سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 يناير 2026
تحترم شركة GLABS SOLUTIONS PTE. LTD. ("نحن" أو "الخاصة بنا") خصوصيتك وملتزمة بحمايتها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك لتطبيق Layers للهاتف المحمول ("Layers" أو "التطبيق").
باستخدامك لـ Layers، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 معلومات الملف الشخصي
عند إنشاء حساب، نجمع:
اسم المستخدم
الاسم الأول والأخير
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف (يُستخدم كمعرف فريد لحسابك)
صورة الملف الشخصي (اختيارية - يتم تخزينها على خوادمنا فقط إذا اخترت تحميلها)
إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Facebook، فإننا نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي من حساب Facebook الخاص بك وفقاً لسياسات خصوصية Facebook.
1.2 رقم الهاتف وأمان الحساب
المصادقة الثنائية (2FA): نستخدم رقم هاتفك لأغراض التحقق من الحساب والأمان. عند إنشاء حساب أو تسجيل الدخول، قد نرسل رموز تحقق عبر الرسائل النصية القصيرة إلى رقم هاتفك المسجل من أجل:
التحقق من هويتك أثناء إنشاء الحساب
توفير المصادقة الثنائية لتعزيز أمان الحساب
تأكيد محاولات تسجيل الدخول من أجهزة أو مواقع جديدة
التحقق من طلبات استعادة الحساب
رموز التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة مؤقتة وتُستخدم فقط لأغراض المصادقة. نحن لا نستخدم رقم هاتفك للتسويق أو نشاركه مع أطراف ثالثة للإعلان.
1.3 معلومات جهات الاتصال
الوصول الكامل لجهات الاتصال (iOS 18+): يتطلب Layers الوصول الكامل إلى جهات اتصال جهازك لتمكين نظام التحقق المتبادل من جهات الاتصال. هذه ميزة أمان أساسية تضمن أنك تتصل فقط بالأشخاص الذين تعرفهم فعلياً.
كيف نستخدم جهات اتصالك:
لتحديد أي من جهات اتصالك يستخدم Layers أيضاً
للتحقق من الاتصالات المتبادلة (يجب أن يكون لدى كلا الطرفين أرقام هواتف بعضهما البعض)
لعرض جهات اتصالك في قائمة الأعضاء
لتمكينك من دعوة جهات الاتصال لاستخدام Layers
مهم: تُستخدم معلومات جهات الاتصال الخاصة بك فقط للتحقق من الاتصال وهي محمية بتشفير معياري صناعي. نحن لا نشارك جهات اتصالك مع أطراف ثالثة أو نستخدمها لأغراض إعلانية.
1.4 الرسائل والاتصالات
نجمع ونعالج:
الرسائل النصية المرسلة بينك وبين جهات اتصالك
الرسائل الصوتية
الصور ومقاطع الفيديو المشتركة في المحادثات
مستندات PDF المشتركة في المحادثات
رسائل ووسائط الدردشة الجماعية
التشفير من طرف إلى طرف: جميع الرسائل النصية والروابط الآمنة للصور ومقاطع الفيديو والملفات الصوتية محمية بالتشفير من طرف إلى طرف. هذا يعني أنك أنت والمستلم (المستلمون) المقصودون فقط يمكنكم قراءة الرسائل أو الوصول إليها - لا يمكننا الوصول إلى محتوى اتصالاتك المشفرة.
1.5 بيانات الموقع
مشاركة الموقع في الوقت الفعلي: تتيح لك ميزات تحديد الموقع الجغرافي مشاركة موقعك مع جهات اتصال موثوقة ضمن مجموعات محددة. مشاركة الموقع معطلة بشكل افتراضي وتتطلب إذنك الصريح.
كيف نستخدم بيانات الموقع:
لعرض موقعك في الوقت الفعلي على الخرائط لأعضاء المجموعة الذين منحتهم الإذن
لتمكين ميزات السياج الجغرافي (الرسائل التلقائية عند الوصول إلى المواقع)
لإرسال إشعارات المراقبة عن بُعد إلى جهات الاتصال المصرح لها عند وصولك إلى أماكن مهمة
لتوفير ميزات اكتشاف الأماكن (المطاعم والمقاهي والحدائق القريبة، إلخ)
لحفظ مواقعك المفضلة
التحكم الخاص بك: يجب عليك منح أذونات الوصول إلى الموقع بشكل صريح وتمكين مشاركة الموقع لكل مجموعة محددة. يمكنك تعطيل مشاركة الموقع في أي وقت في إعداداتك.
