プライバシーポリシー
最終更新日:2026年1月1日
GLABS SOLUTIONS PTE. LTD.(以下「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを尊重し、その保護に努めています。本プライバシーポリシーは、お客様がLayers モバイルアプリケーション(以下「Layers」または「本アプリ」といいます)をご利用になる際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、保存、保護するかを説明するものです。
Layersをご利用になることで、お客様は本プライバシーポリシーに従った情報の収集および使用に同意したものとみなされます。
1. 当社が収集する情報
1.1 個人プロフィール情報
アカウント作成時に、以下の情報を収集します:
ユーザー名
氏名
メールアドレス
電話番号(アカウントの一意の識別子として使用されます)
プロフィール写真(任意 - アップロードを選択された場合のみ当社のサーバーに保存されます)
Facebookを通じてログインすることを選択された場合、Facebookのプライバシーポリシーに従って、お客様のFacebookアカウントから名前、メールアドレス、プロフィール写真を収集します。
1.2 電話番号とアカウントセキュリティ
二要素認証(2FA): 当社は、アカウント確認およびセキュリティの目的でお客様の電話番号を使用します。アカウント作成時またはログイン時に、以下の目的で登録された電話番号にSMS確認コードを送信する場合があります:
アカウント作成時の本人確認
アカウントセキュリティ強化のための二要素認証の提供
新しいデバイスまたは場所からのログイン試行の確認
アカウント復旧リクエストの確認
SMS確認コードは一時的なものであり、認証目的でのみ使用されます。マーケティング目的でお客様の電話番号を使用したり、広告目的で第三者と共有したりすることはありません。
1.3 連絡先情報
完全な連絡先アクセス(iOS 18+): Layersは、相互連絡先確認システムを有効にするために、お客様のデバイスの連絡先への完全なアクセスを必要とします。これは、お客様が実際に知っている人とのみ接続できるようにする中核的なセキュリティ機能です。
連絡先の使用方法:
お客様の連絡先のうち、どの方がLayersを使用しているかを識別するため
相互接続を確認するため(双方が互いの電話番号を持っている必要があります)
メンバーリストにお客様の連絡先を表示するため
連絡先をLayersの使用に招待できるようにするため
重要: お客様の連絡先情報は接続確認の目的でのみ使用され、業界標準の暗号化で保護されています。お客様の連絡先を第三者と共有したり、広告目的で使用したりすることはありません。
1.4 メッセージおよび通信
以下の情報を収集・処理します:
お客様と連絡先との間で送信されたテキストメッセージ
ボイスメッセージ
会話で共有された写真および動画
会話で共有されたPDFドキュメント
グループチャットのメッセージおよびメディア
エンドツーエンド暗号化: すべてのテキストメッセージ、画像、動画、音声ファイルへの安全なリンクは、エンドツーエンド暗号化で保護されています。つまり、お客様と意図された受信者のみがメッセージを読んだりアクセスしたりできます。当社は暗号化された通信の内容にアクセスすることはできません。
1.5 位置情報データ
リアルタイム位置情報共有: 当社のジオロケーション機能により、特定のグループ内で信頼できる連絡先と位置情報を共有できます。位置情報共有はデフォルトで無効になっており、お客様の明示的な許可が必要です。
位置情報データの使用方法:
お客様が承認したグループメンバーに、マップ上でお客様のリアルタイム位置情報を表示するため
ジオフェンシング機能を有効にするため(場所に到着したときの自動メッセージ)
重要な場所に到着したときに承認された連絡先に遠隔監視通知を送信するため
場所発見機能を提供するため(近くのレストラン、カフェ、公園など)
お気に入りの場所を保存するため
お客様のコントロール: 位置情報アクセス許可を明示的に付与し、特定のグループごとに位置情報共有を有効にする必要があります。設定からいつでも位置情報共有を無効にできます。
1.6 カレンダーおよびイベントデータ
以下の情報を収集・保存します:
イベントのタイトル、説明、日時
イベントの場所
グループメンバーからのRSVP応答
設定したイベントのリマインダーと通知
イベントに関連する天気予報データ
イベントはプライベート(お客様のみに表示)または特定のグループと共有できます。
1.7 ToDoリストおよびタスク
以下の情報を収集・保存します:
タスクのタイトルと説明
タスクの完了状態
個人のToDoリスト
グループで共有されたToDoリスト
1.8 音声入力および翻訳データ
音声入力: 音声入力機能を使用する際、音声はスピーチをテキストに変換するために処理されます。この処理には、オペレーティングシステム(iOS)が提供するデバイスレベルのサービスが使用される場合があります。
リアルタイム翻訳: 1対1チャットでリアルタイムテキスト翻訳機能を使用する際、メッセージコンテンツは翻訳を提供するために第三者の翻訳サービスを通じて処理されます。
1.9 技術情報および使用情報
以下の情報を自動的に収集します:
デバイス情報(モデル、オペレーティングシステムのバージョン)
アプリのバージョンおよび使用統計
IPアドレス
ログデータおよびクラッシュレポート
パフォーマンスおよび診断情報
