Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 1. januar 2026

GLABS SOLUTIONS PTE. LTD. ("vi", "os" eller "vores") respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte det. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger, når du bruger mobilapplikationen Layers ("Layers" eller "appen").

Ved at bruge Layers accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

1. Oplysninger vi indsamler

1.1 Personlige profiloplysninger

Når du opretter en konto, indsamler vi:

• Brugernavn

• For- og efternavn

• E-mailadresse

• Telefonnummer (bruges som din unikke kontoidentifikator)

• Profilbillede (valgfrit - gemmes kun på vores servere, hvis du vælger at uploade et)

Hvis du vælger at logge ind via Facebook, indsamler vi dit navn, e-mailadresse og profilbillede fra din Facebook-konto i overensstemmelse med Facebooks privatlivspolitikker.

1.2 Telefonnummer og kontosikkerhed

To-faktor-autentificering (2FA): Vi bruger dit telefonnummer til kontoverificering og sikkerhedsformål. Når du opretter en konto eller logger ind, kan vi sende SMS-verifikationskoder til dit registrerede telefonnummer for at:

• Verificere din identitet under kontooprettelse

• Levere to-faktor-autentificering for øget kontosikkerhed

• Bekræfte loginforsøg fra nye enheder eller placeringer

• Verificere anmodninger om kontogendannelse

SMS-verifikationskoder er midlertidige og bruges kun til autentificeringsformål. Vi bruger ikke dit telefonnummer til markedsføring eller deler det med tredjeparter til reklameformål.

1.3 Kontaktoplysninger

Fuld kontaktadgang (iOS 18+): Layers kræver fuld adgang til dine enhedskontakter for at aktivere vores gensidige kontaktverifikationssystem. Dette er en central sikkerhedsfunktion, der sikrer, at du kun forbinder med personer, du rent faktisk kender.

Sådan bruger vi dine kontakter:

• For at identificere hvilke af dine kontakter, der også bruger Layers

• For at verificere gensidige forbindelser (begge parter skal have hinandens telefonnumre)

• For at vise dine kontakter i medlemslisten

• For at gøre det muligt for dig at invitere kontakter til at bruge Layers

Vigtigt: Dine kontaktoplysninger bruges udelukkende til forbindelsesverificering og er beskyttet med industristandardkryptering. Vi deler ikke dine kontakter med tredjeparter eller bruger dem til reklameformål.

1.4 Beskeder og kommunikation

Vi indsamler og behandler:

• Tekstbeskeder sendt mellem dig og dine kontakter

• Talebeskeder

• Billeder og videoer delt i samtaler

• PDF-dokumenter delt i samtaler

• Gruppechatbeskeder og medier

Ende-til-ende-kryptering: Alle tekstbeskeder og sikre links til billeder, videoer og lydfiler er beskyttet med ende-til-ende-kryptering. Dette betyder, at kun du og den/de tilsigtede modtager(e) kan læse eller få adgang til beskederne – vi kan ikke få adgang til indholdet af dine krypterede kommunikationer.

1.5 Placeringsdata

Deling af realtidsplacering: Vores geolokationsfunktioner giver dig mulighed for at dele din placering med betroede kontakter inden for specifikke grupper. Placeringsdelingen er deaktiveret som standard og kræver din udtrykkelige tilladelse.

Sådan bruger vi placeringsdata:

• For at vise din realtidsplacering på kort til gruppemedlemmer, du har autoriseret

• For at aktivere geofencing-funktioner (automatiske beskeder ved ankomst til placeringer)

• For at sende fjernovervågningsnotifikationer til autoriserede kontakter, når du ankommer til vigtige steder

• For at levere funktioner til opdagelse af steder (nærliggende restauranter, caféer, parker osv.)

• For at gemme dine favoritplaceringer

Din kontrol: Du skal udtrykkeligt give placeringsadgangstilladelser og aktivere placeringsdelingen for hver specifik gruppe. Du kan deaktivere placeringsdelingen når som helst i dine indstillinger.