1.6 بيانات التقويم والأحداث
نجمع ونخزن:
عناوان الأحداث والأوصاف والتواريخ والأوقات
مواقع الأحداث
ردود RSVP من أعضاء المجموعة
تذكيرات الأحداث والإشعارات التي تحددها
بيانات توقعات الطقس المرتبطة بأحداثك
يمكن أن تكون الأحداث خاصة (مرئية لك فقط) أو مشتركة مع مجموعات محددة.
1.7 قوائم المهام والمهام
نجمع ونخزن:
عناوين المهام والأوصاف
حالة إتمام المهام
قوائم المهام الشخصية
قوائم المهام الجماعية المشتركة
1.8 بيانات الإدخال الصوتي والترجمة
الكتابة الصوتية: عند استخدام ميزات الإدخال الصوتي، تتم معالجة الصوت لتحويل الكلام إلى نص. قد تستخدم هذه المعالجة خدمات على مستوى الجهاز يوفرها نظام التشغيل الخاص بك (iOS).
الترجمة في الوقت الفعلي: عند استخدام ميزة ترجمة النص في الوقت الفعلي في المحادثات الفردية، تتم معالجة محتوى الرسالة من خلال خدمات ترجمة تابعة لطرف ثالث لتوفير الترجمات.
1.9 المعلومات الفنية ومعلومات الاستخدام
نجمع تلقائياً:
معلومات الجهاز (الطراز، إصدار نظام التشغيل)
إصدار التطبيق وإحصائيات الاستخدام
عنوان IP
بيانات السجل وتقارير الأعطال
معلومات الأداء والتشخيص
تساعدنا هذه المعلومات في صيانة التطبيق وتحسينه وتأمينه.
1.10 بيانات الطقس
نستخدم خدمات الطقس التابعة لطرف ثالث لتوفير توقعات الطقس لمدة 7 أيام لأحداثك. يتم مشاركة معلومات الموقع مع هذه الخدمات فقط عند إنشاء أحداث ببيانات الموقع.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي تم جمعها من أجل:
توفير الميزات الأساسية: تمكين المراسلة والاتصال ومشاركة الموقع والتقاويم وقوائم المهام
التحقق من الاتصالات: تنفيذ التحقق المتبادل من جهات الاتصال لإنشاء بيئة آمنة خالية من الرسائل غير المرغوب فيها
أمان الحساب: التحقق من الحسابات من خلال المصادقة الثنائية القائمة على الرسائل النصية القصيرة، ومنع الاحتيال، والحماية من الوصول غير المصرح به
تمكين الاتصال: تسهيل المحادثات الفردية والجماعية، والمكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو
خدمات الموقع: توفير عروض الخرائط، واكتشاف الأماكن، والسياج الجغرافي، والمراقبة عن بُعد
تنظيم حياتك: إدارة الأحداث مع تتبع RSVP وتوقعات الطقس والتذكيرات الذكية
تحسين التطبيق: تحليل أنماط الاستخدام لتحسين الميزات وإصلاح الأخطاء
دعم العملاء: الرد على استفساراتك وتوفير المساعدة الفنية
الإشعارات: إرسال التحديثات المهمة والتذكيرات والتنبيهات المستندة إلى الموقع ورموز التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة
3. كيف نشارك معلوماتك
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض الإعلان أو التسويق أو البحث الخاصة بهم.
قد نشارك معلوماتك فقط في الظروف المحدودة التالية:
3.1 مع مستخدمين آخرين (باختيارك)
معلومات الملف الشخصي مع جهات الاتصال التي اتصلت بها
الرسائل والوسائط مع المستلمين الذين تختارهم
الموقع في الوقت الفعلي مع أعضاء المجموعة الذين منحتهم الإذن
الأحداث و RSVP مع أعضاء المجموعة
قوائم المهام مع أعضاء المجموعة
إشعارات وصول الموقع مع جهات الاتصال التي قمت بتكوينها لتنبيهات السياج الجغرافي
3.2 مع مزودي الخدمة
قد نشارك المعلومات مع مزودي خدمة موثوقين من طرف ثالث يساعدوننا في تشغيل التطبيق، بما في ذلك:
مزودو الاستضافة والتخزين السحابي
مزودو بوابة الرسائل النصية القصيرة (لإرسال رموز التحقق)
خدمات بيانات الطقس
خدمات الخرائط والموقع
خدمات الترجمة
أدوات التحليلات وإعداد تقارير الأعطال
هؤلاء المزودون ملزمون تعاقدياً بالحفاظ على سرية معلوماتك واستخدامها فقط للخدمات التي يقدمونها لنا.
