser med RSVP-sporing, værvarsler og smarte påminnelser

• Forbedre appen: Analysere bruksmønstre for å forbedre funksjoner og rette feil

• Kundestøtte: Svare på henvendelsene dine og tilby teknisk assistanse

• Varsler: Sende deg viktige oppdateringer, påminnelser, stedsbaserte varsler og SMS-verifiseringskoder

3. Hvordan vi deler informasjonen din

Vi selger, leier ut eller deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter til deres reklame-, markedsførings- eller forskningsformål.

Vi kan kun dele informasjonen din i følgende begrensede omstendigheter:

3.1 Med andre brukere (etter ditt valg)

• Profilinformasjon med kontakter du har koblet til

• Meldinger og media med mottakere du velger

• Sanntidssted med gruppemedlemmer du har autorisert

• Hendelser og RSVP-er med gruppemedlemmer

• Gjøremålslister med gruppemedlemmer

• Stedsankomstvarslinger med kontakter du har konfigurert for geofencing-varsler

3.2 Med tjenesteleverandører

Vi kan dele informasjon med betrodde tredjeparts tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive appen, inkludert:

• Skyvertstjeneste- og lagringsleverandører

• SMS-gatewaytilbydere (for å sende verifiseringskoder)

• Værdatatjenester

• Kart- og stedstjenester

• Oversettelestjenester

• Analyse- og krasjrapporteringsverktøy

Disse leverandørene er kontraktsmessig forpliktet til å holde informasjonen din konfidensiell og kun bruke den til tjenestene de leverer til oss.

3.3 Av juridiske årsaker

Vi kan avsløre informasjonen din hvis det kreves av lov, rettslig prosess eller myndighetskrav, eller hvis vi mener at avsløring er nødvendig for å:

• Overholde gjeldende lover og forskrifter

• Svare på gyldige juridiske forespørsler

• Beskytte våre rettigheter, eiendom eller sikkerhet

• Beskytte våre brukeres eller offentlighetens rettigheter, eiendom eller sikkerhet

3.4 Virksomhetsoverføringer

Hvis GLABS SOLUTIONS PTE. LTD. er involvert i en fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler, kan informasjonen din bli overført som en del av den transaksjonen. Vi vil varsle deg om en slik endring og dine alternativer angående informasjonen din.

4. Datasikkerhet

Vi implementerer bransjestandardsikkerhetstiltak for å beskytte informasjonen din:

• Ende-til-ende-kryptering for meldinger og sikre medialenker

• SMS-basert tofaktorautentisering (2FA)

• Kryptert lagring for data på våre servere

• Telefonnummerverifisering for kontoopprettelse

• Gjensidig kontaktverifisering for å forhindre forbindelser med fremmede

• Tilkoblingsforespørsler som krever godkjenning før kommunikasjon begynner

• Sikre autentiseringsprotokoller

• Regelmessige sikkerhetsrevisjoner og oppdateringer

Imidlertid er intet sikkerhetssystem 100 % ugjennomtrengelig. Selv om vi streber etter å beskytte informasjonen din, kan vi ikke garantere absolutt sikkerhet. Hvis du oppdager sikkerhetssårbarheter, vennligst rapporter dem til oss umiddelbart på gerard@glabs.solutions.

5. Datalagring

5.1 Kontodata

Vi beholder kontoinformasjonen din så lenge kontoen din er aktiv. Når du sletter kontoen din, fjerner vi:

• Brukerprofilinformasjon

• E-postadresse og telefonnummer

• Profilbilder

• Kontaktforbindelser

5.2 Meldinger og Media

• Meldinger slettes automatisk fra våre servere når de har blitt lest av alle mottakere, noe som gir forbedret personvern tilsvarende forbigående meldinger

• Uleste meldinger lagres midlertidig på våre servere for å muliggjøre levering på tvers av enhetene dine

• Du kan når som helst slette individuelle meldinger eller hele samtaler fra enheten din

• Slettet innhold fjernes fra våre servere innen en rimelig tidsramme

5.3 Posisjonsdata

• Sanntidsposisjonsdata kan samles inn og lagres på våre servere hvis du gir "alltid" posisjonstillatelse, men deles aldri med andre med mindre du eksplisitt aktiverer deling

• Posisjonsdeling til grupper er deaktivert som standard - du må manuelt aktivere det i innstillingene for hver spesifikke gruppe

• Geofencing-posisjonsdata brukes kun til å utløse automatiske meldinger når du ankommer utpekte steder, som konfigurert av deg

• Posisjonsdata deles ikke med andre brukere med mindre du bevisst aktiverer gruppeposisjonsdeling eller bruker geofencing-funksjoner

• Favorittsteder lagres lokalt på enheten din, ikke på våre servere

• Du kan når som helst deaktivere posisjonstilgang eller gruppespesifikk posisjonsdeling i innstillingene dine

5.4 Hendelser og oppgaver

• Hendelser og gjøremålslister beholdes til du sletter dem

• Tidligere hendelser forblir tilgjengelige for dine registre med mindre de slettes manuelt

6. Dine rettigheter og valg

Du har følgende rettigheter angående informasjonen din:

6.1 Tilgang og oppdatering

Du kan når som helst få tilgang til og oppdatere profilinformasjonen, innstillingene og preferansene dine gjennom appen.