この情報は、本アプリの維持、改善、保護に役立ちます。
1.10 天気データ
お客様のイベントに7日間の天気予報を提供するために、第三者の天気サービスを使用します。位置情報は、位置情報データを含むイベントを作成する場合にのみ、これらのサービスと共有されます。
2. 情報の使用方法
収集した情報は以下の目的で使用します:
主要機能の提供: メッセージング、通話、位置情報共有、カレンダー、ToDoリストを有効化
接続の確認: 相互連絡先確認を実装し、安全でスパムのない環境を構築
アカウントセキュリティ: SMSベースの二要素認証によるアカウント確認、詐欺防止、不正アクセスからの保護
コミュニケーションの有効化: 1対1およびグループチャット、音声およびビデオ通話の促進
位置情報サービス: マップビュー、場所発見、ジオフェンシング、遠隔監視の提供
生活の整理: RSVP追跡、天気予報、スマートリマインダーを使用したイベント管理
アプリの改善: 使用パターンを分析し、機能を強化してバグを修正
カスタマーサポート: お問い合わせへの対応と技術支援の提供
通知: 重要なアップデート、リマインダー、位置情報ベースのアラート、SMS確認コードの送信
3. 情報の共有方法
当社は、広告、マーケティング、または調査目的でお客様の個人情報を第三者に販売、賃貸、または共有することはありません。
以下の限定的な状況でのみ、お客様の情報を共有する場合があります:
3.1 他のユーザーとの共有(お客様の選択による)
接続した連絡先とのプロフィール情報
選択した受信者とのメッセージおよびメディア
承認したグループメンバーとのリアルタイム位置情報
グループメンバーとのイベントおよびRSVP
グループメンバーとのToDoリスト
ジオフェンシングアラート用に設定した連絡先との位置到着通知
3.2 サービスプロバイダーとの共有
本アプリの運営を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。これには以下が含まれます:
クラウドホスティングおよびストレージプロバイダー
SMSゲートウェイプロバイダー(確認コード送信用)
天気データサービス
マップおよび位置情報サービス
翻訳サービス
分析およびクラッシュレポートツール
これらのプロバイダーは、お客様の情報を機密として保持し、当社に提供するサービスのためにのみ使用することが契約上義務付けられています。
3.3 法的理由による共有
法律、法的手続き、または政府の要請により必要とされる場合、または以下の目的で開示が必要であると当社が判断する場合、お客様の情報を開示することがあります:
適用される法律および規制の遵守
有効な法的要請への対応
当社の権利、財産、または安全の保護
当社のユーザーまたは公衆の権利、財産、または安全の保護
3.4 事業譲渡
GLABS SOLUTIONS PTE. LTD.が合併、買収、または資産売却に関与する場合、お客様の情報はその取引の一部として譲渡される可能性があります。そのような変更およびお客様の情報に関する選択肢について通知いたします。
4. データセキュリティ
お客様の情報を保護するために、業界標準のセキュリティ対策を実施しています:
メッセージおよび安全なメディアリンクのエンドツーエンド暗号化
SMSベースの二要素認証(2FA)
サーバー上のデータの暗号化ストレージ
アカウント作成時の電話番号確認
見知らぬ人との接続を防ぐための相互連絡先確認
通信前に承諾が必要な接続リクエスト
安全な認証プロトコル
定期的なセキュリティ監査とアップデート
ただし、100%侵入不可能なセキュリティシステムはありません。お客様の情報を保護するよう努めていますが、絶対的なセキュリティを保証することはできません。セキュリティの脆弱性を発見された場合は、直ちにgerard@glabs.solutionsまでご報告ください。
5. データ保持
5.1 アカウントデータ
アカウントがアクティブである限り、アカウント情報を保持します。アカウントを削除すると、以下を削除します:
ユーザープロフィール情報
メールアドレスおよび電話番号
プロフィール写真
連絡先の接続
5.2 メッセージとメディア
メッセージは、すべての受信者が既読にした時点で自動的にサーバーから削除され、一時的なメッセージングと同様の強化されたプライバシーを提供します
未読メッセージは、お使いのデバイス間での配信を可能にするため、一時的にサーバーに保存されます
個別のメッセージまたは会話全体を、いつでもデバイスから削除できます
削除されたコンテンツは、妥当な期間内にサーバーから削除されます
5.3 位置情報データ
「常に許可」の位置情報権限を付与した場合、リアルタイムの位置情報データが収集され、サーバーに保存される場合がありますが、明示的に共有を有効にしない限り、他のユーザーと共有されることはありません
グループへの位置情報共有は、デフォルトで無効になっています - 特定のグループごとに設定で手動で有効にする必要があります
ジオフェンシング位置情報データは、指定された場所に到着したときに自動メッセージをトリガーするためにのみ使用され、ユーザーが設定したとおりに動作します
位置情報データは、グループ位置情報共有を意図的に有効にするか、ジオフェンシング機能を使用しない限り、他のユーザーと共有されることはありません
お気に入りの場所は、サーバーではなく、デバイスにローカルで保存されます
位置情報へのアクセスまたは特定グループへの位置情報共有は、設定からいつでも無効にできます
5.4 イベントおよびタスク
イベントおよびToDoリストは削除するまで保持されます