3.3 لأسباب قانونية
قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو الإجراءات القانونية أو طلب حكومي، أو إذا كنا نعتقد أن الكشف ضروري من أجل:
الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها
الرد على الطلبات القانونية الصالحة
حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا
حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة مستخدمينا أو الجمهور
3.4 نقل الأعمال
إذا كانت شركة GLABS SOLUTIONS PTE. LTD. متورطة في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك المعاملة. سنخطرك بأي تغيير من هذا القبيل وخياراتك فيما يتعلق بمعلوماتك.
4. أمان البيانات
نطبق تدابير أمنية معيارية صناعية لحماية معلوماتك:
التشفير من طرف إلى طرف للرسائل وروابط الوسائط الآمنة
المصادقة الثنائية (2FA) القائمة على الرسائل النصية القصيرة
التخزين المشفر للبيانات على خوادمنا
التحقق من رقم الهاتف لإنشاء الحساب
التحقق المتبادل من جهات الاتصال لمنع الاتصالات مع الغرباء
طلبات الاتصال التي تتطلب القبول قبل بدء الاتصال
بروتوكولات المصادقة الآمنة
عمليات تدقيق وتحديثات أمنية منتظمة
ومع ذلك، لا يوجد نظام أمني آمن بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. إذا اكتشفت أي ثغرات أمنية، يرجى الإبلاغ عنها إلينا على الفور على gerard@glabs.solutions.
5. الاحتفاظ بالبيانات
5.1 بيانات الحساب
نحتفظ بمعلومات حسابك طالما أن حسابك نشط. عند حذف حسابك، نزيل:
معلومات الملف الشخصي للمستخدم
عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
صور الملف الشخصي
اتصالات جهات الاتصال
5.2 الرسائل والوسائط
يتم حذف الرسائل تلقائيًا من خوادمنا بمجرد قراءتها من قبل جميع المستلمين، مما يوفر خصوصية محسّنة مشابهة للرسائل المؤقتة
يتم تخزين الرسائل غير المقروءة مؤقتًا على خوادمنا لتمكين التسليم عبر أجهزتك
يمكنك حذف رسائل فردية أو محادثات كاملة في أي وقت من جهازك
يتم إزالة المحتوى المحذوف من خوادمنا خلال إطار زمني معقول
5.3 بيانات الموقع
قد يتم جمع بيانات الموقع في الوقت الفعلي وتخزينها على خوادمنا إذا منحت إذن الموقع "دائمًا"، ولكن لن تتم مشاركتها مع الآخرين أبدًا ما لم تقم بتفعيل المشاركة صراحةً
مشاركة الموقع مع المجموعات معطلة افتراضيًا - يجب عليك تفعيلها يدويًا في الإعدادات لكل مجموعة محددة
يتم استخدام بيانات موقع السياج الجغرافي فقط لتشغيل الرسائل التلقائية عند وصولك إلى المواقع المحددة، كما قمت بتهيئتها
لا تتم مشاركة بيانات الموقع مع المستخدمين الآخرين ما لم تقم عمدًا بتفعيل مشاركة موقع المجموعة أو استخدام ميزات السياج الجغرافي
يتم حفظ المواقع المفضلة محليًا على جهازك، وليس على خوادمنا
يمكنك تعطيل الوصول إلى الموقع أو مشاركة الموقع الخاصة بمجموعة معينة في أي وقت في إعداداتك
5.4 الأحداث والمهام
يتم الاحتفاظ بالأحداث وقوائم المهام حتى تحذفها
تظل الأحداث الماضية قابلة للوصول لسجلاتك ما لم يتم حذفها يدوياً
5.5 رموز التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة
رموز التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة مؤقتة وتنتهي صلاحيتها بعد وقت قصير من الإرسال
نحن لا نحتفظ برموز التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة بعد استخدامها أو انتهاء صلاحيتها
6. حقوقك وخياراتك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك:
6.1 الوصول والتحديث
يمكنك الوصول إلى معلومات ملفك الشخصي وإعداداتك وتفضيلاتك وتحديثها في أي وقت من خلال التطبيق.
6.2 التحكم في الموقع
تمكين أو تعطيل الوصول إلى الموقع في إعدادات جهازك
التحكم في مشاركة الموقع لكل مجموعة على حدة
إيقاف ميزات السياج الجغرافي في أي وقت
6.3 الوصول إلى جهات الاتصال
يمكنك إلغاء الوصول إلى جهات الاتصال من خلال إعدادات جهازك. ومع ذلك، سيحد هذا من قدرتك على العثور على جهات الاتصال والاتصال بها على Layers.