1.6 Kalender- og begivenhedsdata

Vi indsamler og gemmer:

• Begivenhedstitler, beskrivelser, datoer og tidspunkter

• Begivenhedsplaceringer

• RSVP-svar fra gruppemedlemmer

• Begivenhedspåmindelser og notifikationer, du indstiller

• Vejrudsigtsdata forbundet med dine begivenheder

Begivenheder kan være private (kun synlige for dig) eller delt med specifikke grupper.

1.7 Gøremålslister og opgaver

Vi indsamler og gemmer:

• Opgavetitler og beskrivelser

• Opgaveafslutningsstatus

• Personlige gøremålslister

• Delte gruppegøremålslister

1.8 Stemmeinput og oversættelsesdata

Stemmeskrivning: Når du bruger stemmeinputfunktioner, behandles lyd for at konvertere tale til tekst. Denne behandling kan bruge tjenester på enhedsniveau leveret af dit operativsystem (iOS).

Realtidsoversættelse: Når du bruger realtidstekstoversættelsesfunktionen i en-til-en-chats, behandles beskedindhold gennem tredjepartsoversættelsestjenester for at levere oversættelser.

1.9 Tekniske og brugsoplysninger

Vi indsamler automatisk:

• Enhedsoplysninger (model, operativsystemversion)

• App-version og brugsstatistikker

• IP-adresse

• Logdata og nedbrudsrapporter

• Ydeevne- og diagnosticeringsoplysninger

Disse oplysninger hjælper os med at vedligeholde, forbedre og sikre appen.

1.10 Vejrdata

Vi bruger tredjepartsvejrtjenester til at levere 7-dages vejrudsigter for dine begivenheder. Placeringsoplysninger deles kun med disse tjenester, når du opretter begivenheder med placeringsdata.

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de indsamlede oplysninger til at:

• Levere kernefunktioner: Aktivere beskeder, opkald, placeringsdelingen, kalendere og gøremålslister

• Verificere forbindelser: Implementere gensidig kontaktverificering for at skabe et sikkert, spamfrit miljø

• Kontosikkerhed: Verificere konti gennem SMS-baseret to-faktor-autentificering, forebygge svindel og beskytte mod uautoriseret adgang

• Aktivere kommunikation: Facilitere en-til-en og gruppechats, tale- og videoopkald

• Placeringstjenester: Levere kortvisninger, opdagelse af steder, geofencing og fjernoversvågning

• Organisere dit liv: Administrere begivenheder med RSVP-sporing, vejrudsigter og smarte påmindelser

• Forbedre appen: Analysere brugsmønstre for at forbedre funktioner og rette fejl

• Kundesupport: Svare på dine henvendelser og levere teknisk assistance

• Notifikationer: Sende dig vigtige opdateringer, påmindelser, placeringsbaserede advarsler og SMS-verifikationskoder

3. Hvordan vi deler dine oplysninger

Vi sælger, udlejer eller deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter til deres reklame-, marketing- eller forskningsformål.

Vi deler kun dine oplysninger i følgende begrænsede tilfælde:

3.1 Med andre brugere (efter dit valg)

• Profiloplysninger med kontakter, du har forbundet med

• Beskeder og medier med modtagere, du vælger

• Realtidsplacering med gruppemedlemmer, du har autoriseret

• Begivenheder og RSVP'er med gruppemedlemmer

• Gøremålslister med gruppemedlemmer

• Placeringsankomstnotifikationer med kontakter, du har konfigureret til geofencing-advarsler

3.2 Med tjenesteudbydere

Vi kan dele oplysninger med betroede tredjepartstjenesteudbydere, der hjælper os med at drive appen, herunder:

• Cloud-hosting- og lagringsudbydere

• SMS-gatewayudbydere (til afsendelse af verifikationskoder)

• Vejrdatatjenester

• Kort- og placeringstjenester

• Oversættelsestjenester

• Analyse- og nedbrudsrapporteringsværktøjer

Disse udbydere er kontraktligt forpligtet til at holde dine oplysninger fortrolige og kun bruge dem til de tjenester, de leverer til os.