過去のイベントは、手動で削除しない限りアクセス可能な状態で残ります
6. お客様の権利と選択
お客様の情報に関して、以下の権利があります:
6.1 アクセスおよび更新
本アプリを通じて、いつでもプロフィール情報、設定、および設定を閲覧・更新できます。
6.2 位置情報のコントロール
デバイスの設定で位置情報アクセスを有効または無効にする
各グループごとに個別に位置情報共有をコントロールする
いつでもジオフェンシング機能をオフにする
6.3 連絡先アクセス
デバイスの設定から連絡先アクセスを取り消すことができます。ただし、これによりLayers上で連絡先を見つけて接続する能力が制限されます。
6.4 アカウントの削除
いつでもアカウントを削除できます:
Layersを開く
「その他」→「フィードバック」→「アカウントを削除」に移動
削除を確認
削除されると、プロフィール写真、メール、電話番号を含むすべてのアカウント情報が当社のサーバーから削除されます。この操作は元に戻すことができません。
6.5 通信のオプトアウト
アプリの設定で通知設定を管理できます。SMS確認コードはアカウントセキュリティに不可欠であり、本アプリを使用している間は無効にできないことにご注意ください。
7. 子どものプライバシー
Layersは13歳未満の子ども(またはお客様の管轄区域における適用されるデジタル同意年齢未満)による使用を意図していません。13歳未満の子どもから故意に個人情報を収集することはありません。
保護者による監視機能: Layersには保護者が子どもの位置情報を監視できる機能が含まれていますが、これらの機能は保護者による使用を目的としています。保護者は適切な同意を取得し、監視機能の準拠した使用を保証する責任があります。
保護者の同意なしに13歳未満の子どもから個人情報を収集したことが判明した場合、その情報を削除するための措置を講じます。
8. 国際的なデータ転送
GLABS SOLUTIONS PTE. LTD.はシンガポールに拠点を置いています。お客様の情報は、シンガポールまたは当社のサービスプロバイダーが運営する他の国に転送、保存、処理される場合があります。
Layersを使用することにより、お客様は居住国外の国への情報の転送に同意するものとします。これらの国では、異なるデータ保護法が適用される場合があります。
当社は、本プライバシーポリシーおよび適用法に従って、お客様のデータが処理される場所で適切な保護を受けるよう、適切な措置を講じます。
9. 第三者サービス
9.1 Facebookログイン
Facebookを通じてログインすることを選択された場合、お客様の使用はFacebookのプライバシーポリシーに従います。当社は、お客様がFacebookに当社と共有することを承認した情報のみを受け取ります。
9.2 SMSゲートウェイサービス
確認コードを送信するために第三者SMSゲートウェイプロバイダーを使用します。これらのプロバイダーは、プライバシーポリシーおよび当社のデータ処理契約に従って、お客様の電話番号と確認メッセージを処理します。
9.3 マップサービス
位置情報機能を提供するために第三者のマップサービス(Google MapsやApple Mapsなど)を使用します。これらのサービスの使用は、それぞれのプライバシーポリシーに従います。
9.4 天気サービス
予報情報を提供するために第三者の天気データプロバイダーを使用します。関連する天気情報を取得するために、位置情報データがこれらのプロバイダーと共有される場合があります。
9.5 その他の第三者リンク
Layersには第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。当社はこれらの第三者のプライバシー慣行について責任を負いません。それらのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
10. 本プライバシーポリシーの変更
当社の慣行、技術、法的要件、またはその他の要因の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更を行う際は:
本ポリシー上部の「最終更新日」を更新します
重要な変更については、本アプリまたは当社のウェブサイトに目立つ通知を掲載します
重大な変更については、メール通知をお送りする場合があります
変更後もLayersを継続してご利用になることで、更新されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
11. 準拠法
本プライバシーポリシーは、法の抵触に関する規定にかかわらず、シンガポールの法律に準拠し、これに従って解釈されるものとします。本プライバシーポリシーから生じる、またはこれに関連する紛争は、シンガポールの裁判所の専属管轄に服するものとします。
12. 言語
本プライバシーポリシーは、お客様の便宜のために他の言語に翻訳される場合があります。英語版と翻訳版との間に不一致または矛盾がある場合、英語版が優先され、適用されるものとします。
13. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行に関してご質問、ご懸念、またはご要望がある場合は、以下までご連絡ください:
GLABS SOLUTIONS PTE. LTD.
メール: gerard@glabs.solutions
合理的な期間内にお問い合わせに回答いたします。
お客様のプライバシーは当社にとって重要です。最も大切な人々と安全につながるためにLayersを信頼していただき、ありがとうございます。