6.2 Stedskontroll

• Aktiver eller deaktiver stedstilgang i enhetsinnstillingene dine

• Kontroller stedsdeling for hver gruppe individuelt

• Slå av geofencing-funksjoner når som helst

6.3 Kontakttilgang

Du kan tilbakekalle kontakttilgang gjennom enhetsinnstillingene dine. Dette vil imidlertid begrense din evne til å finne og koble til kontakter på Layers.

6.4 Slett konto

Du kan slette kontoen din når som helst:

1. Åpne Layers

2. Gå til "Mer" → "Tilbakemelding" → "Slett kontoen min"

3. Bekreft sletting

Når den er slettet, vil all kontoinformasjonen din, inkludert profilbilde, e-post og telefonnummer, bli fjernet fra våre servere. Denne handlingen er irreversibel.

6.5 Avanmeldelse fra kommunikasjon

Du kan administrere varselpreferanser i appinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at SMS-verifiseringskoder er essensielle for kontosikkerhet og ikke kan deaktiveres mens du bruker appen.

7. Barns personvern

Layers er ikke ment for bruk av barn under 13 år (eller den gjeldende alderen for digitalt samtykke i din jurisdiksjon). Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år.

Foreldreovervåkningsfunksjoner: Selv om Layers inkluderer funksjoner som lar foreldre overvåke barnas steder, er disse funksjonene utformet for foreldres bruk. Foreldre er ansvarlige for å innhente passende samtykke og sikre kompatibel bruk av overvåkningsfunksjoner.

Hvis vi blir klar over at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn under 13 år uten foreldrenes samtykke, vil vi ta skritt for å slette denne informasjonen.

8. Internasjonale dataoverføringer

GLABS SOLUTIONS PTE. LTD. er basert i Singapore. Informasjonen din kan bli overført til, lagret og behandlet i Singapore eller andre land hvor våre tjenesteleverandører opererer.

Ved å bruke Layers samtykker du til overføring av informasjonen din til land utenfor ditt bostedsland, som kan ha forskjellige databeskyttelseslover.

Vi tar passende tiltak for å sikre at dataene dine mottar tilstrekkelig beskyttelse uansett hvor de behandles, i samsvar med denne personvernpolicyen og gjeldende lover.

9. Tredjeparts tjenester

9.1 Facebook-pålogging

Hvis du velger å logge inn via Facebook, er bruken din underlagt Facebooks personvernpolicy. Vi mottar kun informasjonen du autoriserer Facebook til å dele med oss.

9.2 SMS-gatewaytjenester

Vi bruker tredjeparts SMS-gatewaytilbydere for å sende verifiseringskoder. Disse tilbyderne behandler telefonnummeret ditt og verifiseringsmeldinger i samsvar med deres personvernpolicyer og våre databehandlingsavtaler.

9.3 Karttjenester

Vi bruker tredjeparts karttjenester (som Google Maps eller Apple Maps) for å tilby stedsfunksjoner. Bruken din av disse tjenestene er underlagt deres respektive personvernpolicyer.

9.4 Værtjenester

Vi bruker tredjeparts værdatatilbydere for å tilby varslinformasjon. Stedsdata kan deles med disse tilbyderne for å hente relevant værinformasjon.

9.5 Andre tredjepartslenker

Layers kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteider eller -tjenester. Vi er ikke ansvarlige for disse tredjepartenes personvernpraksis. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå deres personvernpolicyer.

10. Endringer i denne personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår praksis, teknologi, juridiske krav eller andre faktorer. Når vi gjør endringer:

• Vi oppdaterer datoen "Sist oppdatert" øverst i denne policyen

• For vesentlige endringer vil vi publisere en fremtredende melding i appen eller på nettstedet vårt

• For betydelige endringer kan vi sende deg en e-postvarsling

Din fortsatte bruk av Layers etter eventuelle endringer indikerer din aksept av den oppdaterte personvernpolicyen.

11. Gjeldende lov

Denne personvernpolicyen skal styres av og tolkes i samsvar med lovene i Singapore, uten hensyn til dens lovvalgsprinsipper. Eventuelle tvister som oppstår fra eller relatert til denne personvernpolicyen skal være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Singapore.

12. Språk

Denne personvernpolicyen kan bli oversatt til andre språk for din bekvemmelighet. I tilfelle uoverensstemmelse eller konflikt mellom den engelske versjonen og en oversatt versjon, skal den engelske språkversjonen ha forrang og gjelde.

13. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller forespørsler angående denne personvernpolicyen eller vår datapraksis, vennligst kontakt oss:

GLABS SOLUTIONS PTE. LTD.
E-post: gerard@glabs.solutions

Vi vil svare på henvendelsen din innen en rimelig tidsramme.

Ditt personvern betyr noe for oss. Takk for at du stoler på at Layers kobler deg trygt til menneskene som betyr mest.