3.3 Af juridiske årsager

Vi kan videregive dine oplysninger, hvis det kræves af loven, juridisk proces eller regeringsanmodning, eller hvis vi mener, at videregivelse er nødvendig for at:

• Overholde gældende love og regler

• Svare på gyldige juridiske anmodninger

• Beskytte vores rettigheder, ejendom eller sikkerhed

• Beskytte vores brugeres eller offentlighedens rettigheder, ejendom eller sikkerhed

3.4 Virksomhedsoverførsler

Hvis GLABS SOLUTIONS PTE. LTD. er involveret i en fusion, opkøb eller salg af aktiver, kan dine oplysninger blive overført som en del af den transaktion. Vi vil underrette dig om enhver sådan ændring og dine muligheder vedrørende dine oplysninger.

4. Datasikkerhed

Vi implementerer industristandardsikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger:

• Ende-til-ende-kryptering for beskeder og sikre medielinks

• SMS-baseret to-faktor-autentificering (2FA)

• Krypteret lagring af data på vores servere

• Telefonnummerverificering til kontooprettelse

• Gensidig kontaktverificering for at forhindre forbindelser med fremmede

• Forbindelsesanmodninger, der kræver accept, før kommunikation begynder

• Sikre autentificeringsprotokoller

• Regelmæssige sikkerhedsrevisioner og opdateringer

Intet sikkerhedssystem er dog 100% uigennemtrængeligt. Selvom vi bestræber os på at beskytte dine oplysninger, kan vi ikke garantere absolut sikkerhed. Hvis du opdager sikkerhedssårbarheder, bedes du rapportere dem til os straks på gerard@glabs.solutions.

5. Dataopbevaring

5.1 Kontodata

Vi opbevarer dine kontooplysninger, så længe din konto er aktiv. Når du sletter din konto, fjerner vi:

• Brugerprofiloplysninger

• E-mailadresse og telefonnummer

• Profilbilleder

• Kontaktforbindelser

5.2 Beskeder og Medier

• Beskeder slettes automatisk fra vores servere, når de er blevet læst af alle modtagere, hvilket giver forbedret privatliv svarende til midlertidige beskeder

• Ulæste beskeder gemmes midlertidigt på vores servere for at muliggøre levering på tværs af dine enheder

• Du kan til enhver tid slette individuelle beskeder eller hele samtaler fra din enhed

• Slettet indhold fjernes fra vores servere inden for en rimelig tidsramme

5.3 Placeringsdata

• Realtidsplaceringsdata kan indsamles og gemmes på vores servere, hvis du giver "altid" placeringstilladelse, men deles aldrig med andre, medmindre du eksplicit aktiverer deling

• Placeringsadeling til grupper er deaktiveret som standard - du skal manuelt aktivere det i indstillingerne for hver specifik gruppe

• Geofencing-placeringsdata bruges kun til at udløse automatiske beskeder, når du ankommer til udpegede placeringer, som konfigureret af dig

• Placeringsdata deles ikke med andre brugere, medmindre du bevidst aktiverer gruppeplaceringsdeling eller bruger geofencing-funktioner

• Favoritplaceringer gemmes lokalt på din enhed, ikke på vores servere

• Du kan til enhver tid deaktivere placeringsadgang eller gruppespecifik placeringsadeling i dine indstillinger

5.4 Begivenheder og opgaver

• Begivenheder og gøremålslister opbevares, indtil du sletter dem

• Tidligere begivenheder forbliver tilgængelige for dine optegnelser, medmindre de slettes manuelt

6. Dine rettigheder og valgmuligheder

Du har følgende rettigheder vedrørende dine oplysninger:

6.1 Adgang og opdatering

Du kan til enhver tid få adgang til og opdatere dine profiloplysninger, indstillinger og præferencer gennem appen.

6.2 Placeringskontrol

• Aktivér eller deaktivér placeringsadgang i dine enhedsindstillinger

• Kontrollér placeringsdelingen for hver gruppe individuelt

• Slå geofencing-funktioner fra når som helst

6.3 Kontaktadgang

Du kan tilbagekalde kontaktadgang gennem dine enhedsindstillinger. Dette vil dog begrænse din mulighed for at finde og forbinde med kontakter på Layers.

6.4 Slet konto

Du kan slette din konto når som helst:

1. Åbn Layers

2. Gå til "Mere" → "Feedback" → "Slet min konto"

3. Bekræft sletning

Når den er slettet, vil alle dine kontooplysninger, inklusive profilbillede, e-mail og telefonnummer, blive fjernet fra vores servere. Denne handling er irreversibel.