6.4 حذف الحساب
يمكنك حذف حسابك في أي وقت:
افتح Layers
انتقل إلى "المزيد" ← "الملاحظات" ← "حذف حسابي"
تأكيد الحذف
بمجرد الحذف، ستتم إزالة جميع معلومات حسابك، بما في ذلك صورة الملف الشخصي والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، من خوادمنا. هذا الإجراء لا رجعة فيه.
6.5 إلغاء الاشتراك في الاتصالات
يمكنك إدارة تفضيلات الإشعارات في إعدادات التطبيق الخاص بك. لاحظ أن رموز التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة ضرورية لأمان الحساب ولا يمكن تعطيلها أثناء استخدام التطبيق.
7. خصوصية الأطفال
لا يُقصد من Layers الاستخدام من قبل الأطفال دون سن 13 عاماً (أو سن الموافقة الرقمية المعمول به في ولايتك القضائية). نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً.
ميزات مراقبة الوالدين: بينما يتضمن Layers ميزات تسمح للوالدين بمراقبة مواقع أطفالهم، تم تصميم هذه الميزات لاستخدام الوالدين. الوالدان مسؤولان عن الحصول على الموافقة المناسبة وضمان الاستخدام المتوافق لميزات المراقبة.
إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عاماً دون موافقة الوالدين، سنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات.
8. النقل الدولي للبيانات
يقع مقر شركة GLABS SOLUTIONS PTE. LTD. في سنغافورة. قد يتم نقل معلوماتك إلى سنغافورة أو دول أخرى حيث يعمل مزودو خدماتنا وتخزينها ومعالجتها فيها.
باستخدامك Layers، فإنك توافق على نقل معلوماتك إلى دول خارج بلد إقامتك، والتي قد يكون لها قوانين مختلفة لحماية البيانات.
نتخذ التدابير المناسبة لضمان حصول بياناتك على الحماية الكافية أينما تمت معالجتها، وفقاً لسياسة الخصوصية هذه والقوانين المعمول بها.
9. خدمات الطرف الثالث
9.1 تسجيل الدخول عبر Facebook
إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Facebook، فإن استخدامك يخضع لسياسة خصوصية Facebook. نحن نتلقى فقط المعلومات التي تأذن لـ Facebook بمشاركتها معنا.
9.2 خدمات بوابة الرسائل النصية القصيرة
نستخدم مزودي بوابة الرسائل النصية القصيرة من طرف ثالث لإرسال رموز التحقق. يعالج هؤلاء المزودون رقم هاتفك ورسائل التحقق وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بهم واتفاقيات معالجة البيانات الخاصة بنا.
9.3 خدمات الخرائط
نستخدم خدمات خرائط الطرف الثالث (مثل Google Maps أو Apple Maps) لتوفير ميزات الموقع. يخضع استخدامك لهذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
9.4 خدمات الطقس
نستخدم مزودي بيانات الطقس من طرف ثالث لتقديم معلومات التنبؤ. قد يتم مشاركة بيانات الموقع مع هؤلاء المزودين لاسترداد معلومات الطقس ذات الصلة.
9.5 روابط الطرف الثالث الأخرى
قد يحتوي Layers على روابط لمواقع ويب أو خدمات الطرف الثالث. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهؤلاء الأطراف الثالثة. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
10. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية أو عوامل أخرى. عندما نجري تغييرات:
سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة
بالنسبة للتغييرات الجوهرية، سننشر إشعاراً بارزاً في التطبيق أو على موقعنا الإلكتروني
بالنسبة للتغييرات الكبيرة، قد نرسل لك إشعاراً عبر البريد الإلكتروني
يشير استمرارك في استخدام Layers بعد أي تغييرات إلى قبولك لسياسة الخصوصية المحدثة.
11. القانون الحاكم
تخضع سياسة الخصوصية هذه وتُفسر وفقاً لقوانين سنغافورة، دون النظر إلى أحكام تعارض القوانين الخاصة بها. تخضع أي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بسياسة الخصوصية هذه للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم سنغافورة.
12. اللغة
قد تُترجم سياسة الخصوصية هذه إلى لغات أخرى لراحتك. في حالة وجود أي عدم اتساق أو تعارض بين النسخة الإنجليزية وأي نسخة مترجمة، تسود النسخة الإنجليزية وتحكم.
13. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا:
GLABS SOLUTIONS PTE. LTD.
البريد الإلكتروني: gerard@glabs.solutions
سنرد على استفسارك في إطار زمني معقول.
خصوصيتك تهمنا. شكراً لك على ثقتك في Layers لربطك بأمان مع الأشخاص الأكثر أهمية.