6.5 Frameld kommunikation

Du kan administrere notifikationspræferencer i dine app-indstillinger. Bemærk, at SMS-verifikationskoder er essentielle for kontosikkerhed og ikke kan deaktiveres, mens du bruger appen.

7. Børns privatliv

Layers er ikke beregnet til brug af børn under 13 år (eller den gældende digitale samtykkealder i din jurisdiktion). Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 13 år.

Forældreovervågningsfunktioner: Selvom Layers inkluderer funktioner, der tillader forældre at overvåge deres børns placeringer, er disse funktioner designet til forældre at bruge. Forældre er ansvarlige for at indhente passende samtykke og sikre overholdelsesmæssig brug af overvågningsfunktioner.

Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personlige oplysninger fra et barn under 13 år uden forældres samtykke, vil vi tage skridt til at slette disse oplysninger.

8. Internationale dataoverførsler

GLABS SOLUTIONS PTE. LTD. er baseret i Singapore. Dine oplysninger kan blive overført til, opbevaret og behandlet i Singapore eller andre lande, hvor vores tjenesteudbydere opererer.

Ved at bruge Layers giver du samtykke til overførsel af dine oplysninger til lande uden for dit bopælsland, som kan have forskellige databeskyttelseslove.

Vi træffer passende foranstaltninger for at sikre, at dine data modtager tilstrækkelig beskyttelse, uanset hvor de behandles, i overensstemmelse med denne privatlivspolitik og gældende love.

9. Tredjepartstjenester

9.1 Facebook-login

Hvis du vælger at logge ind via Facebook, er din brug underlagt Facebooks privatlivspolitik. Vi modtager kun de oplysninger, du autoriserer Facebook til at dele med os.

9.2 SMS-gatewaytjenester

Vi bruger tredjeparte SMS-gatewayudbydere til at sende verifikationskoder. Disse udbydere behandler dit telefonnummer og verifikationsbeskeder i overensstemmelse med deres privatlivspolitikker og vores databehandlingsaftaler.

9.3 Korttjenester

Vi bruger tredjepartskorttjenester (såsom Google Maps eller Apple Maps) til at levere placeringsfunktioner. Din brug af disse tjenester er underlagt deres respektive privatlivspolitikker.

9.4 Vejrtjenester

Vi bruger tredjeparte vejrdataudbydere til at tilbyde prognoseoplysninger. Placeringsdata kan deles med disse udbydere for at hente relevante vejroplysninger.

9.5 Andre tredjepartslinks

Layers kan indeholde links til tredjepartswebsteder eller -tjenester. Vi er ikke ansvarlige for disse tredjeparters privatlivspraksis. Vi opfordrer dig til at gennemgå deres privatlivspolitikker.

10. Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis, teknologi, juridiske krav eller andre faktorer. Når vi foretager ændringer:

• Vi opdaterer datoen "Sidst opdateret" øverst i denne politik

• For væsentlige ændringer vil vi offentliggøre en fremtrædende meddelelse i appen eller på vores websted

• For betydelige ændringer kan vi sende dig en e-mailnotifikation

Din fortsatte brug af Layers efter eventuelle ændringer indikerer din accept af den opdaterede privatlivspolitik.

11. Gældende lovgivning

Denne privatlivspolitik skal styres af og fortolkes i overensstemmelse med lovene i Singapore uden hensyntagen til dets lovkonfliktbestemmelser. Eventuelle tvister, der opstår i forbindelse med eller relateret til denne privatlivspolitik, skal være underlagt den eksklusive jurisdiktion af domstolene i Singapore.

12. Sprog

Denne privatlivspolitik kan blive oversat til andre sprog for din bekvemmelighed. I tilfælde af uoverensstemmelse eller konflikt mellem den engelske version og en oversat version, skal den engelske sprogversion have forrang og gælde.

13. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik eller vores datapraksis, bedes du kontakte os:

GLABS SOLUTIONS PTE. LTD.
E-mail: gerard@glabs.solutions

Vi vil svare på din henvendelse inden for en rimelig tidsramme.

Dit privatliv betyder noget for os. Tak fordi du stoler på, at Layers forbinder dig sikkert med de mennesker, der betyder mest.